俗話說得好：“一滴水，可以折射整個太陽。”事實上，許多看來十分巨大的事情都是由微不足道的“小事”組成的。日常工作更是如此，看似繁瑣、不足掛齒的小事情比比皆是，一旦你對這些小事情輕視怠慢、敷衍了事，很可能最後的結果是“一著不慎，滿盤皆輸”。
傑克·韋爾奇曾經說過：“世界上沒有什麼事小到不需要我們用心去關注，世界上也沒有什麼事大到我們用心也無法完成。”就如同99℃的水，它雖然是99℃，但因為差1℃不是開水，利用價值就非常有限。但你若能再添一把火，讓99℃的水變成100℃，這樣水就會沸騰起來，並會產生大量的水蒸氣，如果利用這些水蒸氣來發動機器，則會帶來很大的經濟效益。1℃在很多人看來是微不足道的，就如同是工作中的小事，很多人往往看不到眼裏，也因此做不到位。但很多時候，恰恰是這些做不到位的小事，給你的工作帶來了一些極為嚴重的損失。
在開學第一天，蘇格拉底對他的學生們說：“今天咱們隻做一件事，每個人盡量把胳臂往前甩，然後再往後甩。”說著，他做了一遍示範。
“從今天開始，每天做300下，大家能做到嗎？”學生們都笑了，這麼簡單的事，誰做不到？可是一年之後，蘇格拉底再問的時候，全班卻隻有一個學生堅持下來。這個人就是後來的大哲學家柏拉圖。
美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。
後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事長。
“這麼小的一件事，誰做不到啊！”這是很多身在職場的人都存在的一種心態。但是事情的結果是，一件在所有人看來都很小的事情，到最後卻沒有幾個人能夠堅持做好。柏拉圖和阿基勃特就是認真做好“小事”的典範，結果他們取得了他人所沒有取得的成功。
國王理查三世和他的對手裏奇蒙德伯爵亨利要決一死戰了，這場戰鬥將決定誰統治英國。
戰鬥進行的當天早上，理查派了一個馬夫去備好自己最喜歡的戰馬。
“快點給它釘掌，”馬夫對鐵匠說，“國王希望騎著它打頭陣。”
“你得等等，”鐵匠回答，“我前幾天給國王全軍的馬都釘了掌，現在我得找點兒鐵片來。”
“我等不及了。”馬夫不耐煩地叫道，“國王的敵人正在推進，我們必須在戰場上迎擊敵兵，有什麼你就用什麼吧。”
鐵匠埋頭幹活，從一根鐵條上弄下四個馬掌，把它們砸平、整形，固定在馬蹄上，然後開始釘釘子。釘了三個掌後，他發現沒有釘子來釘第四個掌了。
“我需要一兩個釘子，”他說，“得需要點兒時間砸出兩個。”