說來有趣,我們總是會相信別人對我們的看法,不論他們認為我們是好是壞。讓我們暫時假設你的父母認為你姐姐比較聰明,而你比較有“藝術”細胞。你知道他們並不指望你會有卓越的學習成績,你還會努力準備以求考出好成績嗎?也許吧!但是,也很可能你覺得這件事,不值得花費你太多時間及精力了。
反過來說,聽到男友稱讚你非常有趣,或是好友說你非常靠得住,甚至無意中聽到你媽告訴你爸說你從來不說謊,你會有什麼感覺?你是否受到激勵,想盡辦法更風趣,或為你朋友兩肋插刀,或再怎麼樣都不肯欺騙你媽?
相信你就跟這世界上99%的人一樣,會給予肯定的答複。人們總是想超越別人設定的高期許,也會沉淪得比低期許還要更差勁。給予別人高期許,就像前麵第二章提到的讚賞一樣有效,它會激勵他人活出最好的自己。
暑假必須離開女友四周,你擔心她會移情別戀嗎?你可以在離開前,婆婆媽媽或試探再三,但是,那反而留給你的女友一個不怎麼美好的印象。況且,說不定她還真因為你不信任她而大受傷害。如果,你讓她知道你是多麼在意她,告訴她在你心目中,她是多麼棒的女朋友,找到像她這麼值得信任的女友,你是多麼幸運,相信她會盡力按你對她的期許生活,成為一個更好的人。
你懷疑有朋友在你背後飛短流長嗎?【要不,怎麼全校的人似乎都知道了你去看過心理輔導的事?】你當然可以直接去質問他,不過,即使真是他說的,他也多半會否認。又如果根本不是他說的,他會多麼難過!你還不如讓他知道,你是多麼珍惜這份友誼,並告訴他:“能有個像你這樣的朋友,可以講心裏話,不用擔心事情會傳出去,對我真的太重要了。聽到別人說我的閑話讓我很難過,我知道你不會這樣做,你對我真的很重要。”如果他真是你的朋友,他以後就會懂得尊重你的隱私,到底是不是他說出去的也就不重要了。
信念的力量
運用期許的力量,確實可以得到別人的合作,但是,這並不隻是對你有好處。有的時候,最大的回報,是看到你所關切的人,在他們重視的事情上真的成功了。告訴某人,你認為他足夠聰明、堅強、有行動力去追求自己的目標,等於幫助他成功了一半。
去年期中考前的每一天,我男友都會發送一條可愛的短信給我,告訴我,他相信我一定會準備得很好。這個做法,對我的自信心是個很大的鼓舞。即使是一件像準備考試這種反正得做的小事,有人給你打氣支持,還是很有激勵作用的。
--卡西,18歲
自信,是你克服任何障礙所必須具備的。雖說是老生常談,但是,相信你自己確實是達到目標的關鍵因素。即使人們擁有全世界的才智與能力,但是,缺乏運用它們的信心,仍將一事無成。讓別人知道你期許他們做得到,就能幫助他們發揮那種能力。想辦法具體告訴對方,你對他的某項能力有信心,但要避免說得太籠統。
清楚指出特質:指認別人優點中的某項特質。你的男友正為大學入學麵試而感壓力很大嗎?提醒他,你就是被他的幽默感以及對世事的見地所迷倒的,相信大學麵試人員,也一定會對他成熟的世界觀印象深刻。
舉出例證:提醒對方過去的成就。“我看過你溜滑板,你有很好的協調能力。雪上滑板做的是差不多的動作,你一定很快就會進入狀態的。”
承諾給予支持:讓對方知道你會陪在他們身邊,給他們加油打氣,直到他們達到目標。
這樣做代表著你會送給對方一份很棒的禮物:讓對方知道你對他們的能力有信心,你就能增強他們對自己的信心。
什麼都沒效時,提出挑戰!
很少有人能拒絕有意思的挑戰。向對方提出挑戰,大部分人都會接受它。不過,結果可能有好有壞。所以,應當學習聰明地運用挑戰,這是領導者有力的工具。你可以激發別人對挑戰的激情,促使他們達到或超越他們對自己最高的期望。
身為籃球隊長的你,正想方設法讓隊友能夠更投入練習嗎?何不提議罰球得分最高的人,可以得到大家的歡呼,或者練完後,大家請他吃比薩餅?你會驚訝地看到小小的競賽,就能把大家調動起來。你也可以用同樣的策略,激勵你的男友去做他勉強及格的化學實驗。如果你不想看到你男友為了暑假得補修化學,弄得整個假期都泡湯了,就必須想辦法讓他覺得現在花時間念化學是值得的。挑戰他:如果下次考到B,你就讓他決定你們下個月看哪部影片;如果他考不到B,就得起碼跟你去化學實驗室四次。相信我吧!除非他拿化學完全沒辦法,否則,他現在一定會全力以赴的。