正文 第1章 前言(1 / 1)

中層領導存在於各個組織裏,不論是黨政機關,還是企事業單位,中層領導權力不大,但都獨當一麵,起著上通下達、溝通協調的作用。

就一個組織結構來講,一般企事業單位組織都可以分成三個層次,即上層(決策層)、中層(執行層)、基層(操作層)。不同層次不同崗位的管理者,在組織運行中扮演著不同的角色。高層領導最重要的角色是決策角色,負責確定組織發展的大政方針、方向和規劃等重大問題。而作為中間層次的中層領導則是組織部門管理的中堅力量,在一個部門中有著重要的地位。

中層領導除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到員工與上層決策者上傳下達的作用,如果中層領導者不能發揮其應有的作用,則會對部門的管理和決策的貫徹形成很大的阻礙。從本質上來說中層領導者是經營者的替身,因此,他們必須能夠站在經營者和上司的立場來思考問題,滿足上司的期待。同時,每個中層領導者又都扮演著四個層麵的角色,即上司、下屬、同事和自我。怎樣才能讓中層領導者最大限度地發揮作用,使團隊績效達到最佳?這就使得對他們進行職業技能訓練顯得極為重要。

掌握所需的專業知識與技能是管理工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括對未來的發現進行預測的基礎上,製定有挑戰性的目標。中層領導在組織中起著中流砥柱的作用,他們不同於一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響下級員工的職業行為,甚至關係組織發展的成敗,因此,對中層領導的素質的要求,要比普通員工的要求更高。所以,每個中層領導應當根據不同的行業性質、自身需求,進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累,包括行業知識、專業知識、商務經營、相關法律法規以及不同人際關係的處理等方麵的知識。

如今,社會經濟環境以及各行業部門的內部都在發生著巨大的變化,隻有不斷更新自己的知識和觀念,才能成為優秀的領導者。而且,在組織機構中,中層領導的位置,猶如處在“夾心餅幹”中,在“上擠下壓”的環境中,如何去遊刃有餘地開展工作,營造良好的工作環境,提高自身的素質和管理技能,以及處理好上下左右各方麵的關係等,是每個中層領導都必須麵對的現實問題。

《中層領導手冊》一書正是從中層領導的處境及其日常管理難點出發而推出,旨在提高中層領導的各項管理技能,是中層領導者手邊常備的管理性讀物。本書全麵係統地介紹了中層領導的開局與定位、權力運用、用人之道、解難藝術、激勵手段、決策方略、溝通藝術、人際關係、技能修煉、政治謀略和晉升之道。

同時,本書也充分考慮了我國各組織中層領導實際狀況和管理特點,積極借鑒和吸收了西方現代企業管理理論與學術界權威人士的經驗和理論,為我國各組織的中層領導,精心製作、量身打造了這本《中層領導手冊》。因此,無論是黨政機關、企事業單位的在職中層領導、新上任的中層領導和即將晉職的中層領導,都可以使用此書為教材,進行自我修煉與水平提高。

通過閱讀本書,中層領導必能有效改善自身管理技能,解決實踐中的管理疑難問題,同時也能品嚐到如魚得水的管理樂趣。

編者

2006年5月