“不錯,如果可以,我希望將現在科拉爾酒店的擴張速度放到最慢。”希瑟夫建議道,“如果要將科拉爾酒店坐到五星級,不是一兩句話就能夠概括,更多的是注意問題。”
“特別是這上麵的問題!”希瑟夫指了指桌上淩亂的意見反饋。
五星酒店是靠顧客滿意度來選擇,顧客的滿意度才是科拉爾酒店成功的關鍵。
霍華德笑道:“那就按照希瑟夫院長的計劃來,不過還需要麻煩希瑟夫院長能夠寫出一個文案,我盡可能的按照希瑟夫院長的要求來,絕不馬虎。”
“嗯,我回去就將我心裏的一些想法寫出來,待會交給霍華德先生審核。”
希瑟夫猶豫了一會,又繼續說道:“其實我心裏有一個想法,就不知道能不能實行?”
希瑟夫期待的看著李書豪和霍華德,他心裏也不知道自己的想法能不能被兩人接受,畢竟這個想法太荒唐了。
“希瑟夫院長有什麼想法就直接說。”霍華德笑道,“我可是已經將臉伸出來了,等希瑟夫院長的巴掌打了,我可要記著這股子疼。”
桌上這對意見反饋完全是霍華德的疏忽和失誤,看中了這麼多顧客意見,霍華德也覺得自己這一次被打臉打的很疼。
“其實這個想法是我們學院最近的一個項目。”希瑟夫輕咳一聲,略帶尷尬道,“學習在於實踐,酒店管理是我們學院一個比較有名的專業,而且跟科拉爾酒店有長期合作,我想著能不能讓我們學院的學生進入一家科拉爾酒店進行實踐管理,當然這些學生能力我可以保證,我希望他們在管理酒店的同時能夠積累經驗,也能夠讓科拉爾酒店找到一種合適的管理方法。”
李書豪和霍華德對視一眼,麵麵相覷。
他們倒是聽懂了希瑟夫的意思,看著希瑟夫一臉期盼,李書豪心想著學者始終對於學術研究大於盈利。
“兩位請放心,我會從學生中選出兩個有代表性的,隻是進行研究,絕對不會給科拉爾酒店帶來麻煩。”希瑟夫伸直腰,往前湊了湊,緊張的跟兩人請示著。
“怎麼樣?”霍華德拿不準,看了看李書豪。
李書豪笑道:“希瑟夫院長是在拿我們科拉爾酒店當小白鼠哦。”
希瑟夫一臉訕訕,李書豪說的也是不錯。
李書豪考慮了一下,朝霍華德說道:“現在我們也沒有什麼好辦法,不如按照希瑟夫院長的坐一坐,我們從這堆資料中,挑出一兩家有問題的酒店,讓希瑟夫院長的學生進入,限期就那麼兩個月吧。”
希瑟夫滿是感激道:“那多謝了,其實今天我已經讓我的兩位學生到了,他們現在在外麵,如果李先生和霍華德先生有需要,我可以讓他們進來,如果沒問題,我會讓他們按時去報道。”
李書豪和霍華德有些哭笑不得,原來希瑟夫早就又準備,竟然連人都給叫過來了,看來他今天敢提出這麼多意見,更多的是給他的學生弄出兩個實踐名額。
“那好,希瑟夫院長讓他們進來吧。”李書豪忙說道。
人都來了,李書豪和霍華德總不能讓別人在外麵一直等著吧。
希瑟夫麵色一喜,當即就拿出手機撥打了電話,緊接著外麵就傳來一陣敲門聲,希瑟夫笑著去開門。
門口站著兩個斯斯文文的年輕學生,大都二十多歲,可能是有些緊張,抬起頭看了看李書豪和霍華德,非常拘謹的站在導師希瑟夫身邊。
“你們先跟李先生和霍華德先生自我介紹一下。”希瑟夫說道。
兩人平複了一下激動的心情,畢竟麵前兩位可是科拉爾酒店最高核心人物。
“李先生、霍華德先生,你們好,我叫澤瑞爾……”
“兩位好,我叫範誌偉,來自中國,是一位中國留學生。”
李書豪微微盯住前麵這位黑頭發黑眼睛,帶著一副玳瑁眼鏡,略顯得文靜的年輕男人,笑道:“你是中國哪裏人?”
範誌偉沒想到今天導師讓他們見到科拉爾高層,竟然會有一個用中文問話的,心裏一驚,連忙答道:“哦……哦,我是中國浙江人。”
李書豪本來也是好玩,沒想到希瑟夫的學生竟然有一個地地道道的中國人。
霍華德看希瑟夫一臉困惑,也笑道:“李的母親也是中國人,所以他算得上半個中國人。”
希瑟夫愣了愣,道:“原來是這樣。”
李書豪點了點水,看著眼前略帶文靜男人,也上了心。畢竟中國是一個非常大的舞台,將來也是一塊富足的淘金地,如果科拉爾家族以後有機會進入中國,始終要找一個探路人,而麵前這個範誌偉倒是一個不錯的人選,就是不知道他有沒有能力做好這個探路人。