案例員圓郾緣 聯想兼並隕月醞 的孕悅
孕悅顧客對於 隕月醞已不恰當了。因為 孕悅 已成為一個較為成熟的行業，不再代表先進。而聯想要成為全球 孕悅 領導者之一，孕悅顧客對於聯想是恰當的。
恰當顧客的條件有兩個，一是能夠支撐企業騰飛到方位，比如聯想，兼並隕月醞的孕悅就能夠支撐其騰飛到方位——全球孕悅的領導者之一。二是要與企業的屬性一致。比如黃光裕與李澤楷。黃光裕幼時生活貧困，節儉是其基本屬性，它最了解廣大老百姓的需要，因此他創辦的國美就是物美價廉的，他選擇的恰當的顧客也就是最重視的是物美價廉的節儉和小康階層。李嘉誠的兒子李澤楷員怨願苑年獲斯坦福大學電腦工程學士，員怨怨園 年創建香港衛視 雜賊葬則栽災，在圓年後賣給世界傳媒大王默多克的時候，已經賺下源億美元。
（三）進行恰當的品牌定位
品牌恰當定位就是企業要根據自身的屬性和條件，以及市場的發育與競爭狀況，賦予品牌恰當的屬性，從而為營銷活動的成功實施打下良好的基礎（具體請閱讀本書“第十章 精益創業的實施的‘二、精益創業的造勢’”）。
進行品牌恰當定位的方法主要有：先入為主法、領導者法、物美價廉法、高貴法、高級俱樂部會員法、最具創新法、特色法和替代法。先入為主的意思是一個人在先接受了一種說法或印象後，就有了成見，以後不易接受其他的意見。先入為主法就是企業搶先在市場上推出新產品，使顧客認為該產品就是由該企業發明創造的，從而占據顧客大腦梯子中必然會留有的“原汁原味的”、“正宗的”那一層台階。領導者法就是爭當行業中的“老大”。人們除了在大腦中給原創者留有一個位置後，還給“最大的”也留有了一個位置。物美價廉法就是產品的價格便宜，質量又好。高貴法就是品牌定位為高級、貴重、昂貴的產品。高級俱樂部會員法就是指企業雖然不是行業的第一名，但是通過定位為行業的前幾名而成為行業中的佼佼者的定位方法。最具創新法就是企業把品牌定位為最具有創新性。特色法就是產品定位為具有某種特色。替代法就是根據競爭對手的某些缺陷，通過比較對比的方法，用自己的品牌將競爭對手的品牌從顧客大腦梯子的台階上擠下來，並占據它。
（四）提供恰當的顧客利益
顧客購買產品的正確決策模式（也可以稱為“精益購買模式”）是：隻購買足夠的利益，即隻獲得恰當的利益；然後努力使總付出（包括金錢、時間、精力和風險）最小化。
馬克·耘·佩裏總結了四種顧客利益：（員）基本功能利益，比如一輛汽車的基本功能利益就是運輸。（圓）體驗利益，比如吃麻辣燙就是要體驗麻辣的味覺刺激。（猿）心理社會利益，是指顧客購買一件商品強化了自己的社會角色、提高了社會的認同，從而滿足了歸屬的或被尊敬的或自我實現的需要。比如購買奔馳車、在城市裏的好地段購買房子，體現了富人購物的心理社會利益的訴求。（源）財務利益，是指顧客購買某一產品後，能夠省錢，甚至能夠賺錢，如古董、住宅等。
不同的顧客在購買產品時具有不同的利益訴求，也就是其購買產品所要獲取的各種利益以及各種利益的數量或程度都是不同的。比如某個富有的人買小汽車就買了一個名貴的車，如寶馬，這個顧客買寶馬汽車除了能夠獲得運輸工具這一基本功能利益外，還能獲得被他人尊重的心理社會利益。另一個顧客是一個工薪族，由於資金實力的約束，隻能買一個價格便宜的汽車，當然他也買到了運輸工具這一汽車的基本功能利益，但難以獲得被他人尊重的心理社會利益。
（五）讓顧客的付出恰當
顧客的付出可能包括：價款付出、運行費用付出、時間付出、體力付出、腦力付出、風險付出。
