6.問問題，找到肯定別人的施力點黑幼龍說，這是親子溝通最好用的一招，問兒女：“最近兩個月你最開心的事”，你一定會聽到令你大吃一驚，非讚美他不可的事情，那你趕快讚美他。黑幼龍的兒子告訴他，最近在學校裏協助殘障同學上廁所，“你這麼好，”做爸爸的由衷誇兒子，兩人都好高興，“教養兒女，我隻做了這點，結果很不錯。”他說。
7.常練習對別人說甜言蜜語
想起來難，做起來其實不那麼難，秘訣在於練習以養成習慣，一旦得到正麵肯定，你會從此擅用這個魔術棒。因為上人際關係課程，需要做功課以便向老師同學報告，一位任職中華電信的男士，從台北回屏東家裏，要向媽媽說句感謝的話，但整個周末磨蹭過去，都說不出來。直到該回台北的最後一秒鍾，他終於鼓足勇氣對媽媽說了，沒想到老媽一把抱住他，母子二人摟在一起，把媽媽抱在懷裏，發現她那麼瘦小，疼惜的感覺永難忘懷。他說經過這次的家庭作業，現在他們見麵無話不談，容易說出對對方的關心與感情。
8.把感謝與讚美寫出來
既可以讓人重複享受，也確保你對他的善意具體可見。人際關係專家端提就建議說，第一，買一疊郵票，標上“讚美信專用”，寫封信馬上寄出。對於不知如何表達情感的配偶、父母、上司或部屬，可以這麼寫：“謝謝你們所做的一切，我不常把謝謝掛在嘴邊，但我真的很感謝你們對我的愛與關懷。”
其次，去逛逛卡片店，當你閱讀卡片上的字句時，你會發現眼前跳出許多親友的名字和麵孔，以及好久不曾想起的一些人。趕緊簽了名寄出去，“將來會讓你後悔的，隻有那些你沒寄出的卡片。”端提認為，要建立親密關係，沒有比在重要日子寄上幾句肯定的言語更好的方法了。隻花五分鍾、幾塊錢，你的話就可以使另一個人生命添加色彩，甚或帶來好運，這是惠而不費的慈善。
正話反說的奇效
說出來的話，所表達的意思與字麵完全相反，就叫正話反說。如字麵上肯定，而意義上否定；或字麵上否定，而意義上肯定。這也是產生幽默感的有效方法之一。
有一則宣傳戒煙的公益廣告，上麵完全沒提到吸煙害處，相反地卻列舉了吸煙的四大好處：一省布料：因為吸煙易患肺癆，導致駝背，身體萎縮，所以做衣服就不用那麼多布料；二可防賊：抽煙的人常患氣管炎，通宵咳嗽不止，賊以為主人未睡，便不敢行竊；三可防蚊：濃烈的煙霧熏得蚊子受不了，隻得遠遠地避開；四永葆青春：不等年老便可去世。
這裏說的吸煙的四大好處，實際上是吸煙的害處，卻顯得很幽默，讓人們從笑聲中悟出其真正要說明的道理，即吸煙危害健康。
秦朝的優旃是一個有名的幽默人物。有一次，秦始皇要大肆擴建禦園，多養珍禽異獸，以供自己圍獵享樂。這是一件勞民傷財的事，但大臣們誰也不敢冒死阻止秦始皇。這時能言善辯的優旃挺身而出，他對秦始皇說：“好，這個主意很好，多養珍禽異獸，敵人就不敢來了，即使敵人從東方來了，下令麋鹿用角把他們頂回去就足夠了。”秦始皇聽了不禁破顏而笑，並破例收回了成命。
優旃之所以成功地勸服秦始皇，主要是使用了幽默的力量。他的話表麵上是讚同皇上的主意，而實際意思則是說如果按皇上的主意辦事，國力就會空虛，敵人就會趁機進攻，而糜鹿是沒有能力用角把他們頂回去的。這樣的正話反說，因為字麵上讚同了秦始皇，優旃足以保全自己；而真正的含義，又促使秦始皇不得不在笑聲中醒悟，從而達到了他的說服目的。
用十秒鍾講，用十分鍾聽
一般人在交談中，傾向於以自己的意見、觀點、感情來影響別人，因而往往談個不停，似乎非如此無法達到交談的目的。實際上，與人交談，光做一個好的演說者不一定成功，還須做一個好的聽眾。隻有善於聆聽的人，才懂得“三人行，必有我師”的道理，才能夠利用一切機會博采眾長，豐富自己，而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。