從穆裏尼奧的例子中我們能夠看到，俏皮話對於交流所起到的顯著作用，而且我們應該知道，在很多時候，一些脫口而出的俏皮話更能夠顯示出一個人的氣質。
當然，有些人會認為，俏皮話隻適合於那些普通人，一個人一旦上了一定的層次就不應該滿嘴俏皮話了，而應該讓自己的語言更正式、更有力度。其實不然，對於那些位高權重的人，俏皮話更是不可缺少的。
因為特殊的身份和地位，位高權重的人更容易在與人交流的時候出現障礙，因此就更需要俏皮話來“潤滑”一下。
在美國，很多行業聚會都有邀請行業前輩的習俗，全美電視節目主持人晚會自然也不例外。有一次，被邀請的行業前輩中有一位德高望重的老者，名叫冉·托米西，他有著輝煌的職業履曆，是整個行業的楷模。對於他，大家是既尊敬又有些畏懼，這一點晚會的主持人亨德利·裏弗斯也不例外。
麵對站在自己身邊的托米西，裏弗斯想要尋找到話題自然是不在話下的，然而心裏多少有些緊張。他先是誇讚了托米西健康的身體，並詢問托米西是否有什麼養生的秘訣。
“沒有什麼，我就是經常去看醫生！”托米西回答道。
“是啊！應該對身體健康狀況做到時時的了解！”裏弗斯應和道。
“不是的，我之所以經常去看醫生，是因為醫生也要生活！”托米西如此的回答讓在座的很多人都忍俊不禁，裏弗斯的緊張也放鬆了很多。
“那麼醫生怎麼樣也會有些建議啊，比如會開一些藥給你，那你怎麼辦呢？”裏弗斯接著問。
“哦！當然，醫生會給我開一些藥，但是我從來不吃它們，總是悄悄地扔掉！”托米西回答說。
“這又是為什麼呢？”
“因為我也要生活啊！”托米西幽默而又俏皮的回答立即引來滿堂哄笑，裏弗斯也跟著笑了起來，剛才的緊張瞬間消失殆盡了。
可見，俏皮話所帶來的幽默效果能夠迅速消除人與人之間的陌生感，進而很自然地拉近了人與人之間的距離。因為能一起笑的人，表明他們之間已經有了共同的興趣愛好，這是社交成功的第一步，也是很重要的一步。
而且我們還要明白一點，那就是樂觀而積極的人在社交領域是更受歡迎的，而幽默無疑是樂觀和積極的表現，在這一點上，俏皮話又與個人的氣質聯係了起來。在人際交往中，獲得別人好感的關鍵因素之一就是把幽默注入別人的內心，消除彼此間的疏離感。
此外，俏皮話的另一個可貴之處在於可以舒緩交流的氣氛，特別是在交流氣氛非常緊張或嚴肅時，一句適當而輕鬆的俏皮話，好比打開了一道閘門，可以鬆弛緊張的氣氛，使壓力瞬間消失，換來的是融洽與和諧。而用這種方式，對於商談的成功也同樣起著非常重要的作用，因為俏皮話能夠很好地拉近彼此間的距離，讓雙方的拘束感很快消失。
像穆裏尼奧這樣深諳說話之道的人，都懂得巧妙地用俏皮話輕輕拂去那可能飄來的一絲不快，改變人們的情緒和心態，構建起特有的幽默氛圍，或者使當事人巧妙得體地擺脫自己遇到的尷尬場景。我們學習成功人士的說話之道，不就是要從這些生活的點滴中學起嗎？
說話之道：在語言中適當地添加一些俏皮話，不僅可以消除彼此之間的疏離感，而且還能達到人我交融的美好境界。因為俏皮話能給人來去歡樂，還能使得自己更加平易近人，交際場上的那些深諳說話之道的“老手”都明白這一點。
4.自嘲是化解尷尬的最好方式
穆裏尼奧言辭犀利是每個人都知道的，他總是喜歡用各種方式嘲笑對手，隻要是敵人，他就總能夠找到令對方尷尬的事情進行調侃，仿佛嘲笑別人已經成了他的“專利”。然而很多人恐怕不知道，穆裏尼奧其實也喜歡自嘲，尤其是當他處於尷尬境地的時候。
2006年2月11日，穆裏尼奧執教的切爾西在河畔球場0：3負於米德爾斯堡，這場比賽是穆裏尼奧進入英超以來的第三場敗績，也是他輸得最慘的一場。更重要的是，這場比賽的失利讓切爾西的奪冠形勢驟然變得緊張起來，穆裏尼奧一時陷入了尷尬的境地。
在賽後的新聞發布會上，穆裏尼奧說：“米德爾斯堡有不少經驗豐富的球員，之前他們就曾在這裏擊敗過阿森納和曼聯，我對他們的表現很滿意。”要知道他可是切爾西的主帥，卻說對米德爾斯堡的球員滿意，這句話的自嘲味道一覽無餘。
可能覺得這樣還不夠，穆帥接著說道：“我們正在變成英超的‘慈善機構’——那些生存在危機中、急需積分的球隊，都從我們這裏得到了及時的幫助。貝蒂斯在歐冠聯賽戰勝我們時，國內多場連敗；埃弗頓也一樣，逼平切爾西讓他們邁出了上升步伐，還有曼聯。因此，今天我一點都不感到奇怪。”