小韓仰天抒發了自己的鬱悶後,發現麵前沒了人影。隻能趕快往回趕,跟鄭奇彙報吧。今天輸了,而且輸在最後臨門一腳,前麵的調研白做了,不知道會被怎麼罵一頓。
找到這個工作不容易,尤其是艾潔這樣的企業。可是要好好珍惜啊。不然又回到以前東一頓西一頓,四處找工作四處討飯吃的地步。更不要說買房買車結婚生孩子這樣偉大的夢想了。
“銷售,掙錢,買房買車娶老婆。我偉大的夢想啊。那個女人,跑的真快,我還沒有罵你呢。我跟你有仇,我記住你了。你壞我工作,我一定要報複!”
小韓騎著摩托,厚著臉皮回長沙。鄭奇在北京總部開會,不在長沙,小韓一路開車,一路猶豫是否要電話彙報。
摩托車一路往長沙,與陳夢一個方向。
陳夢正在筆記本上做記錄,車一刹,頭碰到前麵的座椅背上。
“不好意思,小姐。前麵出車禍了,堵住了,走不動了。”
“啊?”陳夢一看表,離下班隻有一個小時了。
下車往前看去,堵了長長一串,看不到頭。
“不要看了,小姐。肯定堵到隧道那頭了。沒有兩個小時,通不了。”
“啊!”陳夢感覺要倒下了。
小韓發動摩托車,走了一路,陳夢都能聽到摩托車聲音,心想有救了。
而小韓,最終決定馬上給鄭奇打電話彙報。
“聽不見,你給我把車停住慢慢說。”鄭奇在電話裏麵喊。
於是摩托車拐了一個彎,停住,要慢慢給鄭奇彙報。
摩托車聲音突然沒了,陳夢往後張望,模模糊糊看到很遠很遠地方一個摩托車停住了。
汽車堵住了,摩托車是可以走的啊!
要命!前麵堵住,等車通要兩小時!
等後麵的摩托車吧,不知道那車還走不走。
如果現在往回跑,跑到摩托車那裏,估計等她跑到那,也得半小時了。剩下半小時,摩托車是絕對趕不到公司的。
上天不得,入地不能,唯有祈禱。
義父一輩子較勁,現在還要拉上她。
她能拯救淨潔嗎?
她連自己都拯救不了!
這或許就是命。
陳夢不住的往後打量,那輛摩托車沒有要啟動的樣子。
小韓從後視鏡看到了自己的臉。很帥的吧,這張臉哈!
“你呀,什麼都沒有,就是這臉皮夠厚。”進公司麵試的時候,鄭奇給他的評語。
鄭奇給他了一個工作機會,同時,給他下達了兩個命令。
第一,把你肩膀上那個紋身給我祛了;
第二,不管你做小混混多久,麵皮有多厚,你給我記著,必須對我老老實實,有什麼事情及時彙報。如果我發現有一次瞞我、騙我,就給我在這個地方簽字。
鄭奇將一張寫好的辭職申請書放在小韓的桌麵上,上麵連辭職的理由都寫好了,隻等簽字署日期。
從此那張紙就擺在了小韓辦公桌的最上麵,成了一根緊箍咒。
小韓在來艾潔工作之前,是城市裏一個小混混,長沙話叫打流。混跡於街頭巷尾,踏著一雙破拖鞋,穿著一件背心,瘦瘦的胳膊上偏要紋一個“老虎”。抽煙喝酒泡吧把妹,該幹的都幹過了,卻沒有一件成功過。
可惜,這年頭混混要成功,也要靠有背景,還要心黑手狠皮厚。小韓中專畢業,四處找工作不到,無奈混跡街頭。見證了不少現代社會混混江湖史,可惜他一無背景,二不能心黑手狠,耍耍無賴,厚著麵皮倒是唯一長項。
招聘小韓的事情,很快報到胡一處,胡一很奇怪,他正想在新一屆的管理培訓生裏找一個潛質好的,發到湖南跟鄭奇學習,也正好鍛煉一下鄭奇對下屬的管理培訓能力。
“找一個混混,你想開艾潔之先河啊?”胡一曾經製定過業務員招聘流程與標準。“他發現與解決問題的能力呢?他吃苦耐勞的能力呢?他積極與堅持不懈的能力呢?他的學曆呢?他的行業經驗呢?他的學習與KA(大客戶,指家樂福之類的大超市賣場)執行能力呢?”這些,都是業務員麵試必須考量到的因素,胡一到艾潔後,首先就推動製度化,流程化。
