信息轉換最普遍，又最能達到訓練目的的是言辭的轉換。言辭轉換的方法可以是：
①敘說一件事。自己假設一件事情進行口述。從事情的發生講起，然後是經過、高潮、結局。要檢驗講得是否線索分明、簡潔明了。
②介紹一個人。認定一個自己熟悉的人，試著向別人介紹。諸如姓名、年齡、職業、性格、愛好、成就、工作單位、家庭狀況等。要檢驗介紹得是否全麵清楚、公正客觀。
③描述一處景。無論是自然風景還是社會環境，選定一處，加以描述。諸如山巒、田野、河流、日月、亭台、街道、會場、校園、市場等。要檢驗描述是否形象貼切、自然和諧。
④說明一件物。針對日常生活中所接觸的任何一件物品，對其進行說明。諸如熱水瓶、洗衣機、電飯鍋、衣櫃、書籍、自行車等。要檢驗說明是否抓住了特點、揭示了本質。
⑤評價一件事。對自己周圍發生的事情選定一件發表自己的看法：是好，是壞？是支持，是反對，還是折中？要檢驗態度是否明確，理由是否充分，分析是否中肯。
2.反應速度
交際者在感知客觀事物後，思維反應速度的快慢，關係著交際效果的優劣。反應快，效果優；反應慢，效果劣。反應速度訓練，就是在規定的時間內，對某個客觀事物作出應對的構思和表達。為了促成快速反應，可以有意識地設置一些不容許交際者從容思索的緊急狀況，要其迅速作出恰當的應對。如中央電視台正大綜藝節目中的“快速搶答”，就是一種反應速度訓練的方式。但它隻規定答對者加分，如果答錯者扣分，那麼搶答者就會有一種壓力，其緊張性就會加強，訓練效果會更好。
時下，全國各地乃至世界都在廣泛開展辯論賽活動。這種活動的自由辯論階段，要求參加辯論的雙方都必須快速反應，時間緊迫，氣氛緊張，隻言誓駁，片語必爭。反應稍有遲鈍，就可能敗北。因此，它是一種訓練快速反應思維的好形式。經常參加這類活動，可以很好地促進自己思維的快速反應。即使不直接投入論辯，而隻是旁聽或收看電視，也是不無裨益的。
3.契機捕捉
交際者的思維活動不是憑空產生的，而是客觀事物在交際者頭腦裏的反映，是交際者的精神係統和大腦皮層各類細胞在感知了外界信息後的生理表現。沒有外界信息的刺激，就不可能引動交際思維活動的萌發。外界信息刺激，是一種引動交際思維活動的契機。
言語交際中的思維活動是從感性到理性的飛躍。這一飛躍充分顯示出交際者對外界信息的洞察力和高度的概括力。在整個交際活動中，它是一項艱巨的、創造性的勞動。交際者在萌發交際動機而進入思維狀態時，為了編織恰當的表達，需要捕捉住某種契機。這種捕捉，在於心靈的撞擊。心靈有領會和認識客觀事物的功能。這種功能，首先是見諸生理感官的。當交際者的生理感官觸及客觀事物，勢必在心靈產生反應。假如生理感官的感知達到了最強烈、最醇濃、最深切的程度，則必然造成對心靈的撞擊。在這種情況下，心靈也就能夠主動地產生出感應力、統合力，從而觸發其思維的神經向著交際的目標衝刺。捕捉契機的訓練，就是要善於引發心靈的撞擊，充分調動想象、思考和記憶的能量，使思維運行暢達，編織出合理的、恰當的信息符號來。
心靈撞擊並不是任何時候都可以產生的。現實社會中的點滴生活現象，可以在心靈引起反應，但不一定都能對心靈產生撞擊力，因而也不一定都能引動交際者思維活動的開展。隻有生活現象深深觸動了交際者的生理感官，心靈與這一現象完全吻合、互相滲透之時，才會產生心靈撞擊，思維活動才會正常開展，恰當的表達才會呈現。
4.障礙撤除
交際者思維能力的高低，不能僅僅看其對客觀事物的某一方麵的認識力度的深淺。交際中，如果交際者的思維隻向客觀事物表麵所折射的方麵去運行，心往這一處想，勁往這一處使，勢必走向死胡同而不能自拔。造成這種現象的原因，是其思維的障礙性。當其投入交際活動感知客觀事物時，其思維注意的焦點隻在該事物表麵所界定的圈子之內，在一個狹窄的層麵繞去繞來，形成思維的短路。這當然不可能作出正確的判斷。禪語有雲：“跳出三界外，不在五行中。”如果跳出了界定，搬掉阻礙思維運行的障礙，讓思維走向廣闊的空間，就會豁然開朗，恍然大悟。障礙撤除訓練所要做的，正是這一工作。
在言語交際活動中，思維的障礙有時是交際對手故意為你設置而造成你思維短路的。隻要懂得障礙撤除的道理，應對也就不成問題。比如問你：“有一匹馬朝南走了幾步，又朝右轉90度後再朝前走了幾步，這時馬的尾巴是朝哪裏？”要是思維不跳出“馬朝某個方向走”的界定，老是去思索馬走的方向，那就陷入泥潭了。而不從這個界定去思維，就很簡單——朝下。不管馬再怎麼轉向，其尾巴永遠是朝下的。
二、聽技訓練
（一）訓練目標
1.注意能力
在言語交際的過程中，無論是發送者還是接受者，都要具備聽的技能。要聽，首先就有一個注意能力問題。缺乏注意能力，就不會聽。作為發送者，在發送過程中不能一味地隻顧發送而不注意聽取接受者的反應以及環境狀況。尤其是雙向交流，一方不注意另一方的表達，就無從確定和組織自己的有效發送。作為接受者，在接受過程中分心走神，不注意發送者的發送，這既白白浪費自己的時間，又是對發送者的不尊重。如果自己處於主動接受的位置，自己在聽時也要講，不注意聽，又從何講起？
注意能力的目標要求是：精力集中，排除幹擾，關注對象，不分心，不走神，聽清楚，聽明白。
2.理解能力
隻注意聽了，仍然是不夠的，還應當理解聽的內容，包括發送者的動機和發送言辭的含義。特別是發送者采取曲折隱晦、旁敲側擊、一語雙關、含沙射影等表達方式所作的發送。缺乏理解能力，在被動接受時，就無從接受；在主動接受時，就無從應對，甚至吃虧上當還不知道。