正文 第二十二章 變則通——求人辦事的技巧(一)(1 / 3)

常有人說:“世界上最難的事莫過於求人辦事了。”其實不然,隻要你掌握了靈活的辦事技巧,站在分擔、理解別人難處的角度上,適度“捧”一下領導,辦事就會順利點,另外,“禮”也是求人辦事中不可缺少的……

1.試著理解別人的難處

在如今的現實生活中,無論做什麼,不求人辦事都是不可能的。既然有求於人,就難免在別人麵前自覺低人一等,少不了看人臉色,討好別人。而更倒黴的是事還不一定能辦成,碰個軟“釘子”還算不錯;如果碰個硬“釘子”,那麼不但會碰一鼻子的灰,甚至鼻青臉腫,那就更慘了。為了讓自己求人辦事不碰釘子,有人竟總結出了“求人不難”的幾條餿路子,這就是“關係開道、金錢鋪路、權勢撐腰、騙術獲勝”。這話聽起來好像是“真理”,但實際並不能這樣盲目地做。這不但會讓別人走上歧途,還會連累到自己或者其他的人。因此,我們求人辦事,應該試著理解別人的難處。

首先,要過心理這一關。既然不能不求人,倒不如理直氣壯去求人,求人也得求得瀟灑、舒坦,求人不必虛張聲勢、空話連篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告憐、任人奚落。

第二,選擇最佳路線和方法。如今是專業分工明確,到處找人,未必能辦成事,一定要摸清情況,找準能幫助你的人。

第三,對別人的要求不要太高。求人辦事千萬不要窮追猛打,一定不要別人做到什麼地步,否則就覺得不夠意思。也就是說,求人辦事要知足,別人能辦多少就辦多少,不要勉強別人辦很難辦的事。例如,求人辦事應從最簡單的開始。如果你訂的目標過高,使別人為難,最好求以其次;其次不成,就求再次。別人即使是舉手之勞,你也要十分珍惜。開店小貼示商業活動中沒有固定的敵人,今日的競爭對手,也許明天就會變成朋友。

第四,有耐心。求助於別人,並不一定什麼事都水到渠成,對方麵露難色,態度冷淡甚至表示拒絕都是可能的,你千萬不要由此就覺得自己失了麵子,受了侮辱,從而失去了耐心。

第五,理解別人。有些求人辦事的人,總認為被求者一定神通廣大,辦什麼事金口一開,大筆一揮就成。實際上情況並非如此。每個人都有自己的難處,你如果能分擔、理解這種難處,就不會感到求人辦事太難。

作為我們每個人都應該學會理解別人,世上的某些事情,的確會讓你感到極為不快,讓你看到生活醜陋的一麵。但隻要你用另外一種心境,去看這一切把世間萬物看得明朗、美麗一些,那何嚐不是一件好事呢?

也許有的時候,你在求別人辦事的時候,別人會拒絕。而此時你卻覺得對方明明能幫卻不幫,心裏會對對方懷恨在心。其實,求人辦事本來就不是一件容易的事,也更是一件對方有選擇幫與不幫的事情,別人有時不幫你,並不是不想幫你,也許他也有難言之隱,不得已,所以才不能幫你。因此在這個時候你就要學會試著去理解別人的難處,而不是將對方沒有幫你這一筆深深地劃在心上,牢牢地記下,在下次別人找你辦事的時候,你也以同樣的方式對待別人,這是完全沒有必要的。

求人辦事,本來就是因為你解決不了了才去求別人的,而別人也幫不了,你就應該試著去理解別人的難處,這次忙幫不成,不代表下次不幫你……俗話說得好“冤家宜解不宜結”。做到心胸開闊如海洋,涵養深廣如潭水,試著與有嫌隙恩怨的人從容地打一打交道,體諒和理解別人的難處,經常這樣做,你會在以後的路上得到更多人的幫助。

然而,事實上,理解別人的難處,還有一個過渡形式,那就是換位思考。網上有一篇文章是說,狼和人是極其相似的一種動物。人從狼那裏受益匪淺。人曾經非常重視,並且組織人員研究狼,還讓人們學習狼。現在,人類文明已經如此發達,狼的經驗與智能對人來說已經不值一提,狼被物化為害獸。而在狼的眼裏,人是最可怕的獵手,最好躲得的遠遠的為好。問題是,如果有一天狼在這世界上徹底消滅了,幾代人之後,人類關於狼的記憶也將消失,同時消失的還有儲存這種信息的基因。發現狼也就是發現人類早期的曆史記憶。並指出多一些換位思考其實是有好處的,特別是在作決定之前。多用狼眼看一看世界是畢竟是有好處的,在它們看來,有太多的人是愚昧的,有太多的樓房和工廠出現在了不應該出現的地方。換位思考對於求人辦事來說,也就是在別人不能幫助你的時候,用其緩解內心的那種無奈所用的。

所謂換位思考就是換位思考就是換個立場來思考問題,其實在生活中,這種思維方式益處是很大的。商家一旦從消費者的角度來考慮他們的需求,商業利潤將源源不斷;老師一旦從學生的角度來考慮,講課也將變得很容易;領導一旦從員工的角度來考慮,那麼工作就會更愉快。求人辦事也是這樣的,如果你站在他的角度想一想,這樣你就不會老是碰“釘子”了,隻要你處於社會這個群體中,換位思考無時無刻不伴隨在你的左右,當你不理解別人時,當你因為社交方麵而苦惱時,試著從對方的立場思考一下,或許能達到意想不到的效果,何樂而不為呢?