古人雲民以食為天”,在人際交往中“食”占有一席之地。用餐不僅可以招待親朋好友,解決實際問題,而且還可以以之作為社交活動的一種具體形式,展示個人良好修養。前不久,某公司為物色人才策劃了一場“鴻門宴”,破例進行了一次特殊的高標準“就餐”麵試,想從中挑選幾位駐外業務銷售員。因為在與客戶打交道中難免碰到餐桌禮儀,敏銳的應變能力、精辟的專業見解、彬彬有禮的言談舉止,往往能臝得客戶。公司把一行十多人邀請到一家五星級賓館就餐,人事部經理還對所有麵試者大加讚賞,如“你們都是優秀人才”、“我們求賢若渴”等等,通過吃飯來溝通或更多地觀察每一位麵試者。結果這一說麵試者個個心花怒放,消除了緊張也放鬆了警惕,平時的品行習慣一展無餘,有的文雅、有的機警、有的呆頭呆腦,還有的甚至粗俗。一頓飯後該重用的重用,該出局的出局,有的幹脆就此“槍斃”了。餐桌上的舉止是對一個人的禮儀和修養的最好考驗。
在日常生活裏,人們經常上會碰到這樣的情景:幾位衣著考究的商界人士,正襟危坐在某一家餐館裏進行會晤。他們麵前的餐桌之上,菜肴與酒水往往並不一定非常豐盛,然而他們的神態卻極其嚴肅而認真,並且津津有味地邊吃邊談。稍加注意一些的話就會發現,此時此刻他們的的確確是“醉翁之意不在酒”,因為他們對於交談的興致似乎要比對於進餐的興致要遠遠高出許多。
有人或許會產生疑問:他們又不是沒有自己的辦公室,幹什麼不老老實實地先吃好飯,然後再去辦公室裏談正經事呢?何必要多此一舉,一心二用呢?提出這類疑問的人恐怕不太了解,如上所述的那種商界人士的聚餐,其實並非為求裹腹而已,而是巧借用餐的形式所進行的一種經常性的商務活動。
因此,許多人在一起吃飯,他們不僅僅是為了改善生活,而更主要地是為了交際,為了滿足參與者渴望與外界加強聯絡、與別人保持融洽關係的一種願望。以宴請方式款待賓客是人們進行社會交往的重要形式,當代社會的人際交往活動有很多是在餐桌上進行的。無論是在正式宴會還在友人家裏做客,餐桌上的一套禮儀和規矩都是很講究的。
中國最早、最普遍、最重要的禮,可以說就是食禮。《禮記》上曰:“夫禮之初,始諸飲食”,用食來敬神,表明“禮”是極隆重的事,並且是起源很早的。禮是以個人的文化學識與心性修養為基礎的。檢驗一個人修養的最好場合,莫過於集群宴會了。因此,“子能食食,教以右手”(《禮記·內則》),家庭啟蒙禮教的第一課,便是食禮。無論是在傳統社會裏,還是在現代社會中,宴飲的名目是舉不勝舉的。許多人聚在一起,如朋友聚會,首先想到的是安排各種名目的宴飲;隻要家中發生稍為值得慶賀一下的事,就馬上會想到邀請賓客、設宴款待了;客人光臨要接風;客人遠行要餞別;各種節日則有合家團圓的家宴;鄉鎮農村的社日,則有社祭之後的聚餐;宗教活動,又有祠堂祭祖之後的合族聚餐等。
在國際交往中通用的宴請方式有宴會、酒會、招待會等。餐飲活動已成為當代人們生活重要的組成部分,宴請是人際交往中的重要環節和必不可少的手段。宴請同時還是一種重要的禮儀性的活動。台北文化界流傳著一句意味神奇的話:“金色的年代,處處是咖啡館,灰色的年代,處處是銀行。那麼社交的年代呢?處處是餐廳。”在這個多數人都喜歡擴大自己人際關係的年代,“吃”是拉近人與人之間距離最好的方法,而菜肴則是最短的橋梁。
出席、享用正式的宴席,並不是一件十分輕鬆容易的事情。宴請過程中的一舉一動、一顰一笑都必須掌握必要的禮儀分寸。它既可能展示我們良好的禮儀修養,又有可能將我們的不足之處暴露出來。我們的一M--行、一招一式將在別人的品味之中。因此,了解和掌握一些有關如何赴宴、如何使用餐具、餐桌前的儀態、舉止言談、敬酒,以及如何取食等方麵的常規餐飲禮儀,對於我們在宴席上得體自如地表現自己,塑造自己的良好形象是十分必要的。
一、赴宴的準備
1答複
應邀是接到邀請後做出的一種反應。從禮儀的要求出發,不論是否接受對方的邀請,都應及時地、有禮貌地給予答複。答複以口頭或書麵形式均可,說明同意與否如不能接受邀請,應婉言答複緣由。一旦接受了邀請,不要隨意改動。
2裝扮
不管是主人還是客人,在出席宴會前都應注意服飾打扮,使儀表符合宴請場合的要求。國外宴請非常講究什麼宴會穿什麼服裝,特別是根據宴會的正式程度,往往會在請柬上注明著裝要求。無服裝要求時,應邀者也應穿著適合時令的整潔衣服,容光煥發、精神飽滿地赴宴。這是對宴請活動是否重視的一種表現。
3時間
參加宴請時,赴宴時間是否合適,在一定程度上反映了對主人的尊重程度。身份高者可略微晚一點到達,在西方一般客人以正點或略微晚一兩分鍾到達為宜。我國宴請活動一般為正點或提前兩三分鍾或按主人的要求到達。遲到、早退、逗留時間過短,均被視為失禮或有意冷落。除家宴外,赴宴者可不必備禮。有些正式宴會,出席者到達宴會廳人口處時,需在禮賓冊上簽名,來賓應正正規規地簽上自己的名字。確實有事需提前退席,應向主人說明原因後悄然離去,也可事先打招呼,屆時離去,逗留時間不宜少於半小時。