正文 第218章 虛懷若穀,接受批評(1 / 1)

批評真是可怕的,具有破壞性的,應該竭力避免的嗎?當然不是!

正確的批評對我們大有裨益。麵對批評,我們該采取什麼樣的態度呢?心理學家給你十條建議:

1、別人批評你時,要平心靜氣,而且明白表示你在認真傾聽。至於你是否同意對方的批評,可以等他說完了再說。

對他的批評的反應,可以虛懷若穀,從善如流;可以用再考慮一下之類的話拖延,取得一定程度的控製權;如果不同意對方的意見要委婉提出,如說:“我明白你的看法,但很抱歉,我的看法與你的不相同。”千萬不能假裝同意,以致被人誤會你始終在撒謊。

2、用眼睛望著對方,表示你十分重視他的講話,而且認真聽取。

3、對剛剛批評過你的人,無論如何不能表示反對他的批評,否則會被視為不接受批評,甚至報複,盡管你的初衷未必如此。

4、不要開玩笑。用嘻嘻哈哈的辦法對待別人的批評,會被認為不嚴肅,對對方不尊重。

5、不要歪曲雖人的批評,切勿武斷。如果有人說你衣服鞋子不搭配,千萬不要意氣用事,“他的意思是我鑒賞力差,穿衣沒品味,是個鄉巴佬。”這樣一來,會惡化彼此的關係。

6、在別人講完之前不要轉換話題。

7、不要暗指批評你的人對你有成見,別有用心,存心與你過不去。即使別人真的有什麼“用心”,也要等以後再說,不可當麵反唇相擊,這是一個人的涵養問題。

8、被批評後不要垂頭喪氣,會令對方不知如何是好。

9、讓對方知道你了解他的批評。必要的話可以重複一下對方的要點,會令其感到你重視他的意見,他的批評是有效的,而且沒有傷害你。

10、不要強詞奪理或示語。一定的解釋是必要的,但強詞奪理於事無補,沉默也絕不是接受批評的正確方式。這兩種反應都會妨礙對話的進行。

批評並不可怕,樹立信心,正視自我吧!