正文 第58章 領導要大度,以實力贏團結(4)(2 / 3)

有一次,楚莊王十分喜愛的一匹馬因長得太肥而死了。莊王命令全體大臣誌哀,要用棺槨裝殮,還要用大夫禮節隆重舉行葬禮。文武百官紛紛勸他別這樣做,莊王十分反感,下令說:“誰敢為葬馬的事來勸說我,格殺勿論!”眾大臣都驚懼得不敢說話了。

優孟聽到這事,號啕大哭進入王宮。楚王問他為什麼哭。優孟回答說:“我是為葬馬的事情哭呢!那匹死去的馬,是大王最心愛的。像楚國這樣一個堂堂大國,卻隻以大夫的葬禮來辦喪事,實在太輕慢了。一定要用國王的葬禮才像樣呢!依我看來,要拿白玉做棺材,用紅木做外蓋,調集一大批士兵為其挖墳,發動全城男女來挑土。出喪時,要齊國、趙國的使節在前麵陪送,鳴鑼開道,讓韓國、魏國的使節在後麵護衛。還要建造一座祠廟,放上牌位,追封它為萬戶侯。”優孟稱讚、禮頌楚莊王“貴馬”精神的後麵烘托出勸諫的真意——諷刺楚王“賤人”的荒唐舉動,從而促使楚莊王改變自己的決定。

善於把握別人的心理

人生活在社會上,處在各種複雜的矛盾關係中,一個人如何考慮問題完全是由個人的是非判斷和情感好惡來決定的。因此,隻要你事先了解了對方的情感好惡和是非標準,你就能投其所好或投其所惡,機動靈活地激發對方產生某種情感傾向和心理傾向,然後促使他依照這種傾向做出有利於你的決策。這種辦事方法就是許多人常用的激將法。

激將法主要是通過一些隱藏的手段,使得對方進入一種激動狀態(如憤怒、羞恥、不服、高灼,從而導致自己的情緒失控,表麵上看起來是自己的行為,但其實是無意識中受到了無形的操縱,去做你想讓他做的事。因為人都是感情動物,所以在人際交往中,如果你能夠想方設法調動對方的感情力量來激發對方的積極性,就能調動其熱情和幹勁兒。“激將法”就是一種很好的策略。

所謂“激將法”的“激”,準確地說就是要從道義的角度和對方感情接受的限度去激怒對方,讓對方覺得不再是願不願意去幹,而是應該去幹或者必須去幹。

有個孩子要求母親給他買一條牛仔褲,卻又怕遭到母親拒絕,因為他已經有了一條牛仔褲,而母親也不可能滿足所有的要求。於是這個孩子采用了一種非常獨特的方式,他沒有像其他的孩子那樣苦苦哀求或撒潑耍賴,而是一本正經地對母親說:“媽媽,您有沒有看到過一個孩子,隻有一條牛仔褲?”

這樣頗為天真而又略帶計謀的問話,一下子就打動母親。事後,這位母親給別人談起這件事,說出了當時自己的感受:“兒子的話讓我覺得如果不答應他的要求,簡直就是有點對不起他了,哪怕在自己身上少花點錢,也不能太委屈了孩子啊。”

這樣一個未成年的孩子,一句話就能說服母親,滿足了自己的需要在他說這句話的時候,惟一目的就是要打動自己的母親,並沒有想到該用什麼樣的方法。他是在無意中使用了激將法,取得了很好的效果。

這個孩子的激將法可以說是比較溫和的,激將法有時候越是激烈,就越能夠達到好的效果,越是讓對方不服氣,就越能達到自己的目標。有時候通過故意貶低對方,讓對方覺得你看不起他,說他不行,借以激起對方求勝的欲望,也能使其超水平發揮自己的能力,從而達到我們的目的。

諸葛亮是一位神機妙算的人物,他的很多計謀可謂出神人化,激將法也是他經常使用的計謀。仨國演劃第六十五回中,馬超率兵攻打葭萌關之時,張飛早主動要求出戰,諸葛亮卻說:“你在當陽曹水斷橋,是因為曹操不知道虛實,若知虛實,你怎能安然無事?馬超英勇無比,天下的人都知道,他渭橋六戰,把曹操殺得割須棄袍,差一點喪了命,絕非等閑之輩,就是雲長來也未必能戰勝他。”

張飛生氣了,說:“我今天就去,如戰勝不了馬超,甘當軍令!”

諸葛亮這時便順水推舟地說:“既然你願意立下軍令狀,便可以為先鋒!”

結果張飛與馬超葭萌關下酣戰了一晝夜,鬥了二百二十多個回合,雖然未分勝負,卻打掉了馬超的銳氣,後被諸葛亮施計說服而歸順劉備。

在生活中,有些人生性倔強,你越禁止他去做,他便會偏偏去做。相反,如果你放手不管,讓對方信手去做不加管束,對方反而不願服從,或者會起了懷疑之心的,結果就不去幹了。懂得這個道理,你便會在很多場合操縱人心易如反掌。

現在很多家長經常教育山己的孩子要“用功讀書”,但是很多孩子就是不想念書,學校一旦規定“未成年者不可以抽煙”,他們便會偷偷抽抽。這種情況,並不隻限於孩童。根據心理學家研究,人類一旦被人指示或命令,就會本能地產生反抗心理。

如果有人到東京迪斯尼樂園去,發現園中沒有煙灰缸,因此問管理員:“此地禁煙嗎?”對方答複卻是:“不,不禁煙,吸煙也可以的,煙灰請直接往下丟就行了。”但是,當你眼看周圍卻完全沒有煙蒂,大概是因為清掃員不辭辛勞地把垃圾和煙蒂迅速清除了吧。因此,遊客想抽煙時,卻覺得不該在一塵不染的地麵上丟下煙蒂了。在東京迪斯尼樂園,不知是否由於這種心理作用,吸煙的人較想像中少許多。雖然平日毫不在乎地亂丟煙蒂,但一旦被人公開地說:“請丟”卻反而不好意思。