還是劉禹錫的詩說得好:“莫道桑榆晚,微霞尚滿天。”隻要我們平實一點,寬厚一點,超脫一點,就一定能走出退休的陰影,達到一種“榮辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外雲卷雲舒”的人生境界,果若如此,豈不快哉!
情商,情商(EQ)又稱情緒智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意誌、耐受挫折等方麵的品質。
情商又稱情感智商。按照提出這一術語的美國耶魯大學的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學的約翰·梅耶教授的解釋,情感智商(EQ)為3種能力結構,即準確評價和表達情緒的能力;有效地調節情緒的能力;將情緒體驗運用於驅動、計劃和追求成功等動機和意誌過程的能力。這樣理解似乎抽象了一點。國內外對這一概念的理解存在較大分歧,也沒有一個被大多數認可的準確表述。
那麼從漢語文字理解。
《說文解字》:“情,人之陰氣有欲者,從心,青聲。”徐憬注釋為“發於本心謂之情”。我們可以理解為,情是人的的本質需要,是人的內在動力。《說文解字》:“商,從外知內也。”
《中華大字典》:“商,數學名詞,一數除以不為零的數的結果。”我們可以理解為,商是一種反映人或某事物的已經確定的質量。
那麼,我們就能夠為情商做如下的定義:情商是人內在的精神和動力的質量。
情商所指的人內在的精神和動力有那些因素呢?它是指人的性格力量、意誌力量、情感力量、處事(社交)力量等。各國心理學家認為,情商包括以下幾個方麵的內容:一是認識自身的情緒。因為隻有認識自己,才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;三是自我激勵,它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎;五是人際關係的管理。即領導和管理能力。
情商主要指信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一係列與個人素質有關的反應程度,說得通俗點就是指心理素質,指一個人運用理智控製情感和操縱行為的能力。
那麼,智商是人生發展的決定性因素嗎?情商與智商是怎樣的關係呢?
首先,根據情商概念,我們可以確定情商是人的後天素質,而且很難用“商”的辦法來確定它的質量。至少目前在國內外還沒有專家研究出情商的計算方法。如果情商沒有商數的話,則情商的含義是不正確的。如果情商可以沒有商數的話,則使用情商這個概念是適當的。
其次,我們還可以知道影響智商的因素是記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這些因素不完全是先天的,大多數需要後天的培養。比如在人的記憶活動中,記憶的速度、質量、程度都是經過一定的教育、引導、訓練然後形成的。
這樣,我們就可以發現情商與智商的關係:
1、情商因素極大地影響了智商因素,也就反映出情商決定了智商。人的情商因素性格、意誌、情感、社交與智商因素記憶、觀察、想象、思考、判斷,存在著既對應又交叉的影響力。情商因素就象太陽光的赤橙黃綠青藍紫,智商因素就象禾苗的氫氧氮磷鉀氯氨。反映在人的成長過程中,如果沒有良好的性格、意誌、情感、社交的修養和能力,欲想有良好的記憶、觀察、想象、思考和判斷的能力是不可能的。離開了情商因素,智商因素就成了無源之水或無本之木。因此,我們就可以對生活中存在的一些現象作出科學的評判,比如學生中學習成績,並不是智商的原因,而是情商的原因。比如在政治生活或經濟生活中,人的發展的不平衡,並不是智商的不平衡,而是情商的不平衡。
2、情商對智商的決定性也不是絕對的,智商對情商又有反作用力。智商條件有差別的人,在情商的同等條件下,智商高的人要好於智商一般的人。同時,在情商得到一定發展的條件下,智商又對情商的發展起著促進其發展的作用。