這天,鄭板橋出來散步,忽然聽見遠處傳來悠揚的琴聲,曲子甚雅,不覺感到好奇,這附近沒有聽說有什麼人會奏琴呀?於是,循聲而去,發現琴聲出自一座宅院,院門虛掩。鄭板橋推門而人,眼前的情景讓他大感驚訝:庭院內修竹疊翠、奇石林立,竹林內一位老者鶴發童顏、銀髻飄逸,正在拂琴而鳴。
老者見到他,立即戛然而止。鄭板橋見自己壞了人愛的興致,不好意思起來。老者卻不介意,熱情請他入座,兩人談詩論琴,頗為投緣。
談興正濃時,突然從廚房裏傳來一股濃烈的狗肉香味,鄭板橋吸溜著鼻子,口水悄悄流了下來。這時,隻見一個仆人提著一壺老酒,端來一盆狗肉送到他們麵前。鄭板橋一向嗜食狗肉,聽到老者一聲“請”字,連客套都忘了,迫不及待地吃喝起來。
風卷殘雲之後,鄭橋板這才意識到,連人家尊姓大名還不知道呢,就糊裏糊塗地亂吃一氣,現今酒飽飯足,總不能一抹嘴巴就走吧。然而,怎麼答謝人家呢?留點銀子吧,又太俗,對方也未必肯要。於是,他對老者說:“承蒙款待,我無以回報,請找來紙筆,我胡亂塗點東西,算作紀念吧。”
老者似乎有點不好意思,說:“區區一頓酒飯,算不了什麼,何必在意呢?”
鄭板橋以為對方不希罕,便說:“不是吹牛,我的字畫還是可以換些銀兩的。”
老者這才拿出紙和筆硯。鄭板橋畫完,又問老者姓名。老者報了一個,鄭板橋覺得耳熟,但又想不起是怎麼回事,還是在落款處寫上了“敬贈×××”。看到老者非常滿意,這才告辭而去。
這位者不是別人,正是那位大財主所扮。第二天,他便把這幅畫裱好後掛在了新宅的客廳,引起人們的一陣喝彩之聲。
2.以退為進
請別人辦事,重要的還是要靠口頭工夫。會辦事的人,未必是能說會道的人,而是善於說話、懂得勸說技巧的人。
如何勸說別人按自己的意願行事,這是一件很不容易的事。古今例證說明,采取“以退為進”的方式會起到很好的作用。
春秋時,趙國的趙太後剛一執政就遭到秦國的猛攻,隻好向齊國求救。齊國願意援助,但要求趙國把長安君送來做人質。趙太後心疼兒子,怕有個閃失,不肯答應。大臣們極力勸諫她以國家安危為重,答應齊國的要求,而太後卻很生氣地說:“有誰敢再說讓長安君去做人質,我一定唾他一臉!”
眼看國家處在生死存亡的關頭,左師觸龍挺身而出,願意去說服太後。去時,太後仍然怒氣衝衝地。觸龍一見,做出快步走的姿勢,卻慢慢地挪動著腳步,到了太後麵前謝罪說:“老臣腳有毛病,行動不便,很久沒來看您了。我總擔心太後的貴體有什麼不舒適,今天特來看望您。”太後說:“我也行走不便,全靠坐車走動。”觸龍問:“您每天的飲食該不會減少吧?”太後說:“吃點稀粥罷了。”觸龍說:“我近來很不想吃東西,自己卻勉強走走,每天走上三四裏,就慢慢地稍微增加點食欲,身上也比較舒適了。”太後說:“我做不到。”這時,太後的怒色稍微消解了些。
觸龍又說:“我那賤子舒祺,排行最小,不成器。而我總還是疼愛他。希望能讓他在黑衣侍衛隊伍裏湊個數,為保衛王宮出點力,我今天特意來把這個請求稟告太後。”太後說:“行,我答應您。他年紀多大了?”回答說:“十五歲了。雖然他年紀還小,但我希望趁自己還沒死就把他托付給您。”太後不解地問:“男人家也疼愛自己的小兒子嗎?”觸龍回答說:“並不比女人差。”太後笑道:“一般來說,婦道人家最疼愛自己的小兒子。”觸龍說道:“我私下認為您老人家對女兒燕後的愛,勝過對小兒子長安君的愛。”太後道:“您錯了!我對燕後遠不如對長安君那般疼愛。”觸龍說:“父母愛子女,就要為他們考慮得深遠一點。老太後送燕後出嫁的時候,抱著她的腳哭泣,是想到她就要遠去,也是夠傷心的了。送走燕後以後,您並不是不想念她,每逢祭祀,您都為她祈禱。您難道不是從長遠考慮,希望她有了子孫可以在燕國代代為王嗎?”太後說:“是這樣。”
觸龍說:“現在,您把長安君的地位提得很高,又封給他肥沃的土地,給他很多珍寶,而不趁現在這個時機讓他為國立功,一旦您百年之後,長安君憑什麼在趙國站住腳呢?我覺得您為長安君打算得太短了,因此我認為您疼愛他不如疼愛燕後。”太後一聽,若有所思,慢慢說:“好吧,就聽憑您的意思安排他。”於是為長安君備好了一百乘車馬,到齊國作人質。齊國就出兵了。
在這個故事裏,觸龍的說話方式就是“以退為進”。他知道太後已對送人質一事產生抵觸情緒,還處在憤怒當中,不管是誰,如果直接提出這個問題,必然像太後所說的那樣,被吐一臉唾沫。而觸龍深諳說話的技巧,先和太後拉拉家常,緩解她的情緒,讓好的心理防線鬆懈。然後,借助太後的女兒作比方,引出長安君,指出太後嬌慣小兒子,實際上是害了兒子。這樣,終於說服趙太後,圓滿地達到了自己的目的。
喚起對方的同情心
求人辦事,有時對方推卻不辦,並不是不想辦,而是有實際困難,或心有所疑。在這種情況下,爭取對方的同情和理解是非常必要的。人是一個具有惻隱之心的動物,一旦被勾起了同情心,就會憐憫你、理解你,進而伸出他們的手來。