二、廣告調查的程序
為了保證調查的高質量，廣告調查應該嚴格按一定程序進行。一般來說，廣告調查都需經過下列程序。
（一）確定調查主題和目標
廣告調查的首要工作就是要清楚的界定調查所要解決的具體問題，亦即調查主題。它必須說明為什麼要作此項調查，通過此項調查要解決哪些問題，通過調查要達到什麼目標。廣告調查主題必須明確具體，絕不能過於籠統，因為它涉及研究的方向和合理性。在這一過程中，如果研究是解決廣告實踐的問題，那麼研究人員一方麵要聽取廣告主的介紹，了解他們的目的、意圖及信息需求；另一方麵，要進行探測性研究，收集分析相關的二手資料，必要時還要進行小規模定性研究，以便確保對所要調查的問題能夠明確地加以界定，或以假設的方式提出來。如果研究是出於學術上解決理論問題的需要，那麼研究人員著手進行的就是探測性研究，主要是通過文獻研究來確定調查主題。
（二）製定調查方案
在確定了調查主題和目標以後，接下來的工作是圍繞調查主題製定調查方案。調查方案是整個調查工作的行動綱領，它的作用是保證調查工作的順利進行。廣告調查方案一般包括以下主要內容。
1.確定研究目的和調查內容
在調查方案中首先明確調查目的，量一個調查設計是否科學，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀實際。在確定了調查目的的基礎上，才能確定調查的內容，否則就會列入一些無關緊要的調查項目，而漏掉一些重要的調查項目，無法滿足調查的要求。
2.確定調查對象
明確了調查目的之後，就要確定調查對象，這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象有兩層含義，廣義的調查對象又稱調查總體，是指通過調查要了解研究的人群總體，狹義的調查對象是指在調查中具體接觸的受訪者。確定調查對象，就是設計和安排調查對象的選擇方法和數量，它決定著調查的範圍大小、調查工作量的大小、調查結論的推廣範圍、調查費用的高低、調查方法的選擇等具體問題。
3.確定收集資料的方法
在調查方案中，要規定采用什麼組織方式和方法取得調查資料。收集資料的方式有普查和抽樣調查等。具體調查方法有文獻法、訪問法、觀察法和實驗法。在調查時，采用何種方式、方法不是固定統一的，而是取決於調查目的和調查對象，同時要注意多種調查方式的結合運用。
4.製定項目進度計劃
為了使調查工作能夠在預定的期間內完成，並保證相當水平的質量，必須預先規劃好完成每一階段任務所需的天數，並選定開始及完成日期。通常一個廣告調查項目的進度安排大致要考慮：總體方案論證設計；抽樣方案設計；問卷設計、測試、修改和定稿；調查員的挑選和培訓；調查實施；數據的整理、錄入和分析；調查報告的撰寫。