所有神經機能症都能找到合理的病根——都是由某種深重的苦痛造成的——卡爾·榮格好，現在讓我們想象一下如下情景：一天早晨，你剛剛起床，一邊哈欠連天，一邊還把手伸進內褲裏撓癢……突然，毫無預警地，一個同樣睡眼惺忪的“全美步槍協會”會員——就說是查爾登·希斯頓吧（Charlton Heston，曾任全美步槍協會主席，及出演《賓虛》一片男主角）——不小心“呯”地一槍打穿了你家窗戶。哎呀！
子彈打中你心髒附近了。正在這時，前麵又傳來了敲門聲。你跌跌撞撞地站起來，一手捂胸，掙紮著開了門。來者不是別人，正是莫伊——你最喜歡的人生設計谘詢師。
“你好啊，運動迷！”我一邊跟你打招呼，一邊眼睜睜地看著你順著門框滑倒在地，流血不止，“咱們出去玩玩吧！你今天想幹嘛？”
我敢打賭你肯定會回答“我得動手術。”當然我的意思不是說“動手術”本身有什麼好玩的。但你的心裏非常清楚，除非有人先幫你處理好槍傷，否則你是怎麼都不可能玩得開心的。
然而現實中，我大多數的客戶都對人生設計抱有不客觀、不正確的想法——他們以為一旦與自己的“本心”重建溝通和聯係，他們就能發現某種興趣愛好、特殊才能或是偉大理想，從而一下子贏得財富和榮譽。有時候，這也並非不可能。
但大多數情況下，“本心”告訴你的第一件事就是痛苦；而“本心”急需的第一件事也是趕快“動手術”。
情感創傷你的情感本是無比強大、精準的定向儀器，是為你度身定做，並能夠幫助你找到自己的北極星的。但是，我們中大多數人都曾經麵臨過艱難處境，並因此損壞了自己的情感指南針。實際上我甚至可以說，如果你的心靈從出生到現在從來沒受過傷，那你一定不是地球人。你的“本心”處理事情時嚴格區分輕重先後：要是你心中還有未愈創傷，它就絕不會引導你走向世俗定義的“成功”，無論是在事業或個人生活方麵。因此本章將著力解釋如何診斷和治療心理創傷，以使你的情感指南針恢複如常，再度引領你一路通向北極星。
海明威曾寫道：盡管生活最終擊倒了所有人，但總有少數人能夠做到“在跌倒處堅強站起來”。如果情感創傷能在合宜的條件下得以痊愈，那麼這種結果就是水到渠成的事情。有些人天生幸運，他們身處情感上倍感安全的環境，因此可以當場及時地治療任何心理創傷。但更多人卻無法如此快速地痊愈。我們在情感戰場上受了傷，卻無處藏身，無法休息，更別提有專業的醫務人員來幫我們做現場急救了。所以我們隻好自己匆匆包紮起傷口，拚命繼續戰鬥，而顧不上傷口還在流血，彈片尚未取出。
導致這種情況的原因多種多樣，因人而異。比如，娜塔莎的母親對她凶暴異常，如同餓到紅眼的母鱷魚；喬舒的父母對他很好，但這就讓他得知自己其實是收養的孩子時更加難以接受事實；康素艾拉七歲時從巴西遷到美國阿拉巴馬州，卻發現身為有色人種生活在美國南方簡直如同羊入虎口。歐文是一個來自中國大陸移民家庭的獨生子，自幼被父母、祖父母寵愛有加，視為掌上明珠，因此養成了自己不論真實感覺如何，隻向家裏報喜不報憂的習慣；結果這種長期的壓抑導致他後來離群索居、鬱鬱寡歡。
