正文 第200章 先退一步 後發製人——以退為進法(1 / 1)

以退為進法的特點是先退一步,然後再前進。退是為了進。因為由於退而獲得了人們的信任,“麻痹”了對方,然後再前進,就容易取得勝利了。

1847年,菲利浦·莫裏斯開辦了一家煙草銷售商店,30年後發展為公司。當時都是專為女士生產的香煙,煙味清淡,包裝文雅,煙嘴也被做成紅色的,便於吸煙的女士掩蓋可能由唇膏留下的不雅觀的紅印。

1930年後,該公司意識到香煙的主要消費著還是男性煙民,便決定生產男士香煙,並確定了“萬寶路”品牌名稱。但當時美國男士香煙市場競爭十分激烈。如何獨樹一幟,贏得男性消費者信賴,是一個關鍵問題。

針對這種情況,一家廣告公司為“萬寶路”品牌設計出了一個硬錚錚的美國牛仔廣告形象,這位牛仔上馬的姿勢,坐在馬上的形態,無不顯示出男子漢的陽剛之美。萬寶路借助於牛仔廣告形象,一舉成為世界名牌。

以退為進法的特點是先退一步,然後再前進。退是為了進。因為由於退而獲得了人們的信任,“麻痹”了對方,然後再前進,就容易取得勝利了。當然,退必須退得使人相信,使人感動,這樣退才有作用,才能為進服務。

1992年7月,正是汗流浹背的暑伏時節,人們紛紛來到天津百貨大樓選購季節削價毛衣。百貨大樓從入伏以來,平均日售毛衣2000多件。

據售貨員介紹,原價每件80至100元的精紡毛衣,現在隻要40至50元就能買到;厚實肥大的雪蘭毛半大衣,原來每件要70至80元,現在隻要30多元。削價處理比重多半在50%左右。

購買削價處理毛衣的顧客反映,這些產品的款式、色澤都不錯,品質也很優良。售貨員為了做到買賣公平,取信於民,還在價目牌上注明:“含毛量100%”、“含毛量50%”字樣。這樣,顧客就更放心了。

當顧客不解地詢問售貨員:“你們的毛衣賣得這麼便宜,不會賠錢嗎?”售貨員說:“現在處理的都是大宗產品剩餘的三五百件的‘貨尾子’。這些貨物運回工廠浪費運費不值得,隻要賣回原料錢,算起總賬來照樣不賠本,還有利潤,更何況及時換回資金,用於新產品開發就更合算。”

這樣的削價處理既十分誠懇,又讓人相信、放心。這種退,退得有策略,為今後更大的銷售創造了條件。如果退得不誠懇,叫人不放心,那麼,要想“進”就困難了。所以,我們說以退為進的退是基礎,進則是建築在退的基礎之上的。

日本的繩索大王島村,原來一貧如洗,但他很會做生意,結果發了大財。

開始,他在麻的產地將5角錢一條的麻繩大量購買進來後,又照原價一條5角錢賣給了東京一帶的紙袋工廠。

這種“原價銷售”既無利潤反而賠本,生意做了一年以後,“島村的繩索確實便宜”的名聲傳揚四方,訂貨單像雪片般地從各地飛來。這時,島村又按部就班地采取了第二步行動。他拿著購物收據前去與訂貨客戶說:“到現在為止,我是沒有賺你們1分錢,但是如果長此下去,我就隻有負債破產這一條路了。”他的誠懇最終感動了客戶,客戶心甘情願地把貨價提高到了5角5分。

與此同時,他又與供貨商說:“您賣給我5角錢一條的麻繩,我是照原價賣出的,因此才有了這麼多的訂貨。這種無利而賠本的生意,我是再也做不下去了。”廠商看到他給客戶開的收據發票,不由大吃一驚,頭一次遇到這樣甘願不賺錢的生意人。廠商十分感動,一口答應今後以每條繩索以4角5分錢供應。

這樣兩頭一交涉,一條繩索就淨賺了1角錢。他當年有1000份訂貨單,利潤就相當可觀。幾年之後,島村從一個窮光蛋變成了日本繩索大王。

島村所用的方法,就是以退為進。如果他不是以先不賺錢而獲得了大批訂單,那麼,他就不可能向買賣雙方討價還價,進而取得利潤,成為富翁。

所以,以退為進中的“退”,要退得合理,講究時機;而“進”更要講究策略,既使人容易接受,又能為自己的發展創造有利的條件。