站在對方的立場進行思考與行動，將差距作為相互溝通的連接點，那麼就會得到對方的尊重與歡迎。
——〔美〕王喬·吉拉德
學習楷模
1.用心傳送光和熱的秦萬璋
2007年1月16日，青海省湟源縣大華供電營業所正式更名為秦萬璋供電營業所。以個人名字命名供電營業所，這在青海省電力公司係統尚屬首例。
這是緣於秦萬璋對事業的無私奉獻，20多年來，秦萬璋不論是擔任農村抄表員，還是當供電營業所所長，他始終愛崗敬業，為山村的電力事業貢獻著自己的力量。
1984年，因家境貧窮高中沒念完便輟學在家務農的秦萬璋，當上了村裏的會計兼電工，從此，他就與電結下了不解之緣。憑借在生產一線豐富的工作經驗和紮實的業務能力，1987年，他競聘當上了巴燕鄉農電站站長。當時，麵對電費高，群眾意見大等諸多問題，秦萬璋果斷采取由鄉農電站直管到戶的辦法。一個有月後，2元的電費降到了0.5元，群眾都拍手叫好。初試成功，他對全鄉農電管理改革的信心更足了，不到一年，全鄉實現了農電站“一管到底”，使電費降到了全縣最低，並實現了全部月月結清。接著他又改造全鄉的農電線路，使全鄉的安全用電又上了一個新台階，西北電管局為此還在該鄉農電站召開了現場交流會，而他本人也被青海省農電局評為整頓電價先進農電工。
2003年8月，縣供電局正式任命秦萬璋為大華供電所所長。幾年來，大華所售電量連續保持了36%的增長速度，電費回收連年實現結零，大華供電所也獲得西寧供電公司安全生產先進班站、一流班站，“三星級供電營業所”等多種光榮稱號。
多年來，秦萬璋以強烈的責任感和頑強的拚搏精神，在平凡的工作中幹出了不平凡的業績，2006年，他被評為全國勞動模範，榮獲“五一”勞動獎章。
2.為員工遮風擋雨的實幹家陳國平
1989年畢業於中國礦業大學的陳國平，從一線的一名普通技術員，通過多年的努力，一步步升到了永煤集團股份有限公司副總經理的職位。
永煤集團剛兼並洛陽軸承廠時，受計劃體製影響，洛軸一些幹部職工中存在著市場觀念淡薄、工作效率不高的問題，很多人對“煤黑子”前來重組沒有信心。
為促使洛軸職工和領導轉變觀念，剛剛調任洛陽LYC軸承有限公司副總經理的陳國平憋著一股勁兒，他說：“作為外派幹部，我一定要把永煤的精神在這裏發揚光大。”
在洛軸的兩年多時間裏，陳國平他們沒有節假日，沒有星期天，總是加班加點幹工作，每天隻睡4、5個小時。
永煤人“用心做事、追求卓越；激情工作、超越自我”的工作作風和敬業精神，深深感染了洛軸員工。永煤文化在那裏逐步得到了認同和發展，員工們重新樹立了信心，生產經營形勢也逐步好轉。2005年，銷售收入同比增長了20%，職工收入增長了40%。
陳國平負責集團化工板塊的整體發展規劃和所有選煤廠的運營。他每月的行車總程都在1萬公裏以上。
在做聚甲醛項目時，由於聚甲醛屬國外引進項目，受國家環境政策影響，環評影響報告書的審批非常困難。麵對這項新工作，他用永煤人頑強拚搏的精神硬是感動了專家們。最後，隻用了45天便拿到了政府批文。
陳國平的卓越表現，使他最終獲得了全國十佳選煤廠廠長、開封市五一勞動獎章、濮陽市經濟風雲人物和特殊貢獻獎等很多榮譽，但他並沒有因此而陶醉，他說：“打開榮譽證書時讓人興奮，因為那是用汗水獲得的，那是領導和群眾對你的認可。合上榮譽證書時就要努力拚搏，看自己還有哪些不足之處，還應如何努力和奉獻。如果把自己夾在了榮譽證書裏，就什麼也沒有了。”
3.被職工稱為自己人的全國勞模劉春和
作為一位企業家，劉春和秉承以人為本的企業理念，使一個無資金、無設備的廢舊物資回收公司，硬是靠三雙手，一杆秤，發展成平均年產值近一億元的企業規模；作為一名領導，他把關愛員工同企業做強做大緊密地聯係在一起，把堅持科學發展觀和構建和諧企業始終放在首要位置，使企業實現了快速發展；作為一個共產黨員，他始終以黨員的標準嚴格要求自己，以其獨特的人格魅力感召了一大批年輕人積極投身到國家工程建設的工作中，並作為新一代建築精英先後被授予“全國水電係統先進生產（工作）者”、“全國勞動模範”、“全國建設企業優秀項目經理”等諸多榮譽稱號。