讓顧客的付出最小並不是讓顧客付出的金錢最少，因為不同的顧客在付出時考慮的不一樣。年老退休的人，時間挺空閑，如果排隊在超市裏買雞蛋能省點錢，未嚐不可；事業很繁忙的人，寧肯花多點錢，也不願排隊買雞蛋。讓顧客的付出恰當，就是企業要設法使顧客的各種付出與顧客的願望相一致起來，並滿足顧客實現總的付出最小的願望。
由於不同的顧客所擁有的時間、資金、關係和知識等資源的充裕程度不同，因此在各種付出的安排上，不同的顧客有不同的付出意願。時間充裕的顧客在購買產品時，希望通過多付出些時間以求換取少付出些金錢。資金充裕的、時間稀缺的人希望通過多付出些金錢來換取少付出些時間，等等。如果企業能夠根據目標顧客的付出意願來安排顧客的各種付出，這樣將使顧客所擁有的有限資源購買到更多的利益或獲取最大的收益，從而贏得顧客的“心”。
三、精益運營管理
（一）精益運營的謀略
精益運營的思想謀略是杜絕運營中的無價值活動：如過量的成品和在製品庫存、等待等。精益運營的思想謀略的具體表現形式就是 允隕栽 運營，即以恰當的運營模式，在恰當的時間，在恰當的地點，以恰當的成本，向顧客（含下遊工序）提供恰當數量的、恰當品質的產品。
（二）恰當的運營模式
員郾 恰當的運營類型
（員）目標是節儉和小康階層的企業應采取大量標準模式，恰當的運營類型是大批量運營。
（圓）目標是便利階層的企業應采取批量同一模式。比如，“海爾冰箱生產線上的冰箱，有一半以上是按照各大商場的要求專門定製的。濟南的山東銀座商城是第一家接到海爾定製冰箱產品的商場，當員 園園園 餘台定製冰箱從訂貨到交貨隻用了兩天時間，該商場家電部經理黃利平感到十分驚訝，當這員 園園園 台定製冰箱不到一周內出售時，該經理更是驚訝得合不攏嘴”。
（猿）目標是舒適階層的企業應采取可個性化批量運營模式。可定製批量生產，一般翻譯為大規模定製，英語是 醞葬澤澤 悅怎澤賊燥皂蚤紮葬賊蚤燥灶。舒適包括精神的和物質上的舒適，看到喜歡看的、聽到喜歡聽的是一種精神（心靈）上的舒適，鞋子合腳、衣服合體是一種物質（肉體）上的舒適。李維斯牛仔褲、寶潔美容化妝品等都是可個性化批量模式的成功範例。
（源）目標是頂級階層的企業隻能采取專一模式，也就是單件小批量生產，如劉翔的鞋、總統專機，等等。
圓郾 恰當的運營傾向
恰當的運營傾向就是自製還是外包的恰當組合。
（員）成熟產業。產業價值鏈的生產運營各環節，除了研發以外，基本上都供大於求，皆宜外包。
（圓）成長後期。除了研發、關鍵零部件生產核技術服務，皆宜外包。
（猿）成長前期和初創期，都要自製。
（三）精益生產管理
允隕栽生產就是在恰當的時間，以恰當的成本，向後工序，提供恰當數量的、恰當品質的產品。允隕栽生產具體包括：混合流水裝配、哉型柔性流水單元生產、即時切換、看板拉動、均衡生產、係統自律控製等內容。
混合流水裝配就是可即時切換的多品種的裝配流水線。哉型柔性流水單元生產就是零件生產劃分為若幹單元，每個單元的設備哉型布置，且單元內的設備按工藝順序流水加工零件，在一定範圍內可實現生產量的變化。即時切換就是將品種切換的時間縮短立刻完成。看板是傳遞信號的工具，在 允隕栽 生產方式中起到指導、規定生產過程各環節的作用，是驅動生產的媒介物。均衡生產就是在當月裏，用與各種產品的平均銷售速度同步的速度生產每一件產品，也就是與銷售周期同步生產產品就是均衡生產。自律控製就是設備或生產線在出現生產錯誤時會自動的停下來，讓人將其恢複到正常狀態的功能。
