正文 第57章 千萬不要自以為是(2 / 2)

但王安不打算尊重IBM,當所有電腦商都按IBM製定的行業標準開發電腦時,王安卻堅持生產本公司製式的電腦設備,堅決與IBM的產品不兼容。許多客戶在選用王安產品的同時,大量使用IBM的產品,不兼容給他們帶來了極大的不便。當客戶向王安公司提出兼容要求時,卻被拒絕了。這令客戶很不滿。

王安公司曾在文字處理和中型電腦上取得了很大成功,此後便抓住這些成功產品不放。曾有一些頗具戰略眼光的部屬建議王安轉攻微型電腦,但遭到王安否決。幾年後,中型電腦基本被市場淘汰,導致王安公司的銷售額急劇下降。

自以為是的人常常是狂妄之徒,狂妄的人常常在無意中傷害了他人的自尊心。即使他在心裏感覺到自己錯了,仍然會堅持自己的看法和做法。這一點讓周圍的人受不了,沒有人樂意信賴一個言過其實的人,更沒有人樂意幫助一個出言不遜的人。

羅傑·史密斯成為美國通用汽車公司董事長以後,進行了一係列令人眼花繚亂的改革。首先,他宣布要創建“世界第一家21世紀的公司”,這將是一家擁有高級技術精英、不用紙、不用燈、無人操縱、全部電子化的製造公司。為實現這一目標,他到處投資建廠,並大量兼並那些他認為有利於實現目標的公司,即使與汽車業無關,財務狀況很差,也大量購進。

他設想的“21世紀的公司”隻需要技術精英和技術,他認為機器人比人更有用而且成本更低,普通人在他眼裏成為多餘之物。管理專家提醒他:“日本最重要的優勢不是廉價勞動力,而是人人參與管理。”史密斯對這一忠告毫不理會。他大量裁減工人,隨意把眾多熟悉本行業的技工調到他們根本不懂的新崗位上去,而且調動極其頻繁,許多人行李還沒打開,新的調令就下來了。

史密斯還認為,公司虧損是由於員工待遇太高造成的,因此他要求員工“做出重大犧牲”,於是,這一年全公司普通員工沒拿到一分錢紅利,而公司6000名高級職員每人分得5萬多美元,而他本人加薪18.8%,年薪高達195萬美元。此舉引起工人們的憤怒,導致多次規模不等的罷工。然後,史密斯並不因此有所悔悟,繼續一意孤行,甚至將罷工當做裁員的借口。

史密斯在通用汽車公司改革了7年,他的“21世紀的公司”沒有建成,通用轎車市場占有率卻由原業的47%下降到35%,創通用50年以來最低紀錄。利潤大幅下降,員工士氣低落。驅逐史密斯的呼聲越來越高,甚至有人喊出了“美國都不能再等待了”的口號。

終於,公司董事會忍無可忍,終於集體表決,撤銷了史密斯的董事長職務。

史密斯一心想要成為美國企業界開先河的英雄,結果,他的自以為是和一意孤行使他成為了一個不光彩的“反麵教材”。

商海中危機四伏,我們要堅持承認自己的不足、虛心接受他人的忠告,審慎考慮事態人情,根據具體的需要做出正確的判斷。要知道,世上萬事萬物都處在不斷的發展變化之中,隻有放棄愚昧的自以為是,根據事物的發展變化,及時調整自己的計劃策略,才能處處掌握主動權,使自己立於不敗之地。