請注意上麵提到的人都未患有精神疾病，而且他們中大多數還都來自幸福美滿的家庭。他們心理正常，對一般的情感挫傷有著或多或少還算正常的反應。但因為他們心中的創傷未經治愈，所以一旦受到毀壞了的情感指南針誤導，就會在人生道路上誤入歧途。他們的自我懷疑、恐懼不安和憂鬱傷痛令他們遠離人生中寶貴的理想和機會，而這些理想和機會在他們心理健康的情況下，本來是能讓他們大有作為的。
你也很可能與這些人一樣，犯過類似的錯誤：逃避愛情，因為以前失敗的戀情讓你心有餘悸、因噎廢食；長大成人後仍然忍氣吞聲、軟弱可欺，因為你兒時就已習慣了別人欺負你而不敢奮起反擊；或者主動放棄自己心中的偉大理想，因為在你一生中從未如願以償、夢想成真過。又或者——恕我直言——你的現狀可能比上述情況還要嚴重得多。有很多心傷未愈的人強忍劇痛、掙紮度日，最後變得一蹶不振、心如鐵石，不是染上毒癮，就是沉迷於其他可以麻醉自己的行為。他們把自己背負的傷痛遷怒於他人，並毀掉別人的生活——往往是他們最親最愛的人受害也最深。這樣的生活狀態隻能說是遠離“人生正道”十萬八千裏了。
到目前為止，我是否已經成功說服你相信：要想找到自己的北極星，當務之急應當是停下來清理、包紮，和縫合自己的情感創傷嗎？如果沒有，那你就會注定失敗，一生痛苦。因為即使你取得了世人眼中豔羨的成就，未愈的心理創傷仍然會如影隨形，讓你深感空虛無助，失去方向。而如果你著手治愈了創傷，那麼即便是再微不足道的成功也能讓你歡欣鼓舞，充滿希望。
診斷情感創傷阿朗兩年來一直不斷地懇求我和他預約，提供谘詢服務，盡管我覺得我並不能對他有很大的幫助。作為一家科技創投公司的營銷部經理，他本來擁有前景無限的事業。但就在他來找我的前一個月，公司的運營出現了問題。他為此既失望又沮喪，於是下決心辭職。但無論我們怎樣努力探討，他就是想不出自己究竟想要做什麼。
一天會麵中，我已經使盡渾身解數，黔驢技窮了，於是兩個人相對無言地靜坐了好幾分鍾。阿朗那天看起來分外絕望，整個人縮成一團，陷於他自己所謂的“疏離”狀態。但我個人覺得那種情況應該比“疏離”嚴重得多。既然我們辦法也用盡了，我就決定不妨試試我的直覺。
“阿朗，”我說，“跟我說說。你現在感覺絕望嗎？”
阿朗有氣沒力地看看我，略感驚訝。過了一會，他說，“我總是忘不了我的女朋友。”
這個回答讓我靈機一現，頓時激動起來，因為這通常表明我的客戶即將邁出關鍵性的一步了。於是我跟阿朗說：“我還壓根不知道你有女朋友哪。”
“沒有啊，”他說。“她三年前去世了。車禍。”
我驚得下巴都要掉下來了。“這你都沒告訴我？”
阿朗皺了皺眉。“吉娜的死跟我的事業有啥關係？”
“嗯，關係可大了，”我說“絕對是有千絲萬縷的關係。”
事情的經過很簡單。當阿朗剛愛上女孩吉娜時，她就遭遇車禍意外去世了。
他們相識隻有數月，外界沒人知道他們已經開始交往，更沒人理解阿朗對吉娜的摯愛心意。這就是為什麼很多人——特別是男人——覺得這類事情難以啟齒的原因。所以阿朗決定“打落牙齒和血吞”，深深地埋葬了這一情感創傷。
而這樣做的直接後果就是，阿朗的“本心”立即行動，竭力阻撓他的職業和社會行為，迫使他暫停工作，修複創傷。他的“機心”確保他仍然照常上班、周六和朋友打撲克、周日跟父母聚餐；但他的“本心”卻脫出這一切日常瑣事，深深哀悼吉娜去了。自然這樣阿朗就對一切失去了興趣，鬱鬱寡歡——盡管他的業務能力和表現並未受到嚴重影響，但對一個心靈中彈的人而言，去搞營銷就絕對不會是第一要務了。