營銷首先是在總部解決,銷售人員隻是執行。
賣的好不好,首先是總部的問題:品牌、產品定位、價格、營銷政策等等,隻要這些合理,就絕對賣的好。
如何賣,也是總部應該解決的問題,給銷售組織提供銷售流程,銷售標準,培訓;
銷售人員隻是執行。
這些都是他的思想,他要的就是執行,執行,在執行的思想下,再來創新。
在他的思想裏,沒有銷售英雄。
“NOHERO!”是他的營銷口號。
可惜,湖南的戰局,最終還是要一個HERO來終結戰局。結果也證明,即便在胡一nohero的組織化營銷的體係裏,鄭奇還是冒了出來。
鄭奇總能在發揮主觀能動性的地方積極應對;
鄭奇總是能在組織沒有管到的地方創新出奇;
發展下去,鄭奇創新越來越多,胡一也就越是管的厲害。
校正擔心過旺,組織鼓勵創新,但胡一擔心,鄭奇在創新這條路走下去,會偏離組織的方向,最後成為獨戰英雄。
銷售的最終,都是組織營銷!現在絕不是個人單槍匹馬闖天下的時代。
所以,麵對鄭奇,胡一總是強調組織流程與標準。
“沒有一項及格!”鄭奇在這些方麵沒法給胡一交代。
不過,鄭奇很快又反過來問了胡一一個問題,胡一也難以回答。
“你招聘培養了幾批管理培訓生,幾十個人,最終有幾個人成功了?他們到底在哪裏差了火候?”胡按照流程招聘出來的培訓生,除了鄭奇外,倒真的很難有成大才的。不單單是在艾潔,胡一知道,流程製度強的公司裏,都碰到這個問題。
“我從管理培訓生走過來的,我知道。”鄭奇說,“有句老話,舍得一身剮,敢把皇帝拉下馬!這些從大學裏走出來的高材生,心高氣傲,好高騖遠之輩居多。都幻想著一步登天,誰會願意放下身段,到髒亂差批發市場裏陪客戶,提著包,掖著自尊,拿著樣品一條街一條街一家店一家店的上門推銷?這些人都麵皮薄,被店主拒絕幾次後,都不願意去了。實習也成了應付,基本功都不紮實。根據公司培養流程,提拔的倒快,揠苗助長,最後在城市經理一級就死掉大半,不要說能走到省級。差點就是敢舍得一身剮的勇氣。這個混混可以!”
“你的意思是,我們以後不從高校裏招聘,全找這些混混?”胡一站在組織的高度,問題自然有高度。
“不,我的意思是,找一條鯰魚放在我們的組織裏。”
“能管的住嗎?”胡一倒也願意試試“鯰魚效應”。
“我有辦法。”
他的辦法就是那個放在桌麵上的那份“辭職書”。
混混的江湖其實就是謊言江湖!
吹牛皮,說大話,耍無賴,欺軟怕硬,空言勒索等等,都跟謊言有關係。
要收拾混混的第一奧義:防謊言!
追究起來,謊言的背後,其實是害怕。
小韓上初中,家裏窮,學費都交不起更不要說零花錢。小時候的小韓一點都不怕肚子餓,因為早餓慣了;可是他克服不了眼睛餓。
為什麼同學們可以穿好衣服,可以吃零食,可以玩玩具,可以換漂亮書包?為什麼他們都在我眼前炫耀?
答案就是,他開始在家裏偷東西賣;他開始跟著有錢同學屁股後麵說好話討賞錢;他開始在騙搶小同學;他開始賭博……
堅持到中專畢業,受不了修車的辛苦,開始換工作,直到把自己換到混混市場上。
有一天,媽媽馱著背,在街頭找到他,從一層一層衣服底下,翻出用陳舊枯黃的手巾包著的一把零錢,說這是爸爸死的早,媽媽無能,給他積下的最後一筆遺產。媽媽癌症纏身,隻有等死,唯一希望就是把這把錢給到兒子,希望兒子能好好成人,找個媳婦。媽媽死也甘心。
連幾個混混兄弟都淒然動容,小韓卻擔心沒麵子,吼著要媽媽滾。媽媽一把眼淚,也轉身才流。小韓直接被幾個混混兄弟揍翻在地。
混混也是人,不是畜生!
這是小韓兄弟們的銘言!
