正文 第33章 提拔幹將(1 / 3)

火車跑得快,全靠車頭帶,因此,提拔幹將是非常重要的一環。

有效的管理者在決定安置一個人的職位之前,應該首先考慮這人能幹什麼,而這種考慮應與職位分開。

19.1注重火車頭的作用

你所領導的單位就像一列火車,常言說得好:火車跑得快,全靠車頭帶。因此,選好火車頭是非常重要的,這就要求你必須善於選拔人才。

適時適度地選拔人才,提升一些有能力的人,不僅有利於本部門、本單位的發展,還可以利用這些被提升的下屬,借以了解其他下屬的思想狀況,並據此有的放矢地做好下屬的工作。

你所提升、選拔的下屬多少會對你有些感激,至少對你有信任感。當你的領導工作遇到困難的時候,他們會主動伸出手幫助你渡過難關。當你的工作萬事俱備、隻欠東風的時候,他們也往往會助你一臂之力,起到率先示範的作用。

被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬,而且他們之間的關係通常也比較密切。所以當你的某項正確決定不為人理解而難以貫徹實施時,被提升的下屬一帶頭,大家也許就跟著一起幹了,被提升的下屬如果和大家解釋你所做出的決定的道理,大家可能會馬上明白理解。在這時,被提升的下屬無疑已成為你的得力助手。

在下屬之中選拔人才,加以提升,並不是胡亂的選拔、胡亂的提升,一定要建立在一定的基礎上。

首要的一條,被選拔、提升的下屬必須是德才兼備、令其他下屬所信服的人。

一些下屬在業務能力、技術水平等方麵的確高人一籌,出類拔萃,但是,他們可能缺乏起碼的職業道德,經常違反工作條例,不能夠給其他下屬以好感。

這樣的人是有才無德,如果被你不加分析地選拔、提升上來,很難說服其他下屬,弄不好大家還會產生不良情緒,給你的領導工作帶來麻煩。

一些下屬善於拉攏人心,待人接物可圈可點,工作上從沒有違反過工作紀律,對同事、上司和其他人都一團春風、八麵玲瓏。但是,這類人在實際工作中卻是水平低、能力差,工作任務勉勉強強能夠完成,且質量極差。

這種無才之人,盡管其他下屬都給予一致好評,但絕不可能提升。如果他真的被提升上來,新的更重要的工作會使他招架不住而敗下陣來,既影響了本部門、本單位的工作,也會讓你這位選拔者感到難堪。

更重要的是,這種下屬雖然因為善於團結人而受到其他下屬的好評,但是,如果他真的被選拔提升了,那麼,其他下屬就會有意見。他們會認為:這種人隻是人緣好,才能並不比別人高,反而要差一點兒,為什麼提升他,而不提升我們呢?再說,他根本就勝任不了新的工作。這種意見的存在無疑也是不利於工作的。

19.2工作實績是提拔的依據

提拔得當可以產生積極的導向作用,培養向優秀員工看齊和積極向上的企業精神,激勵全體員工的士氣。因此,領導在決定提拔員工時,要做最周詳的考慮,以確保人選的合適。提升還應講求原則,不能憑個人的喜好濫用領導職權。

什麼是提拔依據呢?一定要根據他過去工作實績的好壞,這是最重要的提拔依據,其餘條件全是次要的。因為一個人在前一工作崗位上表現的好壞,是可以用來預測他將來表現的指標。切忌根據人的個性、你是否喜歡他的性格作為提拔標準。提拔不是利用他的個性,而是為發揮他的才能。這也是最公正的辦法,不但能堵眾人之口,服眾人之心,而且有堵住後門,避免員工間的勾心鬥角的作用。

這個道理雖然簡單明了,可是許多人往往做不到,主要是因為跟著感覺走,被表麵現象欺騙,以致失去了判斷力。

很多時候,提拔一個員工往往是因為他同主管投脾氣,主管喜歡他的性格。比如主管是快刀斬亂麻的人,他就願意提拔那些幹脆利落的員工;主管是個十分穩當、凡事慢三拍的人,就樂意提拔性格審慎小心、謹慎萬分的員工;主管是個心直口快的人,他就不提升那些說話婉轉、講策略的人;主管是愛出風頭、講排場、好麵子的人,就不喜歡那些踏實、“迂”的人。這是一個誤區。另外還有一點,主管普遍喜歡提拔性格溫順、老實聽話的員工,對性格倔強、獨立意識較強的員工不感興趣。這樣提升的結果,很可能用人失當。被提拔者很聽話,投主管脾氣,也“精明強幹”,工作卻搞不上去,而且浪費了一批人才,一些性格不合主管意而又有真才實學的人卻報效無門。

