星期一：多一點踏實，少一點浮躁
【本節導讀】
如果不戒除浮躁，踏實工作，成功永遠隻能是空想。每一位員工都應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄借口；將每一個星期一都視為一個新的開始，一個新的挑戰。
【經典學習】
腳踏實地是職場人士所必備的素質，也是實現夢想，成就一番事業的關鍵因素。
如果給你一張報紙，然後重複這樣的動作：對折，不停地對折。當你把這張報紙對折了51萬次的時候，你猜所達到的厚度有多少？一個冰箱那麼厚或者兩層樓那麼厚，這大概是你所能想到的最大值了吧？通過計算機的模擬，這個厚度接近於地球到太陽之間的距離。
沒錯，就是這樣簡簡單單的動作，是不是讓你感覺好似一個奇跡？為什麼看似毫無分別的重複，會有這樣驚人的結果呢？換句話說，這種貌似“突然”的成功，根基何在？
秋千所蕩到的高度與每一次加力是分不開的，任何一次偷懶都會降低你的高度，所以動作雖然簡單卻依然要一絲不苟地“踏實”。
其實，這樣的動作和事情我們每個人都會做，但又不屑於做，他們貫穿於整個日常生活，甚至你完成了這樣的一個動作，自己都不記得。比如你每天都會把垃圾袋帶出去扔掉，你會記得你用怎樣的動作扔掉的嗎？這也正像全世界都談論“變化”“創新”等時髦的概念時，卻把“踏實”給忘記了。“踏實”是每個人都能夠做到的，可是你真正做到了新含義的“踏實”了嗎？如果沒有，那麼你不是優秀的員工。
假如你踏踏實實地做好每一件事，那麼絕不會空空洞洞地度過一生。
我們都是平凡人，隻要我們抱著一顆平常心，踏實肯幹，有水滴石穿的耐力，我們獲得成功的機會肯定不比那些稟賦優異的人少到哪裏去。
美國已故總統羅斯福曾說過：成功的平凡人並非天才，他資質平平，但卻能把平平的資質，發展成為超乎平常的事業。
許多人剛步入職場，就夢想明天當上總經理；剛創業，就期待自己能像比爾·蓋茨一樣成為富人之首。要他們從基層做起，他們會覺得很丟麵子，甚至認為這簡直是大材小用。盡管他們有遠大的理想，但缺乏專業的知識和豐富的經驗，缺乏腳踏實地的工作態度。
【情景演練】
有一個公司，招了很多應屆畢業生，平均年齡25歲。那個新的助理，是經過多次麵試後，經理親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業，聰明，性格活潑。私下裏經理得承認，經理招她的一個很重要的原因，除了她在大學裏優秀的表現之外，還因為她寫了一手漂亮的字。女孩能寫一手好字的不多，尤其像她，看起來長發飄飄，多麼女性化的一個姑娘，一手字卻寫的鏗鏘倜儻，讓經理對她不由多了很多好感。
從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。經理開始慢慢的給她一些協調的工作，各部門之間以及各分公司之間的業務聯係和溝通讓她嚐試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找經理談。經理告訴她：錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做。遇到問題了，來問經理，經理會告訴你該怎麼辦。仍然錯。又來找經理，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？經理當時問她：什麼叫做不瑣碎的工作呢？
她答不上來，想了半天，跟經理說：經理總覺得，經理的能力不僅僅能做這些，經理還能做一些更加重要的事情。那次談話，進行了1小時。經理知道，經理說的話，她沒聽進去多少。後來經理說，先把手頭的工作做好，先避免常識性錯誤的發生。然後循序漸進罷。
半年以後，她來找經理，第一次提出辭職。經理推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟經理直言：本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。經理又問她：你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什麼？她馬上答經理：幫您貼發票，然後報銷，然後到財務去走流程，然後把現金拿回來給您。
經理笑著問她：你幫經理貼發票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結出了一些什麼信息？
她呆了半天，答經理：貼發票就是貼發票，隻要財務上不出錯，不就行了唄，能有什麼信息？
經理說，經理來跟你講講，當年經理的做法吧：1998年的時候，經理從財務被調到了總經理辦公室，擔任總經理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，幫總經理報銷他所有的票據。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據貼好，然後完成財務上的流程，就可以了。
其實票據是一種數據記錄，它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。看起來沒有意義的一堆數據，其實它們涉及到了公司各方麵的經營和運作。於是經理建立了一個表格，將所有總經理在經理這裏報銷的數據按照時間，數額，消費場所，聯係人，電話等等記錄下來。
經理起初建立這個表格的目的很簡單，經理是想在財務上有據可循，同時萬一經理的上司有情況來詢問經理的時候，經理會有準確的數據告訴他。通過這樣的一份數據統計，漸漸的經理發現了一些上級在商務活動中的規律，比如，哪一類的商務活動，經常在什麼樣的場合，費用預算大概是多少；總經理的公共關係常規和非常規的處理方式。等等等等。