我們每天都要和同事、領導交流。在辦公室內,一定掌握說話辦事的藝術,什麼話能說或不能說,什麼事能做或不能做要心中有數,很多時候,吃虧就是因為說了不該說的話,做了不該做的事。
說話不能無保留,要給自己留後路
我們在一些社交場合說話,不能無保留。要懂得“給自己留後路”的道理,不能給他人留下話柄。這樣才可以為你在一些複雜、困難、尷尬的局麵中找到解決問題的方法,找到新的出路。這好比在戰場上一樣,進可攻,退可守,這樣有了牢固的後方,出擊對方,又可及時撤回,仍然處於主動地位。雖說這樣做未必就是戰無不勝,但也不會出現一敗塗地的現象。
開會的時候,公司新來的兩個員工程思遠和衛京彬都表達了自己超前的思想,得到了公司領導包括銷售部和設計部的好評。而且兩人在闡述自己想法的同時,還強調如果按照他們的方法做一定會成功。產品部經理當即表示要程思遠和衛京彬一起寫一份詳細的計劃書出來,公司一定會認真考慮。此話一出,程思遠和衛京彬欣喜若狂。作為新人的他們能得到領導如此重視,想來自己也算是幸運的吧。但是新產品在製作的過程中出現了問題,這令公司上下非常的緊張。
事後,當公司處理這個問題責任的時候,程思遠和衛京彬就成了眾矢之的。他們最大的問題就在於不懂得“話不說滿”的說話方式,最終留下了話柄。他們在開會時不僅表明了自己的想法,還要在後麵加上按照這個方法來做一定能夠成功。這種飄飄然的自我誇大,也注定了他們最後自討苦吃的結果。當公司要追究責任的時候,產品部經理把程思遠和衛京彬共同寫的文書一交,自然把自己的責任推得一幹二淨。
所以當別人征求你的意見的時候,在闡述自己想法的同時,一定要注意“話不說滿”,千萬別忘了加上一句“這僅僅是我個人的想法,還要看上級的最終決策。”這樣不僅表達了自己的看法,關鍵時刻還不用負責任,達到明哲保身、留有後路的目的。
要在談話時,給自己留餘地,需注意以下幾點:
1.話不要說過了頭,違背常情常理。
事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。說話時,如果違背了常情常理,就會給別人留下口舌。因此,在談話時,要記住話不要說過了頭,違背了常情常理。
2.話不要說得太絕對。
在談話時,盡管是我們絕對有把握的事,也不要把話說得過於絕對,絕對的東西容易引起他人的挑刺。而現實是,如果對方有意挑刺,還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的借口,不如把話說得委婉一點。同時,如果我們不把話說得絕對,我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。比如,當你斬釘截鐵地說:“事實完全就是這個樣。”此時別人心裏可能會想:“難道一點也不差?”也許你表達的是事實,可是他心裏老是琢磨“難道一點也不差”的時候,他對你的話語的領悟就會有點舍本逐末了。倒不如這樣說:“事實就是這個樣子。”
3.說話要前後一致,誠實守信。
在和他人講話時,還要注意前後不要出現矛盾,保持前後一致。前後矛盾是一大忌,矛盾的地方常常是易受到他人攻擊的地方,而且常常是非常有力的攻擊,可以使我們啞口無言,比如辦公室的馮某想知道同事賈某與主任的關係,就問賈某說:“你去過主任家嗎?”賈某當然不想讓馮某這種事情,就說:“沒有。”馮某又說:“最近主任又買了一套家具。”賈某說:“那是萬山牌的,顏色也比較好。”在兩人一來一往的對話中,馮某知道了,賈某一定去過主任家,不然他怎麼知道得這麼清楚呢。
4.話要說得圓潤。
當我們為了某個目的與他人談話時,話就要說得圓潤一些,話說得太直,會激惱對方,即便是理在己方。說得圓潤一點,能給我們留下一定的回旋餘地,從容地達到我們談話的目的。
凡事要給自己留有餘地,這也是為了在不可避免的情況下有一個回旋的空間,如果在每一場談話中都把話說得太滿,一旦有心人抓住了你的小辮子,就會趁機打擊,給你造成不好的後果。同時,話說得太滿對於你的人際交往也是沒有任何好處的,所以說在交際場上,說話做事都要給自己留條後路,以備不時之需。
說話不能說滿,要給自己留有回旋的餘地。要給自己留下一個仔細考慮、慎重決策的餘地。否則,君子一言,駟馬難追,不僅人際關係造成不應有的損失,也會因此影響自己的前途和聲譽。