主管在提拔員工時,千萬要記住:不管你喜歡他的個性也好,不喜歡也好;也不管他個性乖戾、孤僻也好,溫順、柔和也好,都不必過多地考慮;要把注意力集中在他們以前的工作業績上,誰的工作業績好,誰就是提拔的候選人。

19.3升遷過速的四大弊病

論資排輩選拔幹部,隻能壓製人才,鼓勵“阿混”。然而,隨便打破幹部提升的常規,提拔的人太多,升遷速度太快,亦有弊端:

1.無從考察業績

張居正用“器必試而後知其利鈍,馬必駕而後知其駑良”來說明人應該“試之以事,任之以事,更考其成”。考察幹部的德、能、勤、績,以業績為主。如果升遷太快,則無從考察。

2.不利於人才的鍛煉成長

有的人因升遷太快,沒有足夠的積累知識和經驗的時間。

3.不利於工作

“打一槍換一個地方”,來不及施政就升遷,還能有長遠打算嗎?其事業心、責任心能不受影響?

4.刺激當官欲,助長職務上的攀比之風

有的人,有心當官,無心幹事,這山望著那山高,在一個台階上還沒有站穩,就想“挪挪窩”,甚至厚著臉皮伸手要官。要避免這種狀況,嚴格控製超前升遷。

北京某大集團公司下屬一家賓館,集團公司總經理聘請了一位24歲的大學剛畢業的女士擔任賓館總經理,原來的4位正副領導都做了副手。總經理的本意是破格提拔人才,這位女士確有才華,有能力,有幹勁,但4位副手並不買賬,女士孤掌難鳴,工作打不開局麵。總經理一怒之下將4位正副經理全部免職。女士自感呆不下去了,自己聯係調某賓館任部門經理去了。這告訴我們一個簡單的道理,升遷太快,對工作、對本人都沒好處。要有適當的過渡培養階段,不要破壞管理的基本原則———逐級晉升的原則。

不論你個人多有才能,要成為一名高級領導人員,必須具有相當的時間和經驗,有協調溝通各類人際關係的熟練技巧,有處理應付各種複雜問題的知識、能力,晉升太快肯定沒有這些技巧、能力,難免顧此失彼,並不利於本人成長。同時,一般來說,任何被大家視為上級特別厚愛的人,都容易招致大家的嫉妒、不滿,甚至心理失衡,這種風氣甚至會蔓延到整個組織。不管這種心理失衡正常與否,畢竟會影響大家的士氣,應當盡量避免。因此,晉升職務最好不要超過一個級層,盡量不越級提升。另一方麵要采取一係列過渡措施,讓人才有相當程度的曝光,提高人才的威信和知名度。

比如指派他完成公司最為艱巨的任務,讓其展示才能;在公司各種會議上扮演重要的角色等等。

實際上,管理者也可以在不立即給予晉升的情況下重用人才。

同時讓人才明白,雖然他是很有才能的,然而在一個組織內,任何晉升都必須等待適當的時機。為了不叫人才感到失望,雙方可以達成默契,晉升不過是時間早晚的問題,太快了於事無補。

最後的忠告是:太快了固然會產生不良的影響,太慢了也可能導致失望、人才流失而造成損失。所以提醒你:悠著點,有個過渡階段更好!要把握住破格提拔的“度”,不可由一個極端走向另一個極端。

19.4選用管理人員要注重三種基本才幹

一個企業的最高領導者不可能事必躬親。因此,任用選拔各級各類管理人才是一樁必不可少的又至關重要的事務。在選用管理人員時,首先必須重視、考察其是否具備管理者的基本才幹,即技術才幹、人事才幹和綜理全局的才幹。

1.技術才幹

技術才幹是指通曉並熟練掌握某種專門的技術,特別是包括一係列方法、程序、工藝和技術等的專門活動。越是低層的管理者,技術才幹越重要。對較高層的管理者,並不要求他熟悉掌握各種技術。技術才幹一般是通過各種學校訓練出來的。

2.人事才幹

人事才幹是指處理好人與人之間合作共事關係的一種能力。

有高度人事才幹的人總是很注意自己對待別人和集體的態度、看法和信任情況,並了解自己這些感覺對工作是否有利。他能容忍和自己不同的觀點、感情和信念,善於理解別人的言行,也善於向他人表達自己的意圖。他致力於創造民主的氣氛,使下級敢於率直陳言而不擔心受到報複。這種人十分敏感,能判斷出一般人的需要和動機,能采取必要的措施而避免其不利影響。這種才幹必須實實在在地、始終如一地表現在自己的言行裏,成為這個人的有機組成部分。