正文 第60章 領導要大度,以實力贏團結(6)(3 / 3)

那麼,做什麼事能讓人愉快呢?

第一,使別人獲得實際利益。雖然你不一定自己掏錢,但不管你用什麼方式使別人得到實際利益,都能讓人感到愉快,並贏得別人的喜歡。

日本有一份大報,決定總編輯換人。新總編沒有報界的工作經驗,甚至“連采訪的大車都未坐過”(日本新記者在見習時多坐報社大車集體出發,如果資格較老,就可以自己開車了),因此,報社的同仁對他能否勝任都抱懷疑態度。

新總編上任第一天,在“就任演講”中對各位同事說:“我此次就任報社的職務,別說是做總編輯,就是當資料室職員的資格也有問題,因為關於資料的調查統計方麵,我隻對經濟方麵略知一二。所以我隻有一種意願,希望坐坐新聞記者的大車,同時也希望由於坐了大車能得到各位外勤同事的體驗,將來去某銀行請求他們合作,替本報同事辦一種接近市區的購房分期付款……”

他的話還未講完,會議室裏已是一片掌聲,大家都覺得他是最適合的總編人選。

請記住,你給人的利益一定要真正到對方手中時才算數,若是為了討人歡喜空口許諾,暫時的好感可能換來的是將來更大的怨恨。

第二,對他人的成就感興趣。每一個事業稍有起色的人,都會得意於自己憑努力搏來的成就。如果你欣賞他的成就,就意味著你欣賞他本人,能讓他大為開心。

有一位女歌星,想請香港一位很有名的作家為她寫一個劇本。這位作家學貫中西,文筆風趣,但他脾氣古怪,而且也很忙,不大可能答應給一個陌生人寫作。

這位歌星請朋友介紹她跟作家認識,並說服作家幫忙。朋友說:“介紹你認識不成問題,他是否幫忙不敢保證。”

過了兩天,這位歌星給她朋友打電話,很高興地說:“他不等我提出要求便答應替我寫兩出短劇了。”

朋友很驚訝作家為什麼突然變得這麼好說話,便問:“你是怎麼說服他同意幫忙的?”

“我也不知道。我主要是講起他的作品在日本如何受歡迎。”

這位女演員顯然做對了,對他人的成就感興趣,是贏得他人好感的捷徑。

除此之外,能讓人愉快的還有以下九件事:

其一,尊重每一個人。處處尊重別人,得到的回報是別人的尊重。所以,尊重別人其實就是尊重你自己。

其二,患難之中伸出援手。雖然不能完全依靠給人幫忙這種法子結交朋友,但到了朋友需要幫助時,還是應該及時伸出援助之手。患難中的“雪中送炭”,總是人們最珍視的。

其三,常存感激之情。當你得到別人的幫助後,要存感激之情。雖然你應該祈禱對方一帆風順、無須你報答,但一旦有必要,也應“湧泉相報”。這種君子之風,無疑是受人喜歡和尊重的。

其四,理解別人。人與人之間的互不理解造成了人際關係的普遍疏離隔膜,因此,人人都在內心深處呼喚理解。如果你能常常站在他人的角度上,嚐試著去理解別人,必然大受歡迎。

其五,真誠讚美。林肯說過:“每個人都喜歡讚美。”讚美之所以得其殊遇,一在於其“美”字,表明被讚美者有卓然不凡的地方:二在於其“讚”字,表明讚美者友好、熱情的待人態度。人類行為學家約翰·杜威也說:“人類本質裏最深遠的驅策力就是希望具有重要性,希望被讚美。”因此,對於他人的成績與進步,要肯定,要讚揚,要鼓勵。當別人有值得褒獎之處,你應毫不吝嗇地給予誠摯的讚許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。

其六,給別人帶去歡笑。人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往,而不願同動輒與人爭吵,或者鬱鬱寡歡、言語乏味的人來往。因為笑是這個世界上的緊缺產品。如果你能用自己的智慧給人們帶來笑聲,誰會不歡迎你呢?

其七,大度為懷。人與人的頻繁接觸,難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下,學會大度和寬容,就會使你贏得一個綠色的人際環境。要知道,“人非聖賢,孰能無過”。因此,不要對別人的過錯耿耿於懷、念念不忘。生活的路,因為有了大度和寬容,才會越走越寬,而思想狹隘,則會把自己逼進死胡同。

其八,有了過錯馬上道歉。有時候,自己欠考慮,可能會誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,或者無意間做錯了事情,就應該馬上真誠地道歉。沒有人認為你有權力傷害他,你的道歉卻能平衡他的不平心理。

其九,盡量不要做需要別人原諒的事情。做了錯事賠禮道歉,雖然能平衡對方的心理,但你給他的傷害畢竟已經造成。如果一個人經常需要向人道歉,那不過是一個“坦白痞子”而已肯定是不受大家歡迎的。