（四）精益采購
在精益管理中，企業的采購采用及時采購法（允隕栽采購法），它的基本思想是：在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品。它是從及時生產發展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費而進行持續性改進。要進行及時化生產必須有及時的供應，因此及時采購是及時化生產管理模式的必然要求，它和傳統的采購方法在質量控製、供需關係、供應商的數目、交貨期的管理等方麵有許多不同，其中關於供應商的選擇（數量與關係）、質量控製是其核心內容。
（五）精益產品開發
企業精益產品開發主要通過並行開發、項目管理、完成度評價、開展品質預測、模塊化設計來實現。
並行開發就是指新產品從設計準備階段開始，各部門就參與整個過程。以設計部為中心，各部門從各自角度提出問題，以便設計部在設計中充分考慮生產、檢查、使用等方麵可能存在的問題，及時修正設計，減少整個過程中的損耗。並且，將傳統的設計與試生產階段合並為設計準備階段，減少設計開發周期。由於並行開發方式中許多部門共同參與，為了協調與溝通及保證任務能順利完成，通常要采用項目管理的方式。
項目管理的組織是一個在開發階段的臨時組織，因項目而成立，在批量生產品質穩定時解散。解散的前提條件是產品品質已經穩定及各部門負責推進的內容已完成。項目組的成員來自各相關部門，可以專職，也可以兼職。在開發過程中擔任工作較繁重的部門，應向項目組選派專職人員，該專職人員隻承擔新產品開發過程中應該歸所屬部門承擔的任務，而在其所屬部門原來承擔的其他業務應移交他人負責。在開發過程中擔任工作較少的部門，應向項目組選派兼職人員，該兼職人員除承擔新產品開發過程中歸所屬部門承擔的任務外，還要承擔所屬部門的其他業務。
完成度評價就是按一定的標準對某項工作進行評分，評分結果與預先設定某個值進行比較，從而得出完成的比例。評分結果最好的狀態意味著完成度為員園園豫。
品質預測活動，就是利用已有的經驗（以往的失敗與成功經驗），再根據被預測對象本身的特點、特征，對在生產環節中可能出現的問題進行事先預測，使之在未發生之前就采取對策，做到“防患於未然”。
模塊化（哉暈隕栽）設計也稱單元化設計，即由若幹個模塊（單元）組成一個產品，每個模塊（單元）實現產品的一部分機能（功能），所有模塊（單元、組件）組合後實現了產品全部機能（功能）的方式稱為模塊化設計。
（六）精益質量管理
質量是精益生產的基本保證。由於精益生產采用以看板為媒介的拉動式生產，當後工序需要一件時，前工序才生產一件。如果某道工序出了不良品，其後工序將沒有輸入，會立即停工，造成所有後工序的等待，產生巨大的無價值活動，並不能按期交貨。要實施精益生產就必須消除不良品的產生，精益生產的質量目標就是“零不良”。
要實現“零不良”的精益質量管理目標，首先就要通過質量保證體係、全麵質量管理和目視管理建設一個可靠的質量保證基礎平台。在此基礎上，采取係統自律控製的方法。
係統自律控製就是設備或生產線在出現生產錯誤時會自動的停下來，讓人將其恢複到正常狀態的功能，防止錯誤生產所帶來的無價值活動。尤其是高效率設備如果錯誤發生後不立刻停下來會生產出大量的不良品，帶來大量的無價值活動。
