說話之道:說別人的缺點總是容易的,但是同樣的話說到自己身上就難免會感到不舒服了,但如果你不會因為不舒服就不接受,那麼別人就會認為你有虛心的氣度,而如果令自己不舒服的話是由自己說出的呢?那無疑就更會讓人更加高看你一眼了。
4.推心置腹是穆帥對待朋友的方法
經常出差並且坐出租車的朋友可能會注意到這樣一種現象,幾乎各地的交通文藝廣播電台都有一種聊天節目,節目中一位或者兩位主持人接聽聽眾打進的熱線電話,與來電的聽眾進行交流,幫助聽眾解答他的疑惑。
這種節目本身並沒有多大的新意,主持人也並不是全部都妙語連珠,但節目卻廣受聽眾們的喜愛,這是為什麼呢?是因為這種節目當中蘊含著真摯的情感交流。既然是熱線電台,那麼交流就必然是通過話語來進行的,而如何能夠讓自己的話語飽含情感呢?主持人靠的就是和聽眾推心置腹地交談。
打動人心的總是那些平凡的話語,當你真心地與對方進行交流時,對方也會被你感染進而流露自己的真情的。因此,推心置腹的說話之道對於成就我們良好的人際關係絕對是不可或缺的。
當你作為朋友時,與朋友推心置腹地交談會讓你們的友誼更加牢固;當你作為孩子時,與父母推心置腹地交談能夠讓親情更加融洽;當你作為同事時,對工作夥伴或是上司推心置腹地交談會讓你們的合作更加順利。
為什麼推心置腹地交談會有這麼大的作用?這可以從心理學角度去分析。心理學家認為,人與人之間存在“互酬互動效應”,即如果你真誠對別人,別人也會以同樣的方式給予回報,盡管你說的話很普通,但因為它的真誠,所以能引起人際關係的良性互動,成為交際成功的促進劑,對於這一點,穆裏尼奧也有著深刻的認識。
路易斯·羅倫索,穆裏尼奧的朋友,也是一位著名的葡萄牙記者和作家,他跟蹤采訪穆裏尼奧很多年,以至於兩個人成了親密無間的朋友,很多穆裏尼奧在別人麵前不能說明的問題,一旦到了羅倫索麵前就都能夠坦誠相告。
在穆裏尼奧剛剛離開切爾西來到國際米蘭的時候,他與前老板阿布拉莫維奇的關係成了媒體熱炒的對象,然而出於各種理由,對於這個問題穆帥一直是諱莫如深,但在自己的好友麵前,穆帥則敞開了話匣子。
穆裏尼奧說:“我給他(阿布拉莫維奇)發短信說道:‘斯坦福橋球場再見’,他回複我說他對此也很期待。當然了,我和他都沒有時間去詳細地談球賽,和切爾西比賽顯然會很有趣,不過我認為媒體過度關注我重返斯坦福橋球場一事了,反而忽略了比賽本身,我和他關係很好,我們不經常聯係,但是顯然屆時我們會共進晚餐,聊聊家常。
“不要忘了,當初並不是切爾西解雇了我,而是我主動離開了切爾西。當然了,我和阿布先生之間並非毫無異議,但我仍然尊重他,他是個聰明的商人,在切爾西也做得非常好,但我覺得他在切爾西期間也犯了一些小錯誤,尤其是在我離開後,我認為他有時候過於隨性而為了,喜歡簽入他喜歡的球員,而不是去尋找最合適的人選。”
按常理說,離開了俱樂部對於前老板的看法就應該用好話敷衍了事,然而對於自己的朋友,穆裏尼奧向來是坦誠相告的。或許,這也就是穆帥能夠獲得很多人尊敬的原因吧。
曾經有人說過:推心置腹是零距離溝通的催化劑,想要獲得別人的真心,你就得用自己的真心去換。確實如此,一個在社會上生活的人,如果與他人之間缺乏坦誠溝通的勇氣,那麼就很容易給彼此之間的溝通帶來阻礙,而且他也很難在這個社會上立足,因為對方一旦對你產生了不信任的感覺,你怎麼可能與對方進行接下來的溝通呢?
而如果你能夠推心置腹地麵對對方,那麼無論是什麼人,你就都可以走入他的內心,如此一來,溝通成功不就成了順理成章的事情了嗎?
朱軍是央視著名節目主持人,他主持的《藝術人生》是一個談話類節目,幾乎每一期他都要與嘉賓進行真摯的交流,也正是因為他能夠用推心置腹的言語來感染對方,才使得他節目的感染力與日俱增。一次又一次,嘉賓都是笑著來做節目,紅著眼睛離開的,因為他們的內心已經被朱軍打動了。
對於朱軍獨特的主持之道,有不少人曾有過疑惑,對此在一次采訪中,朱軍給了我們答案。記者問道:“來《藝術人生》做客的嘉賓經曆、情感、性情各不相同,你是怎樣讓他們把你當成朋友一樣,把心中的經曆、情感在節目中毫無保留地傾訴出來的?”