正文 第3章 尊重激勵法——尊重是激勵員工的基礎(2)(1 / 3)

尊重你的員工,保住員工的麵子,這點非常重要。而在實際工作中,許多管理者往往由於不冷靜的處理方法,傷害了員工的自尊和感情,這樣對公司是有害無益的。

激勵提示:平靜寬容地待人,給員工在團隊中立事做人的麵子,他們會在工作中表現得更為出色。

尊重員工的貢獻——摩托羅拉為員工喝彩

摩托羅拉(中國)電子有限公司創立於1982年,是全球通信行業的領導者之一。

1987年,摩托羅拉進入中國,向市場提供無線和寬帶通信設備和服務,中國人使用過的第一代移動通信產品就是摩托羅拉生產的BP機。目前,摩托羅拉已成為中國最大的外商投資企業之一。

走進摩托羅拉公司大門,就能看到一幅大型海報,這既不是哪個明星形象代言人,也不是公司領導的照片,而是天津工廠生產線上一位普通的技術人員王寶香,她和她的團隊憑借著超越和創新的精神,將生產率提高了20%,將生產線占地麵積縮小了33%,被摩托羅拉評為2006年中國區的形象大使。

摩托羅拉對員工提出要“做中國企業好公民”,倡導和鼓勵員工投身到公益事業中。於是,在摩托羅拉就有了許多感人的故事。2006年3月9日,26歲的摩托羅拉員工李曉林捐獻了造血幹細胞,挽救了一個年輕白血病患者的生命,也因此成為2006年摩托羅拉公益事業的典範。

在摩托羅拉有32%的女員工,她們和男員工一樣,為公司的輝煌業績作出自己的貢獻。而公司對女員工的關愛,體現在點點滴滴上。如在生活上為照顧剛生完孩子的媽媽設立的哺乳室;為女員工提供交流機會的麗人商會;推動女性管理者實現職業發展的女性領導力論壇等。現在,關心女性的生活和職業成長已成為摩托羅拉企業文化中重要的組成部分。

作為中國最大的外商投資企業之一,摩托羅拉(中國)有限公司20年來始終秉承尊重員工的一貫理念,關注員工的健康和安全,倡導有意義的工作、有競爭力的薪酬福利、有人情味的公司文化。

激勵提示:尊重員工的貢獻,員工才會做出更多的貢獻。

要尊重員工——IBM的首要原則

IBM擁有三條準則,這三條準則對公司成功所貢獻的力量,被認為比任何技術革新、市場銷售技巧或龐大財力所貢獻的力量都更大。其中第一條原則就是“要尊重個人”,這條原則早在1914年老托馬斯·沃森創辦IBM公司時就已提出,小托馬斯·沃森在1956年接任公司總裁後,將該條原則進一步發揚光大,上至總裁下至傳達室,無人不知無人不曉。IBM公司的“尊重個人”既體現在“公司最重要的資產是員工,每個人都可以使公司變成不同的樣子,每位員工都是公司的一分子”的樸素理念上,更體現在合理的薪酬體係、能力與工作崗位相匹配、充裕的培訓和發展機會、公司的發展有賴於員工的成長等方方麵麵。

尊重和信賴員工,換來員工的信賴和肯定。在本次調查中,IBM公司在重視和吸引人才、為員工提供培訓機會和發展平台、企業賦予員工自豪感等方麵獲得了跨國企業員工的較高評價,“人力資源”這一指標為IBM公司掙了不少影響力評價得分。

激勵提示:IBM以人為本,尊重員工,信任員工,贏得員工。

尊重員工——美國惠普之道

美國惠普公司創立人惠利特說:“惠普公司的傳統是設身處地為員工著想,尊重員工,並且肯定員工的個人成就。”該公司也是這麼做的,在20世紀70年代經濟蕭條時期,他們堅持不裁員,上下一心度過了難關。惠普這種堅持處處為員工著想,尊重員工的企業精神也是其取得巨大成就的重要因素。

激勵提示:處處為員工著想,尊重員工,才能贏得員工的尊重和擁有企業發展的強大動力。

尊重員工——日本鬆下精神

在尊重員工方麵,日本企業家的表現似乎更為出色。日本著名企業家鬆下幸之助先生說得好:“當我看見員工們同心協力地朝著目標奮進,不禁感動萬分。”所以,他提出並倡導社長“替員工端上一杯茶”的精神。鬆下先生認為:“社長並不是高高在上,而是站在職員背後推動他們前進的人。”一旦社長有了這種溫和謙虛的心胸,那麼,看見負責盡職的員工,自然會滿懷感激地說:“真是太辛苦你了,請來喝杯茶吧。”當然,鬆下先生的意思並非拘泥於社長親自為下屬倒茶這種形式,隻要能夠誠懇地把心意表達出來,就可以使倦怠的員工感到振奮,從而提高工作效率。鬆下先生還說:“即使是公司的職員眾多,無法向每個人表示謝意,但隻要心存感激,就算不說,行動也自然會流露出來,傳達到員工心裏。”這裏所體現的正是尊重員工的精神。