創意，代表的是一種跳躍式的思考；創新，就是要與眾不同。
所謂的創意，一般泛指一種新的構想或新的點子，它必須符合原創性、可行性與影響性三大條件。尤其重要的是，它們必須能或多或少地影響企業的運作方式——不管是指產品改良或是流程上的創新，至少它們並不局限在行銷或產品研發部門的作為上。
創意和創新並不相同，但在絕大多數情況中，創意構成創新的主要成分；或者說，創意經由創新程序的充實與整合之後，才能轉變為某種具體的創新成果，為企業帶來價值的創造。事實上，提起創新，還是有不少人對於它有某些迷思。例如，有人認為創新必然是由新科技所推動的。其實，固然有許多創新的確如此，但也有某些事業觀念的創新，與新科技毫無關聯。然而，在革命時代，創造新財富的不是知識，而是洞察力——能夠發現創新機會的洞察力。
管理大師哈默爾（gary hamel）說：矽穀精神不是“e”（電子商務），而是“i”（imagination想象力，innovation創新）。
不創新，即滅亡，不再隻是口頭上的一種呼籲，同時，更值得留意的是，什麼才是真正的創新？
不創新，無法常保競爭優勢。因為，要創新，就必須讓不同的想法和觀點相互碰撞、激蕩。因為，不斷的創新才會有不斷的機會，惟有不斷的進步，才不怕被人抄襲和模仿。
你不用擔心別人來抄襲你的創意，重要的是，自己要不斷地進步，並培養獨特的敏銳眼光，才能嗅到未來的市場發展。歸納成功人物的特質，可以發現，他們都具有扭轉逆勢的特質，例如，勇於創新、接受挑戰、抓住機會、敢於築夢、發現問題、主動解決、積極樂觀、不輕言放棄、勇於從錯誤中學習、了解自己、務實不貪心等種種優點。
成功之前，先學習失敗，是卓越工作人的必修功課。如果抓住機會需要勇氣，拒絕利誘則需要更大的智能。曾任扁帽創意總監的漫畫家水瓶鯨魚，做扁帽之前，水瓶鯨魚成功行銷包裝過伍佰、陳升、林憶蓮、任賢齊等歌手。離開滾石唱片後，麵對類似的重金邀約，她認為寧可少拿一點錢，也要做有趣的事，並且把口碑做出來，這樣才不違背之前放棄高薪工作的初衷。因為不貪心，懂得割舍，水瓶鯨魚後來更以扁帽旋風贏得外界的肯定。因為，心再大，也不能超出自己的能力底線。
從平凡中，才能追求卓越，星巴克（starbucks）創辦人霍華·舒茲（howard schultz）從小因為父親跛腳失業，曾過著三餐不繼的日子。他在自傳裏說：出身越寒微的人，越會以想象力和創造力來力爭上遊。許多成功的人物，都沒有家財萬貫或傲人的學曆，卻以一己之力，開創出不凡的成就。
總之，改變是需要的。變代表一種突破、一種變革、一種不屈就的姿態。有創意，才能吸引別人的目光；有創意，才能獨特。創意，就是成功的重要元素。
創新與創意雖隻是一字之差，但是，創意，也是某一種創新。企業要不斷成長，創新就十分重要。然而，創新的成本極高，失敗的比例也很大。台灣若要追求下一階段的經濟持續成長，當以創新與知識為核心，意即在價值活動上從製造活動移向創新活動，在生產要素上從勞力資本轉換成知識資本。換言之，從製造台灣走向創新台灣或知識台灣，將是台灣產業艱辛困難但必走的一條路，要如何厚植社會的創新能力，則是大家所共同關注的課題。創新的具體內涵，各個學者有不同的詮釋，其實，我們可以分為創意、創新與創業三個不同的概念與階段。
所謂創意，指的是所有獨特、新穎、適當、有用的觀念、想法或作品，它可以是一個生活上的點子、一項科學上的發明，或是一種藝術的創作。創意的產生主要依賴個人的創造力。創新是指將創意形成具體的成果或產品，能為顧客帶來新的價值，且得到公眾認可。創業則是創新能夠形成新的產品標準或新的經營模式，同時彙聚足夠的資金而讓其持續存在著。從另一個角度來看，有人追隨應是創業的具體指針。任何一項創意，隻有經過創新與創業的階段，才能真正稱為一項成功的創舉。創意無所不在，所謂人人有創意，處處有創意。創造力絕不是少數精英所獨享的特質，尤其在企業中，這個觀念更該推廣。創意並非研發或行銷企劃部門的專利，新的管理方式或推廣活動，同樣值得鼓勵與稱許。