將媽媽送回老家,小韓將那把錢放在媽媽的枕頭,對媽媽許下諾言,“我要買房買車結婚,您一定要堅持住,等著這一天!”
小韓就要走,卻被媽媽叫住。
“把你的手放在桌上!”小韓狐疑的伸開右手,放在桌上。媽媽卻顫動著身子,從廚房拿出菜刀,向他走來。他終於明白,這是承諾的代價,在刀快落下的時候,抽走了右手!
但是,他將左手伸了過去。
左手小指頭掉在了地上。
媽媽用手巾包起,和那把零錢一起,放在了枕頭。
“您一定要等到那一天!”小韓忍著痛,離開了家。
“其實我已經等到了,不用再等了。”媽媽等他轉身,悄然瞑目!
小韓拉起兄弟們,舉起左手,宣告他的誓言。
兄弟們轟然響應:買房買車娶老婆!
然後大家在巷子裏,豎起關老爺的神像,插起幾根煙,跪拜,大聲宣誓買房買車娶老婆!
幾個大腹便便,跺著官步的人路過,看到這一幕,扔下一句評語:
“真他媽搞笑!”
兄弟們麵麵相覷,咬牙切齒,然後眼見就要沮喪泄氣。
“我們絕不做社會的笑料。買房買車娶老婆!”小韓舉起左手喊道!
“不做社會的笑料,買房買車娶老婆!”
兄弟們更大聲的跪拜下去。
現實用冰冷回報了他們的熱情。
一次次麵試,小韓他們都被拒絕。
包括,鄭奇,也拒絕了小韓!
“你為什麼要做銷售?”
“聽說銷售能掙錢,我要買房買車娶老婆!”
鄭奇愣了好久,第一次聽這樣的回答。有人說做銷售為了學習鍛煉,有人說為了興趣愛好,有人說喜歡與人打交道,也有人誇張的說喜歡、愛上了艾潔這個公司!
誰不是為了掙錢?
可誰又不為自己掙錢的私心找一個冠冕堂皇的理由,去裝裱門麵。
這就是社會!
社會有社會的規則,沒有明文規定,聲稱潛規則。
潛規則容不得這樣的直白與赤裸!
所以,鄭奇隻好請他出去了。
小韓在門口想了很久,不知道問題出在哪裏了。
悄悄趴在門口偷聽別人的回答,文員來趕也不走。
等下一個出來的時候,他又跑進去。
“我知道我做銷售為了什麼了,我男朋友是做銷售的,給我講了很多銷售人員的故事,每個故事都那麼精彩,每個故事裏的主角都那麼人性閃光、魅力動人。所以,我愛上了銷售……”
鄭奇差點一口茶噴出嘴,剛才出去的是一位女生,要偷聽也麻煩改改詞。
“我們對GAY,不大感興趣。”
“改!我沒改啊,一個字都沒改啊!”小韓納悶的出門,想了一陣又偷聽。
……
“我大學學的是營銷……”
“你不是中專嗎?”
……
“我以前在寶潔公司……”
“什麼?”
……
“我愛艾潔……”
“出去!”
……
“……”還沒張口。
“出去。”鄭奇說的都沒有力氣了。
……
一天麵試結束,文員進來幫助收拾材料,對鄭奇說,那個人還在門口,要不要找保安趕他走。
“還在?我今天拒絕他多少次了?”
“沒數,差不多二十次了吧。”
“叫他進來。”
小韓一臉驚喜的跑進來,很期待的望著他。
“出去!”
“啊……”小韓又走出門口。
文員嘻嘻的笑,“老大你故意耍他啊!”
“幫我倒杯茶,我還要坐一下。”鄭奇才沒有興趣去耍他,鄭奇既佩服他不怕失敗的毅力,又無奈他每次失敗都不總結經驗教訓。這次叫他進來,他仍然沒有想好能說什麼。
“可是下班了耶!”
“不要趕他走,隨他在門口,你們可以先下班。”
文員好奇的離開,一會,整個公司都下班走光了。
隻剩下鄭奇坐在裏麵喝茶,小韓在門口苦想。
夜幕很快降臨,小韓在門口快睡著了,鄭奇在裏麵看書上網。
時間啵啵的往前走……
終於,小韓推門進來。
鄭奇故意不抬頭。
小韓看了他一會,習慣性的往門口走。
走到門口,忍不住的說,“為什麼……”
“你終於問為什麼了。不怕拒絕不怕失敗是難得的銷售品質。可是如果每次不去發現問題,不去找失敗原因,你將永遠失敗下去。能問為什麼,說明你在開始思考了。好,問吧!”鄭奇等他這個為什麼,等到快晚上九點了,如釋重負的一吐而快。
小韓撓撓頭,還是有點沒聽明白,“那我直接問了。”
“當然!”