設備的自律控製是通過防錯裝置化來實現的。防錯裝置化即讓錯誤不發生或即使發生了也能防止不良品流入下一工序的方法。防錯裝置化對精益生產是十分重要的。試驗證明，當正確的操作方法比錯誤的操作方法容易做的時候，人們總是選擇正確的操作方法。防錯裝置化的實質就是要使正確的操作容易做，而錯誤的操作難以做或者不能做。例如，設計一種工藝設備，當它安裝得不正確時，它會使機器不能運轉。這就保證工裝的安裝錯誤不致影響加工品質。防錯裝置化不僅可用於生產品質控製，而且可用於檢查和產品設計。在質量管理中，防錯裝置化與統計過程控製方法同樣重要。
防錯裝置化常用的緣種手法如（圖員圓郾圓）安裝防錯導銷。
生產線的自律控製是指生產線若出現了異常，就要通過一套自律機製，立刻讓它停下來。一發生什麼異常情況，生產線就停下來，所以就不能不立即關注問題、查明原因並采取不再發生同樣異常情況的修正措施。異常情況發生的時候，停止生產線可通過人的判斷停止和通過自動裝置停止兩種方法。
四、精益財務管理
精益財務管理是以“精益管理”的思想為出發點，在企業的籌資、投資、營運資金、成本管理等過程中，把精益管理思想與企業財務管理思想相結合，設計的一套現代化的財務管理模式。精益財務管理就是在企業財務管理活動中，消除和減少無價值的活動，以最小成本取得最大價值。即在籌資管理活動中，首先消除不必要的資金需求量，在適當的風險條件下，以企業目標和財務管理目標為指導，最優化籌集企業所必需的資金；在投資管理活動中，根據企業發展謀略和不同時期的企業目標進行合理的投資規劃，優化投資質量，以最小投資獲得最大價值；在流動資產管理活動中，根據企業生產經營活動的需要，適當保有合理的現金額度和庫存數量，優化管理應收賬款；在成本管理活動中，追求最小供應鏈成本，在供應鏈的各個環節中不斷地消除不為客戶增值的作業，杜絕浪費，從而達到降低供應鏈成本，提高供應鏈效率的目的，最大限度地滿足客戶特殊化多樣化的需求，使企業的競爭力不斷增強。
精益財務管理的基本目標是，在進行財務管理活動中，充分挖掘和利用企業現有的可利用資源，排除一切不能創造價值的作業和行動，有效的組織和配置資源，以求成本的不斷降低和利潤的不斷提高，最終達到提高企業價值的目的。
（一）精益籌資管理
精益籌資管理是指企業根據自身資金的需求量，通過適當的途徑，在適當的風險條件下，以恰當的資本結構和最低的成本籌集企業經營發展所需的資金。
采用不同的籌資渠道與方式籌集資金的成本是不相同的，企業麵對多種籌資渠道和方式籌集資金時，需要綜合權衡各種籌資渠道與方式的利弊。如果籌集渠道與方式選擇不當，可能出現籌資成本高、籌資風險大、失去對企業的控製權等後果。因此，籌資渠道與方式選擇是否得當，對於企業籌資活動非常重要。
精益籌資管理的方法具體包括：正確預測企業資金需求量、選擇恰當的籌資渠道與方式、對籌資風險進行恰當的衡量和控製、選擇合理的籌資結構。
（二）精益投資管理
精益投資管理就是運用精益思想把企業的資金投放到收益高、回收快、風險小的投資活動中去，以獲取最大限度的利潤，提升企業的價值。精益投資管理就是要將企業的投資目標和企業價值最大化這一根本目標結合起來，選擇合適的投資方式和渠道投資適當的項目；根據精益管理的思想重新設計評價投資方案的指標體係，評價標準和計算方法，從更多的方麵和更細的層次分析投資項目的可行性。其實質就是保證投資最小，資金增值效率更高、資金利用最充分、投資者獲得的回報最大，企業價值提升最快。