第五章2 與其抱怨，不如實幹
無論你所在的公司規模多麼小、業務多麼簡單，隻要它存在並能夠給你薪水，就說明它有一定的過人之處。這或許是一項高科技產品，或者是一種先進的管理經驗，或者是一種催人上進的企業文化，而這些，都是你人生發展必不可少的。所以，每天麵對自己的工作，我們應該做的，就是全麵地認識自己的公司，每天去觀察它的成長和自己的成熟，從公司和公司的同仁那裏學習知識和技巧，充分利用公司的現有資源，努力做好自己的手頭工作，而不是盲目地抱怨。
邁克爾剛進公司的時候，上司非常賞識他。為了不辜負上司的器重與信任，他主動申請去開拓公司在非洲的外埠市場，義無反顧地離開美國，獨自去了那塊陌生的土地。
在非洲，邁克爾竭盡所能地克服生活上的種種不適，雖然問題接踵而至，但他仍賣力地開展工作。他不但要以經理的身份代表公司去洽談業務，還要以搬運工的身份親自去碼頭取貨、送貨。麵對這些，邁爾克沒有一句怨言，隻是默默地承受，把這一切磨難當成理所當然。然而，在非洲這塊土地上，他辛勤的勞作並沒有換來豐盛的成果。兩年多來，雖然每天都在竭盡全力地工作，卻沒有獲得在本土時一半的成績，他成了同事中業績最差、進步最小的人！上司對他在非洲的表現頗有微詞，對他在工作上的支持也沒有了以往的熱情。但邁克爾沒有抱怨，仍一如既往地賣力工作。
辛勤勞作並沒有換來上司的嘉獎，尤其這種嘉獎對邁克爾來說，已經成為他堅持下去的動力，這使他在相當長的一段時間裏心境悲涼，覺得前途灰暗，看不到成功的希望。然而，他最後還是選擇堅持下去，而不是埋怨上司的不理解，並盡最大的努力與上司保持著溝通。他一直把這份艱辛當做一種契機，一首成功的前奏曲。終於，半年之後，他在非洲的市場有了令人矚目的重大轉機。
邁克爾的事例告訴我們，每一次任務都蘊含著機會，與其抱怨，不如實幹。一名優秀的員工應當像邁克爾一樣，無論做什麼樣的工作，都要時刻以自覺的行動來代替抱怨。對於他而言，公司的組織結構如何，誰該為此問題負責，誰應該具體完成這一任務都不是最重要的，在他心目中，唯一的想法就是如何解決問題。
倘若我們的抱怨毫無理由，就應從根本上改變自己的心態，由消極變為積極，由推諉變為主動，由事不關己變為責任在我。有時，即使我們的抱怨具備十足的理由，那也還是不要抱怨吧。因為在逆境中拚搏能夠產生巨大的力量，這是人生永恒不變的法則。當你遇到某一個難題時，想辦法去轉變這種狀態，也許一個珍貴的機會正在悄悄地等待著你。
2000年，全球汽車市場一片蕭條，日產尼桑公司也因此陷入了困境。危急關頭，公司高層空降了法國有“營救大師”之稱的卡洛斯？戈恩來到日產，期待他妙手回春拯救日產！
在戈恩正式上台的就職演說中，他麵對日產公司的所有股東和員工，麵對眾多的新聞媒體，作出了一個驚人的公眾承諾——“180”計劃。“1-8-0”這三個數字分別代表了日產將實現的三個目標：截至2004財年，全球銷售量增加100萬台；運營利潤率達到8％；汽車事業淨債務為0。該計劃旨在實現日產的持續性、贏利性增長！
戈恩在演講台上堅定地告訴所有人：“我要實現這三個目標，如果任何一點沒有做到，我就出局！在這三個目標前，我沒有說一個‘假如’：假如有了支持、假如經濟環境良好、假如日元彙率降低……這表明我已經決定，並已經承擔責任，這是我們的承諾！”
戈恩說到做到，不僅扭虧為盈，現在的日產就像變了一家公司！業界為之震驚，人們發現奇跡總是在這位大師身上閃現，必然有其成功的方法和規律，於是很多人去向戈恩求救。
有記者問戈恩，為什麼在一上台之初就要堅定地鎖定目標，不給自己後路？戈恩回答說，人們喜歡結果，因為它簡單，誰都能明白，誰都可以去衡量。當我們給了對方一個結果承諾，人們對你的態度就會積極起來。人們會說：“OK，這很公平，給他一個機會吧！我們按承諾執行，他按承諾兌現，沒有任何借口，一切為了結果。”
麵對困境，戈恩沒有抱怨，而是積極采取行動，用成績向公眾顯示了自己的能力。如果我們也能像戈恩那樣去工作，我們所作出的努力將會得到回報。
成功的人，從不在抱怨中沉淪，而是用行動去把握機會。他們在有機會時能抓住機會，沒有機會時能創造機會。
所以，一旦你決定要從事某種職業，或者你一旦在從事某種職業，就要立即打起精神，不斷地勉勵自己、訓練自己、控製自己。在你的工作中要有堅定的意誌、積極的心態，無論做什麼事情都要全心全意去執行。實際上，如果你能夠靜下心來，仔細地審視自己的工作，你就會發現每一份工作都是一個自我實現的極好的平台，都有著極好的資源等著你去利用。