求職對許多青年人來說，是人生的第一步，求職的第一步不會決定你整個職業生涯的成敗，但是，它會為你的職業生涯定下基調，如果應聘者能求得心儀的職位，將會為你日後的發展提供良好的機緣。
有人說實力才是具一切的有力基石，沒有它，一切都隻是紙上談兵”。實力的確是你挑戰人生極限的後盾，但是，可千萬別忘記帶上求職禮儀這把打開求職之門的鑰匙。如果你連門都打不開，就算你再具有實力，也會與成功失之交臂。那什麼是求職禮儀呢？求職禮儀就是求職者在求職應聘時必須熟悉掌握的交際規則。
麵試是人與人之間交流的過程，硬件部分，如學曆、資質、經曆等，確實非常重要，但是這些絕非求職麵試成功的保證；軟件部分，如個人外表、談吐、氣質等，對招聘者的心理有巨大的影響作用。如果招聘者喜歡你這個人，哪怕在硬件方麵你可能稍微欠缺，他們也會願意給你機會；如果你的某個細節動作讓招聘者產生反感，在今天的買方市場下，他們盡可以去選擇自己喜歡的人。
求職是一門藝術，細節是魔鬼，就是因為這些細節讓我們在招聘關口決出勝負，分出高下。禮儀體現細節，細節盡顯魅力。良好的禮儀定會為你在求職中添彩，並助你一臂之力，幫你走向成功。
打造良好的第一印象（代序)
大千世界，人與人之間的接觸’都會有第一次，當你與素不相識的人第一次見麵，就會留下一個首次印象的問題。求職麵試更是這樣，它是同你完全不認識的人第一次進行麵對麵的交流，並且還要想辦法去說服他，在有限的時間內充分展示自我。
閱人無數的招聘主管，都存在著這樣一個心照不宣的共識：前3分鍾定乾坤。經驗豐富的主考官們，一般在見到應聘者最初幾分鍾甚至幾秒鍾，就會形成初步印象，這段時間非常關鍵，具有決定性意義。這幾分幾秒就是我們常說的首輪效應、初次印象、閃亮登場。
心理學家研究發現，人們第一印象的形成是非常短暫的，在一眨眼的幾秒鍾，就對你蓋棺論定了。然而，有時就是這幾秒鍾，便會決定一個人的命運。人生由3億多個8秒鍾組成，但你的命運卻決定於那為數不多的幾個8秒鍾裏，因為現在是第一印象時代，而第一印象會直接決定你的麵試溝通是否成功。也許在此之前你並不知道，你的職業機會就在這短短的時間之內被別人決定著。
在今天快節奏的工作和生活中，尤其是短暫的麵試的幾十分鍾內，很少有人會願意花更多時間去深入了解、旁觀、再證實一個留給他不佳第一印象的人。麵試主考官更無法用其一生來了解你。就像英國形象設計師羅伯特龐德所言這是一個兩分鍾的世界，你隻有一分鍾展示給人們你是誰，另一分鍾讓他們喜歡你。”然而中國的俗語。
“路遙知馬力，日久見人心”，“酒好不怕巷子深”，“君子敏於行而訥於言”的至理名言已成過去，它隻適宜於慢節奏的小生產社會，尤其在幾十分鍾的麵試中，它卻沒有太多的說服力正如世界最大的職業介紹所總裁所言：“在求職麵試過程中，最重要的是看一個人的外表和人格，技能和有益於技能的其他方麵處於次要地位。技能固然重要，但卻處於次要地位。”因為你的外表會告訴對方：你值得信任、你受過良好教育、你取得了成功或即將取得成功、你有良好的品行。其實，一個人的行為方式是長期積累而形成的，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。“一個人想成為貴族，要經過幾代人的努力”、幾秒鍾的展現，可謂厚積薄發。