既能使當事者體麵地“下台階”，又盡量不使旁人覺察，這才是最巧妙的“台階”。有一則報道很能啟發人。一次，一位外國客人在天津水晶宮飯店請客，一共來了10個人，他要了3瓶酒、5道菜。飯店女服務員知道10個人5道菜起碼得有5瓶酒，看來客人手頭不那麼寬裕。於是，她不露聲色地親自給客人斟酒。5道菜後，客人們酒杯裏的酒還滿著。這位外賓臉上很光彩，感激這位服務員給他圓了場，臨走時表示下次還來這裏。如果服務員想讓這位外賓“出洋相”是太容易了，但那樣就會失去一位“回頭客”。善於交往的人往往都會這樣不動聲色地讓對方擺脫窘境。
（2）用幽默語言作為“台階”
幽默是人際交往的潤滑劑，一句幽默語言能使雙方在笑聲中相互諒解和愉悅。作家馮驥才在美國訪問時，一位美國朋友帶著兒子到公寓去看他。他們談話間，那位壯得像牛犢的孩子，爬上馮驥才的床，站在上麵拚命蹦跳。如果直截了當地請他下來，勢必會使其父產生歉意，也顯得自己不夠熱情。於是，馮驥才便說了一句幽默的話：“請你的兒子回到地球上來吧！”那位朋友說：“好，我和他商量商量。”結果既達到了目的，又顯得風趣。
（3）盡可能地為對方挽回麵子
有時遇到意外情況使對方陷入尷尬境地，這時，你在給對方提供“台階”的同時，如能采取某些妥善措施，及時為對方挽回麵子，那是最好不過的了。這樣會使對方更加感激你，譬如本文開頭周總理對蘇聯翻譯的做法。幫助對方挽回麵子，會使他對你感激不盡。
與人相處過程中，遇到一些令人尷尬的場麵時，不妨給別人創造個“台階”下，千萬不能就此“良機”給人以顏色。即使你與對方有再大的冤仇，也不能當著眾人麵令對方下不了台，要知道打人不打臉，傷人不傷心。
3、講話要有度，做人要留情
人的自尊心比金錢還重要。一個人如果失去了少許金錢，尚可忍受，一旦自尊心受到損害，就無法預測他將會幹出什麼事來。有時候，本無存心傷人之意，卻可能因為一句無意的話傷害了別人，從而可能會為自己樹立一個敵人。由此看來，言行的謹慎很是必要。
劉麗是位自尊心很強的女孩，但她不幸跟幾位“沒教養”的人做了同事。這些人舉止隨便，嘻嘻哈哈，劉麗很看不慣他們。一次，天正下著雨，一位女同事想出去辦點事，拎起劉麗的傘就走。劉麗心想：“怎麼連招呼也不打就拿人家的東西，太欺負人了！”她勉強忍住氣說：“你好像拿錯了傘吧？”女同事大大咧咧地回答：“我忘了帶傘，隻好借你的用一下。”“你好像沒跟我說‘借’字。”“哎喲，還用得著說‘借’字嗎？我的東西還不是誰愛用就用？”劉麗冷冷地說：“用我的東西就得說‘借’，我不同意，誰也不準拿！”沒想到，這件小事使劉麗的處境發生了很大的改變，那幾位同事再也不願意理她，不知情的領導經常提醒她注意搞好同事關係，根本不聽她的解釋。劉麗常常憤憤不平地想：“我隻不過是為了維護自己的權利，難道這也錯了嗎？”
在工作和生活中，我們隨時都會遇到一些人說對不起自己的話或做對不起自己的事。這時，我們應當怎麼辦呢？是針鋒相對，以怨報怨，還是寬容為懷，原諒別人？
人生好比行路，總會遇到道路狹窄的地方。每當此時，最好停下來，讓別人先行一步。如果心中常有這種想法，人生就不會有那麼多抱怨了。即使終身讓步，也不過百步而已，能對人生造成多大影響呢？你經常讓人一步，別人心存感激，也會讓你一步，一條小路對你來說也是坦坦通途。你事事不肯讓人，別人心懷怨恨，就會設法阻礙你，損傷你，即使一條大路，對你也充滿險阻。人與人之間往往是心與心的交往，誠心換來的是真情，壞心換來的是歹意。
戰國時代，有一個叫中山的小國。一次，中山的國君設宴款待國內的名士。當時正巧羊肉湯不夠了，無法讓在場的人都喝上。沒有喝到羊肉湯的司馬子期感到很失麵子，便懷恨在心，到楚國勸楚王攻打中山國。中山很快被攻破，國王逃到了國外。當他逃走時，發現有兩個人拿著戈跟在他的後麵，便問：“你們來幹什麼？”兩人回答：“從前有一個人曾因得到您賜予的一點食物而免於餓死，我們就是他的兒子。我們的父親臨死前囑咐，不管中山以後出什麼事，我們必須竭盡全力，甚至不惜以死報效國王。”
中山國君聽，感歎地說：仇怨不在乎深淺，而在於是否傷了別人的心。我因為一杯羊肉湯而亡國，卻由於一點食物而得到兩位勇士。
人的自尊心比金錢還重要。一個人如果失去了少許金錢，尚可忍受，一旦自尊心受到損害，就無法預測他將會幹出什麼事來。有時候，本無存心傷人之意，卻可能因為一句無意的話傷害別人，甚至可能為自己樹立一個敵人。
從前有某顯宦，喜歡下棋，自負是國手。某甲是他門下的一名食客，有一天與某顯宦下棋，一入手便咄咄逼人。比賽到後來，竟逼得某顯宦心神失常，滿頭大汗。某甲見對方焦急的神情，格外高興，故意留一個破綻。某顯宦滿以為可以轉敗為勝，誰知某甲突出妙手，局麵立時翻盤。某甲很得意地道：“你還想不死麼？”某顯宦遭此打擊，心中很不高興，立起身來就走。雖然某顯宦有很深的修養，胸襟寬大，但也受不了這種刺激，因此對某甲就有了成見。而某甲呢，他始終不懂為什麼某顯宦不再與他下棋。某顯宦也為了這個，總是不肯提拔某甲。某甲隻好鬱鬱不得誌，以食客終其身。也許他會自認命薄，哪知是忽略了對方的自尊心，控製不住自己的好勝心，使小過失鑄成了終身的大錯。