從此以後，阿朗和我不斷談起吉娜。我也給他推薦了一名優秀的心理治療師，從而幫助他理清自己對於吉娜死亡的種種感受。不久之後，阿朗發現自己又可以精力充沛地投入工作了。直到今天，他還是安於自己的職業選擇，並且不久前又開始約會了。阿朗永不會忘記吉娜，但她的死留給他的心理創傷卻已經治愈了。
我相信每一位像阿朗那樣，感到生活支離破碎、漫無目標的人，都有著不為人知，尚未治愈的心理創傷。對生活缺乏熱情本身就標誌著你內心深處受傷了。每個人的“本心”都具有無限強大的創造性力量，你也不例外。隻要你仔細修複好自己的情感指南針，“本心”就會自動引領你過上充實幸福的生活。但若是你無論怎麼努力也想象不出激情洋溢、歡快幸福的生活到底是什麼樣子，你就必須做出艱難的生死選擇了。
以下小測試可以幫助你確認自己是否深受情感創傷的困擾。如果你覺得自己現在身心安康，你就可以跳過本章剩餘部分了。等你需要的時候（老天保佑你永遠都用不著）再回頭來看也不遲。然而，如果你測試的結果表明你心傷曆曆，或者你內心深處已經知覺自己尚有未愈創傷，又或者僅僅一想到自己心裏可能帶傷，就足以令你勃然大怒，深受侮辱（這就是心理學家所謂的“反向行為”），你就一定要耐心做完本章內所有練習，這可能是你重返“人生正道”的關鍵一步。
情感創傷測試盡可能如實回答下列問題。請注意“是”與“否”的答案並不總排在同一列內。
如果你感到不願回答這些問題，或者你覺得你在被迫披露你想保密的信息，這個遊戲就已經玩完了。你很可能心靈受創，至今未愈。
有人說過你看上去傲慢、冷淡、拒人於千裏之外嗎？
有沒有至少一個人完全理解你所有的感受？
你有否強迫性地不停做某事，想停也停不下來？
在與朋友聚會玩耍幾小時後，你是否就已感覺疲憊不堪、焦躁不安？
你經常需要遠離人群，獨處一段時間才能恢複嗎？
你敢於在最親最愛的人（們）麵前放聲哭泣嗎？
你跟別人至少每周一次暢談你的內心感受嗎？
在你人生中有無任何難言之隱？
你經常從事抒發個人情感的活動嗎（如寫日記、跟隨音樂哼唱、表演或為感人電影傷心落淚等）？
你有無任何異常的情感反應，譬如，別人誇獎你時反而深感羞愧，遭遇失敗反而鬆了一口氣，或者有人愛你，你反而感到焦慮不安？
你有無“陰暗”的秘密？
當別人惹你發火時，你敢於當場對峙嗎？
你孤獨嗎？特別是當你置身人群時，孤獨尤甚嗎？
你能接受最愛的人愛撫你嗎？
你隻能接受帶有性愛暗示的撫摸，還是你覺得所有的身體觸摸都是跟性有關的？
當你聽到好消息時，你有無想馬上致電與之分享快樂的人？
你為自己從不生氣、發火而感到自豪嗎？
你更願意忍氣吞聲，也不願意奮起反抗以維護自己的正當權益嗎？
你能對自己的親友大聲說出你對他們的愛嗎？
一般在一天之中，你發自真心地大笑（不是禮節性的笑）不超過五次嗎？
你經常發笑得不是時候嗎？比如當聽到噩耗時，或正當別人激怒之時。
你經常莫名其妙地哭泣嗎？
分別清點答案。如果二欄裏你選擇答案的數目超過三個，就表明你可能帶有未愈的情感創傷。
治療情感創傷一旦確診，治療起來卻異乎尋常的簡單。我說的是“簡單”，並非“容易”。修複創傷所需要的步驟相當直截了當，但你在整個過程中一定會深感恐懼，而且將經受短暫的劇痛。
