伯肯斯托克對小沃森說：“打孔機注定要被淘汰，假定我們不覺醒，盡快研製電子計算機，ibm就要滅亡。”
小沃森相信他說的話是對的。小沃森聯合了伯肯斯托克的力量，為ibm立下汗馬功勞。
小沃森在他的回憶中還曾寫下這樣一句話：“在柯克死後挽留伯肯斯托克，是我有史以來所采取的最出色的行動之一。”
小沃森不但挽留了伯肯斯托克，後來，他還提拔了一批他並不喜歡，但卻有真才實學的人。
這就是真正的管理，懂得容下可容之人。
一分鍾提醒：
不要將反對者都視為無用之人，從企業發展的角度重新考量反對者，你將會有意外的發現和驚喜。
9.解雇員工心慈手軟
扔掉“爛蘋果”
對那些實在難以管教並嚴重阻礙企業發展的下屬，許多管理者都不敢下狠手解雇他們，結果自然是那些人成了“一隻老鼠，搞壞一窩羹”。
要改變這種難以收拾的局麵，惟一的辦法就是：管理者必須當機立斷。該解雇就解雇！尤其對其中一部分難以管教並嚴重阻礙企業發展的下屬，更要毫不留情。
解雇員工一般總是使管理者心情沉重，惟一使你不感到難受的時候是當你解雇一個徹底背叛公司的人。
1．扔掉“爛蘋果”
曾經有一個厚顏無恥的背叛者，私下準備離開公司，並打算帶走所有他染指過的東西：客戶、卷宗、機密文件，等等。當管理者得知此事後，立即安排他出一天差。趁他不在的時候，徹底清理了他的辦公室並更換了所有的鎖。他一回來，就將他解雇了。
這裏並沒有任何玩弄陰謀詭計之嫌，這樣的情況無論在微型公司或大規模的公司都時有發生。遇到這樣的事你隻有以毒攻毒。
2．解雇需要技巧
作為老板，對不稱職的職工予以解雇完全是分內之事。但往往遇到此事，即使是那些以“硬漢”著稱的公司經理也難下決心，認為解雇員工是件很棘手的事。總擔心會引起連鎖反應，怎樣向客戶解釋呢？如何以此調動職工工作積極性和責任感，做好善後工作等等。
解雇不稱職的人，最好的辦法是：
（1）機會選擇適當
如果你要炒他的魷魚，應選對公司最為有利的時機。在商務來往中，你的職員必然手中尚有要完未完的生意，掌握有一定數量的客戶，在未找到代替他的人之前，一切未準備就緒時，就暫時不要解雇他。有時你會等上幾天甚至更長的時間，以便更大限度地減少解雇他所給公司職工帶來的震動和對公司帶來的傷害。
（2）由他先提出來
對付想跳槽的員工，最好的辦法是由他提出辭呈。讓他體麵地離開公司，總比你直接下逐客令要好。如在解雇他時，給他發放一定數額的離職費，並且給他在其他的公司找一個適合他做的工作，對你的所作所為，他會一輩子永記心中，不會到處對你解雇他而說三道四，敗壞你的名聲。
這樣簡單而直截了當的談話，將會取得你預想的結果。
（3）讓別人來“聘用”他
有的公司礙於當時聘用人的後台關係，或其他難以言明的因素，不便直接下令讓某人離開公司，總是說服別的公司接收此人，並讓這家公司主動找該人聯係工作。當此人被該公司“聘用”後，自認為是自己的才華被其他老板看中而被挖走的，對於“聘用”之中的一切都始終蒙在鼓裏，根本不知自己是被原公司體麵地“開除”的。
3．果斷處置不手軟
對任何公司和老板來說，開除或解雇員工，總是一件令人不快的事，因為這或多或少地反映了公司存在的某些缺陷或不足之處。但是如果解雇的是一個存在一天對公司就為害無窮的“搗亂分子”，則沒有一點值得留戀的。
這種作法並沒有一點算計員工之嫌而不講情麵，對於這種人隻能當機立斷，否則他陰謀得逞，公司將後患無窮。
隻有這樣，你才能徹底排除縱容下屬，姑息養奸的可能。
就像舞台上總會有一個兩個奸角，員工裏麵也並不全是忠誠、老實之人，可能也會有一兩個類似於奸角的人一有一雙火眼金睛的管理者當然很容易辨認出來，但偏偏不少管理者都有近視症，就是本身不正，有徇情謀私之意，帶點歪門邪氣。
一分鍾提醒：
看清了需要剔除的人就不要心軟，長痛不如短病。
10.不舍得高薪聘用人才
賺大錢來自於大能人的輔助
公司的發展要靠人才，而人才的獲得需要支付高薪，這是眾所周知的道理，可是有些公司的管理者就是舍不得支付高薪聘請優秀人才，他們過多地把注意力集中在公司的成本上，一切使成本有所提高的措施或計劃他們都表示反對。他們既希望員工為公司做出莫大的貢獻，又以公司需要發展為由拒絕支付足以留住人才的薪酬。
一家私營公司的老板以每月15萬元的高薪聘請了兩位優秀的管理人員擔任公司要職。
“這值得嗎？一年共支出360萬元！”
公司裏有人對這種做法表示懷疑。