在企業創新中,運用這種“以假亂真”的方法,關鍵要抓住消費者的心理特點。
美國有家洋娃娃公司,製造了一種美麗迷人的洋娃娃,可謂人見人愛,十分暢銷。然而,這些洋娃娃被運到德國以後,卻門庭冷落,無人問津,甚至連貨架上也落滿了塵土。
美國人對此大惑不解。經過廣泛的市場調查,他們終於發現:原來這個金發洋娃娃的神態和模樣,跟德國風塵女郎的打扮非常相似,使德國的女性很反感,因此公司才難以打開洋娃娃的銷路。
公司決策層在得知這一信息後,立即作出決定:根據德國人的審美情趣,將洋娃娃的形象作適當的調整。改變形象後的洋娃娃被推向市場後,立即受到了德國人的歡迎,銷售局麵十分紅火。
日本有一家專門生產尿布的公司,開張之初,盡管公司花了大量精力去宣傳該產品的優點,盡管產品本身的質量也可以說是盡善盡美,可是任你怎麼宣傳,這家公司的尿布總是無人問津。該公司經理多川博先生苦思冥想,終於想出了一個“鬼點子”。
他讓自己的人扮成顧客,排成長隊,一時間公司店麵門庭若市,幾排長長的隊伍引起了眾多行人的好奇。
“這裏在賣什麼?”
“什麼商品這麼暢銷,吸引了這麼多人?”
這樣,就造成了一種氣氛,使消費者真真假假難以辨清,也跟著別人一起去排長隊,購買尿布。
在營銷中,運用這種“以假亂真”的方法,關鍵要抓住消費者的心理特點:
1.抓住消費者的從眾心理消費者很容易受外在的表麵現象所暗示,隨著他人不自覺地做出模仿性行為。比如,市場上經常會有這樣的現象:兩個相距隻有幾步遠的水果攤,同樣的品種,同樣的質量,同樣的價格,如果甲攤有五六個人在圍觀、在購買,乙攤一時無人光顧,這時來了兩個顧客,往往也是擠到甲攤,而不去乙攤。原因就是由於甲攤的顧客多,從而形成了一種假象。
2.抓住消費者的好奇心理好奇之心,人皆有之。對於新異的刺激、奇怪的現象,人們都要先睹為快。利用這種好奇心,往往可以激發消費者的購買欲。比如,某百貨商店門口排起了長隊,就會引起人們的好奇,在尚未弄清楚賣什麼東西時,先排個隊,占個位置再說。他們的心裏是這樣想的:那麼多人搶購,一定是緊俏商品。
有些書店,開架售書以後,圖書被人偷竊得相當多,怎樣才能防止這種現象?一些書店想到了這樣的方法:找人扮成偷書者,被管理人員抓住,罰款、教育……別的讀者看見了,心裏就會產生一種恐懼的心理。再也不敢輕易偷書。
由此可見,“以假亂真”有時也不妨一試。