你有沒有看過《奧普拉訪談》？在某期節目中，主持人采訪了一位體內長有英磅腫瘤的女士。我不想失禮，但那位女士長得真的像跟“赫特人賈巴”（科幻電影中的蜥蜴人，長相奇醜無比）一個模子裏刻出來的。她體內的這個良性巨型腫瘤害得她足不出戶、臥床不起，但她拖了多年以後才同意動手術切除掉。當然這在醫學界是屬於比較極端的個案，但在現實生活中，也有很多人身負情感創傷蹣跚而行，忍受諸多不便但就是不願徹底根治，他們的理由也都類似。那就是，他們害怕手術切除的過程。有些人極度恐懼處理自己的傷口，認為隻要草草包好彈孔，咬牙挺一挺自會過去。而這卻永遠不能解決問題。以下描述的處理過程，才是療傷的唯一有效途徑，能夠取出你的心靈散彈片，使你能夠走上“人生正道”。
我們來看情感手術的具體過程：
（1）首先你必須找出刺入你心靈的異物。這就需要你回憶過去，究竟是哪些事件導致你情感受創的。
（2）要清理傷口，你就必須找到至少一個富有同情心的聽眾聽你傾訴。這一步的最終目的是要你學會自愛。對自我的寬容和愛護往往始於他人對我們的理解和肯定；但一旦你掌握了自我安慰和調節的方法，你就可以無須借助外力而獨立治愈情感創傷了。
（3）不管你是自言自語，還是跟知己傾訴（這裏我強烈建議你找專業人士，至少在開始的時候），你都要完整地講述導致你情感受創的具體事件。不要像警方報告一樣幹巴巴地陳述事實。你也要談到自己對此事件的情感反應，並且大膽抒發自己到今天仍然感受到的痛苦情緒。
（4）緊接著就是縫合傷口，這一步發生在你接收到聽眾給你的溫情反饋時。你要允許自己接受這份關愛，並將之內化。
（5）在前幾步完成之後，你需要小憩片刻，靜待傷口愈合。時間，在你拖拉諱醫時會讓情況越來越糟；可一旦你動手清理、縫合了傷口，時間就會助你一臂之力，使情感創傷神速愈合。
就是這樣，這就是“恐怖”手術的全過程。當然，你也可以多次重複上述過程，這得看你受傷幾次，以及程度有多嚴重。有些人在多次重複之後，對這種治療過程習以為常，就會變得過分依賴——他們不放過任何一次機會抓到一個人就滔滔不絕地痛說苦史。別讓自己跟他們一樣變成煩人的“祥林嫂”。在頭幾次之後，你的傾訴就應該開始起到治愈作用了，而你不再感到有必要和人反複懇談了。這就意味著你可以把過去拋在身後，邁步向前了。
第一步：想想是什麼傷了你普裏西拉個頭矮小，脾氣暴躁。她從大專退學後，父母帶她來見我。雖然普裏西拉頭腦靈活、古靈精怪，自有一番魅力，但她這已經不是第一次把事情搞砸了。在她身上，我看到了很多情感創傷未愈的跡象：她總是莫名其妙地大發脾氣，人家一誇獎她就馬上坐立不安起來，而且感到深深的孤立無援，不被理解。我告訴普裏西拉，要想打破這個惡性循環，她必須首先要著手解決自己的情感創傷問題。這話頓時讓普裏西拉火冒三丈。那天她走出我的辦公室後，我都不指望會再次見到她了。但到下一次預約的日子，她居然如約而至，著實讓我吃了一驚。
“好啦，”她還沒來得及坐下就急匆匆地說，口氣很衝。“就算我有你上次說的情感創傷吧。我該怎麼做才能翻過去這個坎兒？”
“你需要告訴我——或任何其他人——是什麼傷了你？”