“為什麼你不覺得餓啊?你小時候也很窮,餓慣了嗎?我都快挺不住了哎。”
“……”鄭奇感覺被雷擊中,巨雷!
小韓要請鄭奇吃飯。
吃飯間,小韓講了他左手的故事。
還給鄭奇看了他肩上的紋身。
還有,混跡江湖多年,挨打挨揍,在背上留下的傷疤。
最後,他拉著鄭奇的手說,“到底做銷售應該為了什麼啊?”
“為了掙錢,買房買車娶老婆!”鄭奇回答。
小韓拉住他的手不放,“老大你不是折磨我嗎?”他第一次就這麼回答,但是被拒絕了N次。
“嗬嗬,明天來上班就可以了。”聽了小韓的故事,鄭奇才知道這其實就是推動小韓前進的原動力,比什麼光麵堂皇的理由都重要。
“真的啊!”小韓哭了,“我終於找到工作了,找到工作了。可以掙錢,可以買房買車娶老婆了。”
扔下鄭奇就跑了,鄭奇隻好買單。
小韓跑過去給兄弟們彙報,讓兄弟們豔羨了好一陣子。
根據江湖道義,大家要送禮給小韓表示恭喜。
商量來去,大家湊錢給小韓買了一套西裝和一輛二手摩托車。
有一個兄弟沒有錢湊,最後給小韓說,“兄弟我沒有什麼可以送你的。我有一個妹妹,在廣州那邊打工,長的一點都不像我,所以比較漂亮。艾潔是個不錯的公司,等你掙到錢,我就把妹妹介紹給你做老婆吧!”
“兄弟們,你們等著!我發達了,一定回來接你們,一起發達!”
小韓幸運的找到了工作,是銷售。
兄弟們卻依然流落街頭。
因為小韓先找到工作,先“發達”,所以成了大家心目中的英雄,漸漸有了做大哥的氣勢。
小韓總是常常跑過來,講述今天在艾潔學了什麼,昨天學了什麼?還有一些傳說故事。
“你們知道我那個領導嗎?今年才25歲,才畢業兩年啊。乖乖不得了,聽說兩年就把艾潔的頭號死敵淨潔公司幾十年的江山打敗了。我操,聽說淨潔那個老板,江湖號稱老龍王,那是要風得風要雨得雨,耀武揚威。結果,我們老大一過來,他就嗝屁了,聽說被我們老大打敗後,一氣之下,躺在床上了。”
“哦,用的什麼武功啊?”
“武功?操,我說的是銷售啊。”
“銷售?銷售比武功還厲害嗎?那肯定也有了不起的本事,你要好好學習啊。”
“那是當然。”
“喂,小韓,你天天都在公司裏做什麼啊?我給妹妹寫信,說了你的故事,她好崇拜你。想知道你天天都在公司裏做什麼啊?”那個發誓要小韓做妹夫的兄弟說。
“我天天幹什麼?”小韓低頭一想,開始吹,“我現在是我們老大的心腹,得力心腹。天天跟著老大吃香的喝辣的,喝酒,洗腳,泡妹妹。哦,泡妹妹不能給你妹妹寫上啊……”
小韓跟兄弟們一吹完牛,興致高漲,精神倍增。可一走到公司門口,氣就泄了大半。
一大堆書要看,一大堆資料要學,還要隨時彙報讀後感。更有一大堆表格,看著頭都痛。一坐下來,屁股就癢,渾身長刺,手腳無處放。
“老大,我給你倒水吧?”
“我自己好像有手。”鄭奇不愛搭理他。
“那我掃地吧?”
“好啊,那我應聘你直接做保潔員吧。”
“那我跟他們一起出去上街推銷吧?”
“你就給我坐在這裏,不要動。”鄭奇一把把他摁在位置上,“你要是在亂動,就填上這個辭職書。”
結果,半小時小韓連眨眼皮都悄悄的,不過,一看書,就打盹了。
然後,他就會挨上一腳。
文員嬉皮笑臉的說,“老大說了,如果你睡著了,誰都可以來踢你一腳。”