不要認為讚美別人就是溜須拍馬,讚美是對他人的肯定和尊重。恰到好處的讚美能讓對方產生成就感和榮譽感,也能拉近你們雙方的距離。我們不妨給自己的言語塗上蜜糖,愉悅別人,也愉悅自己。
心理學家們認為:在人際關係中,當一個人認為對方對自己有好感時,自然也會對對方態度熱誠。人們都喜歡聽讚美的話,這幾乎是人的一種天性,因為讚美能夠讓自己產生自信心和榮譽感,能夠激勵自己上進。在職場中多說讚美話,能夠讓對方對自己產生親切感,能夠讓你們之間的關係更加親密友好。
有的人認為,經常說讚美的話,會讓人認為自己處事圓滑,喜歡逢迎拍馬。其實,發自內心的讚美是不會讓人有這樣的感覺的。如果你將讚美變成了恭維、奉承,那麼隻能說明你不懂讚美之道。如何才能夠真誠又恰到好處的讚美別人呢?我們可以從以下方麵去進行讚美:
——情感要真實
讚美對方,要有發自內心的真實情感。這樣的讚美才不會給人虛假和牽強的感覺。高明的讚美絕對不是“漂亮、真棒、了不起”這些詞語的堆積,而是有自己情感體驗的真誠的表揚。凡是你要讚美的對象,肯定是有過人之處的,無論是工作比別人更努力,還是處理問題比別人更果斷,還是比別人更有創意,你在讚美他之前,一定要明白這一點。你應該了解他的過人之處,真心的覺得他了不起,這樣你說出來的語言,哪怕隻有短短的一句話,也能夠讓對方感到真實可信。他能夠感受到你對他的真誠關心,也才能夠對你產生好感。
——讚美應該有特點
陳詞濫調的讚美往往讓人生厭。個個讚美就相當於沒有讚美。如果你對每個人都說:“你真棒”,那麼沒過多久所有的人都會拿你的讚美不當一回事。你可以根據對方的特點,或者是當時的情景,來讚美別人。憑你自己的感覺是一個好方法,每個人都有靈敏的感覺,要相信自己的感覺,如果你覺得對方值得讚美,那麼就把你腦子裏閃過的第一個對方的優點說出來。
——誇獎要具體
缺乏熱誠的空洞的稱讚會讓人覺得你漫不經心,缺乏誠意。這樣的讚美並不能讓對方高興,反而會引起對方的反感和不滿。比如:麵對一位女士,你要稱讚她很漂亮的話,用“你今天的這件綠裙子真襯你的膚色”這樣的話,比你去誇她沉魚落雁要強得多。
——借用第三者讚美
在進行讚美的時候,借用不在場的第三者的口吻讚美對方,會取得意想不到的效果。如:“怪不得老板器重你,我原來還不服氣,通過這次和哪個難纏的客戶談判成功,我算是服了你了。”這樣的讚美比直接說“你能力很強”更能夠讓對方有成就感。而且還能避免輕浮、恭維的嫌疑。因為在人的潛意識裏,總是認為不在場的第三者會比較公平。而聽到有人在背後誇獎自己,會讓受讚美人認為自己人緣不錯,表現很好。
——側麵讚美