正文 第二十二章 變則通——求人辦事的技巧(一)(2 / 3)

求人辦事,別人不能幫你,你要試著去理解別人,而想要理解別人就首先要從對方的角度去思考問題,體驗一下對方的難處,隻有這樣,你才能做到真正的善解人意。理解,換位思考是分不開的,他們相互聯係,相互依存,是不可分割的一係列過程,想要理解,就去換位思考,隻要換位思考,就一定會懂得理解,那麼你求人辦事就不會很難了,就不會吃“閉門羹”了。

2.“捧”著領導,幫你辦事

要領導幫你辦事,可不是那麼輕而易舉的,你必須在平時就和他搞好關係,當然並不是讓你“拍馬屁”,而是要學會“捧”著領導,在領導麵前要學機靈點,領導想要做什麼,你心裏必須另有打算,看看能不能幫他分擔一些,時間長了領導就會把你當成好朋友,這樣讓他幫你辦事,也就容易得多了。

另外,和頂頭上司的關係更要搞好,困為他對我們的晉升起著至關重要的作用,如果能與他建立良好的關係,我們的晉升就會很容易,否則的話,即使你的本領再高,也毫無用武之地。因此,如果你想晉升的話,千萬別和頂頭上司過不去。上司也是人,他們也希望能和下屬建立一種友好的關係,每一個上司都不會說是故意為難自己的下屬,隻要你在和上司交往的時候,掌握一定的技巧,多注意些,達到目的就不會很難。對上司忠心,每個上司都希望下屬對他很忠誠,講義氣,重感情,不在別人麵前說他的壞話,在困難的時候仍然跟隨著他,而不是背叛他。肆意攻擊、背叛上司,吃虧的總是下屬,說不定後麵有一連串意想不到的報複將會接踵而至。所以,如果你是個天生的“反對派”的性格,那麼你一定要設法改變自己,學會強迫自己保持沉默。為上司承擔過失,當上司在工作中出現了錯誤時,要勇於把責任攬到自己身上,這樣雖說當時是有點吃虧的,但從長遠來看,是會有大福的。上司心裏肯定也明白,你是為他才這樣的,他會覺得欠你的人情,以後如果你有事情找他幫忙,他肯定會盡力而為。

“捧”領導要恰到好處,而不是一味地所謂的“拍馬屁”,換而言之,也就是說要與領導建立良好的人際關係,那麼怎麼和他建立不尋常的關係呢?

首先,你要尊敬他。上司畢竟是你的上級,要對他表示尊敬,也要對他的意見表示尊重。當你和上司的意見有分歧時,不能當著眾人麵頂撞他,和他爭論,這樣會讓他覺得很沒有麵子,下不了台,隻會讓他對你沒有好感。最好是私下裏和他交流,說話時也要采用一定的技巧,不能讓他覺得你的威壓,這樣做除了能照顧他的麵子外,對你自身也會產生好的影響。多讚揚、欣賞你的上司。員工精明強幹,才會得到上司的器重。向上司請教。謙虛意味著你有自知之明,懂得尊重他人,謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業。

第二,你要學會謙遜。在與上司的交往中,謙遜是很重要的。要主動找上司談話,請他對自己的工作多做指教,這可以增強自己工作方麵的能力;有不對的地方要虛心地接受他的批評,這樣他會覺得你是一個求上進的人,並且認為孺子可教。有的人在上司批評他時,會一臉的不高興,認為上司在故意找自己的麻煩,這是不對的。上司對自己提意見表示他還在意你的表現,要是無論你怎麼樣他都不管了的話,那才是真正的壞事。要韜光養晦,不與上司爭功。

第三,你要懂得欣賞、稱讚他。每個人都希望得到別人的欣賞與稱讚,上司當然也不例外。如果你能適當地表示出你對上司的欣賞,他肯定是會非常高興的,也會覺得你是一個有能力的人,看出了他的成果。讚揚不等於奉承,欣賞不等於諂媚。但是,對他的欣賞和稱讚也要符合事實,要注意說話的技巧,不能隻是一味地拍馬屁,如果你拍得不得當,說不定還會起到反作用。

第四,多配合他的工作。在上司麵前過分在意金錢和物質方麵的利益,對下屬來說並不是好事。作為下屬,你的任務主要是協助上司,假如你硬要出來邀功爭寵隻會讓人覺得你不自量力,很不不識大體。所以不要讓上司認為你的存在是對他(她)的威脅。切記不要代替上司領功,跟上司“搶鏡”,這樣表明你目中無人,不知道高低。到頭來隻會是功勞沒有爭到,在眾人麵前的名譽也會全部喪失。最好的辦法是讓上司給,而不是自己去搶。你應明白上司總需要一些忠心耿耿的追隨者和支持者在身邊,一旦他把你當成自己人看待,那就等於為你以後的發展打下了鋪墊。

例如,王剛在一家企業上班,他的上司是一個很高傲自大、自以為是的人,但是王剛懂得上司的心理,知道如何讓自己既不卑偽又讓上司喜歡,有一天,他的上司因工作而失誤,他是他的上司就還自以為自己就該那麼做,這讓他的下屬很難看下去,幸好王剛出麵,去和領導談話,但是他和上司談話的內容,跟本不是關於領導做錯的事,而是一些其他無關緊要的事,他們聊得很愉快,到最後領導居然謝謝他,後來領導又主動承認自己的錯誤,而且王剛還得到上司的賞識,上司就又會在他的上司麵前提起他。那麼他晉升的機會就很大。但是有一天,他沒來上班,他向上司請假說他家裏有事,上司早就把它當成好朋友了,就問他什麼事看他能幫上不能,王剛一說,他一聽正好能幫上,所以人的關係越來越好,結果王剛被他提拔了上去。所以你發展的好壞不是了取決於別人,而是自己,關鍵是你怎麼“捧”著領導的。