範仲淹為不使大宋朝廷受西夏王元昊的奚落,不讓大宋朝廷騎虎難下,於是委曲求全,自願將“輕佻”和“敵視”的罪名獨自承擔,以免皇上難堪。
讓領導臉上光彩
你也許聽說過“波將金村”這個名詞,這個村莊是用堅硬紙板搭建而成的。有人認為波將金在伏爾加河(偶得董樂山《譯餘廢墨》。在第81頁上讀到,葉卡捷琳娜女皇坐船沿第聶伯河到黑海去視察時,波將金在河的兩岸搭起了許多假村莊來蒙蔽她,以示國泰民安,人丁興旺,若第聶伯河是,則伏爾加河非;反之亦然。因時間緊張,一時無從核實,特此存疑,請讀者注意。有正確答案者,祈望示教。——譯注)沿岸,搭建這些村莊是為了葉卡捷琳娜女皇和她那些顯貴的外賓坐船經過此地時,給他們留下一個好印象而做的假。當代曆史學家說,實際上,波將金這樣做的目的並不完全如此,但是,他的確為了達到這樣的目的,即為了讓上級臉上光彩而經常布置一些壯觀的景象。
波將金隻不過做了聰明的下級應該做的事情,其他人做這種事的方式不如他那樣引人注目罷了。盡力使某人的上級臉上光彩在上級管理手冊中是眾所周知而且是公認的一種策略。例如,羅伯特·加裏森就引用這個策略作為不斷向上級提供有用信息的附加理由。加裏森寫道:“如何使上級顯得明智總是值得研究的。”他接著又就此提出了一些方法,以提高它的利用率。千萬不要在小組會或討論會上提供新的信息,最好的辦法是用書麵形式寫下來,讓上級在會上宣讀。
為了讓上級臉上光彩,有時,可以讓他代你接受因你的設想或發明而得到的榮譽。在很多情況下,你將發現這樣做是不會過分地使你為難。雖然許多下級一般不願意這樣做,但是那些有能力的下級卻往往讚同這種做法,而且有時候會鼓勵他人也這樣做。有些下級甚至讓上級在宣布壞消息的同時,讓他也講一些好消息(在政治活動中這是一種常用的策略)。如果你與你的上級的關係十分牢固,你會發現這種做法將會有利於你長遠的利益和奮鬥目標。正如一個精明的英國人曾經說過的那樣:“一個人在世界上可以有許多事業,隻要他願意讓別人替他受賞。”
我遇到過的一個十分令人驚奇的有關上級管理的故事,就能說明這一點。許多年以前,聯合國的一個官員舉行了一個私人舞會,他以前是新西蘭教育部的常務秘書。
在英國式的政府裏,常務秘書或多或少地要管理他們的部門,但是卻無權製定政策。製定政策的是他們的頂頭上司——南總理委任的部長。這個常務秘書,不管怎樣,會有很多自己的想法,總希望這些想法能變成現實。所以,他就把他的想法編輯成書,取名為《新西蘭教育的未來》,書成之後交給部長,讓部長以他的名義出版這本書。而部長也渴望成為這本書的作者而名揚四方,所以,他會欣然接受這個給予。隨後,這個常務秘書就開始實施他的想法,他保證自己實行的是部長已經製定的政策。實際上,部長公開保證了這些想法實施,成為這些想法最強有力的擁護者。
當然,也有一些上級,人們不願意改善他們的形象,因為他們太壞了,以至於任何美化他們的努力都是一種欺騙。在下一章裏我們將看看一些處理這種上級天生的本性問題。現在,卻可以下這個結論:讓上級臉上光彩,你從中可以得到的好處不隻局限在看到你的想法能得到實施時的快感,也不局限在從上級那裏得到的對你的感激,還有另外的,雖然不是直接的然而卻是實在的好處。
這些另外的好處會從以下事實中體現出來,即無論你願意與否,你幾乎將代表你的上級。所以,上級臉上光彩時,你的臉上也光彩;他提升,你提升的機會也會增多。而且,研究表明,享受高工資的上級很可能會設法使你也增加工資。
以自己的表現彌補領導的不足
事情總有正反兩方麵,驕傲自大就是一例。有驕傲自大的人,一方麵因為有“隻要有我在”的氣概去麵對困難的局麵,使人覺得其很有雄心,但從另一麵看,如果太過自負而獨斷專行,則容易被人敬而遠之。
作為上司和下屬要有的心理準備是,幹工作不僅要依賴自己的能力,同時也要知道個人的能力總是有限的,因此上司和下屬應該學會相互依靠。
能幹的下屬,容易流露出輕視上司的情緒,這是十分危險的。如果真有能耐的話,就應以自己的能耐去彌補上司的不足,這才是正確的方法。有位名人曾說過:
“上司絕不是愚蠢的,如認為他是愚蠢的就是太自負了。”