對男人的稱呼，比較單純，一般都稱先生。有些人愛用洋習慣，說成Mr-，也未嚐不可，不過要看場合。對女子的稱呼，就要兼顧身份了，一般稱已婚的女子，用夫姓稱太太。如果她的地位高，則稱夫人較為妥當，稱未婚的女子則為小姐。
稱老師的太太，一般稱師母，這樣才能表示尊敬，對老師的太太是不宜稱呼太太的。
稱呼一個不明底蘊的女子，則用“小姐”較於貿然地稱她為“太太”要萬全得多，無論她是16歲或60歲。寧可讓她微笑地告訴你她是太太，不可使她憤怒地糾正你說她不過是“小姐”！
有些在社會上工作的女子，雖然已婚，但仍然不高興取丈夫的姓，她仍願意別人叫她做某小姐。有些更要別人稱她做某先生。在拜訪她之前你最好先調查清楚，以免誤事。若有人在旁介紹，則應依介紹人所用的稱呼方法，不可自作聰明，擅自更改。
大概思想有點洋化，或在外商公司、學校或教會團體裏的人，則Miss．、Mr．、Mrs．等是很可通用的。
前麵是一般性的稱呼法，對於要稱呼的對方，要兼顧到他的職位和身份，則更要謹慎了。
“先生”兩字是最普通的，甚至可以通用到去稱呼一切高級的官員，當你覺得沒有稱呼他的職銜的必要時，或不知道對方究竟是什麼職銜的時候。
以職銜來稱呼一個官員時，不必叫出對方的姓氏。此外稱主席、部長、縣長等也一概如此，隻有在你用“先生”二字來稱呼他們時，姓氏才是必需的。
有些人在10年前做過市長，現在還愛別人稱他做市長。有些人昔日的下屬和去拜訪他的客人，現在還要叫他做某長官，若你要拜訪這樣的一種人，你也以先探聽清楚為上策。
不可用“君”字稱呼別人，這是以前學校裏年輕的同學們互相稱呼的方式，拿到社會上用時人們會覺得你未脫校園習氣的。
此外，對教會的傳教士稱牧師，對教育工作的人稱老師等等，這種稱呼比稱“先生”更要有親切感。
以前的家庭裏，客人稱主人家裏的仆人，通常都加上“哥”或“姐”字，如“福哥”、“銀姐”等，這是客人所應遵守的禮貌，除非和主人十分相熟，常在他家裏進出，才可以喊他的名字。不過，現在已不太講究這一點，最多稱呼“先生”或類似適合的稱呼而已，一般知道其名字的，都直呼其名字。
對待司機、服務生，如果你用一個適當的稱呼，往往可以得到更周到的服務。我曾聽過有些人稱呼出租車的司機做“司機大哥”，覺得格外親切。對服務生，如果你稱呼他老兄，或朋友之類的稱呼，你會得到更滿意的款待。
上麵所說的，目的都是用客氣的稱呼，使彼此都愉}央。在有些場合，如果你適當地喊他的名字，也會收到親切愉快的效用，這就要看你的身份與當時的情況靈活運用了。
10、禮多人也怪
如果你到一個朋友家裏，朋友對你異常客氣，你每說一句話，他都唯唯諾諾，和你說話時，總是滿嘴的客套話，唯恐你不高興，唯恐得罪你。如此一來，你一定覺得如芒刺背，坐立不安，迫不及待地從他家逃了出來，終於如釋重負。
這情形你大概經曆過不少，但同時你得想想，你會如此對待你的客人嗎？
雖然是客氣，但這客氣顯然是讓人不自在的。“己所不欲，勿施於人”。請大家謹記這句話。
剛見麵時的幾句客氣話倒不成問題，若繼續說個不停，就不太適當了。談話的目的在溝通彼此的情感，在增添彼此生活中的樂趣，而客氣話卻恰恰是橫擋在彼此之間的一堵牆，如果不把這堵牆移走，人們隻能隔著牆，作極表麵的敷衍應酬而已。
朋友初次見麵，略談幾句客套話後，第二、第三次的見麵就最好少用。那些“閣下”、“府上”等名詞，如果一直使用下去，則真摯的友誼必然無法建立
。客氣話是表示你的恭敬或感激，不是用來敷衍朋友的，所以要適可麗止，多用就流於迂腐、流於浮泛、流於虛偽。有人替你做一點小小的事情，譬如倒一杯茶。你說“謝謝”也就夠了。要是在特殊的情形下，最多說聲：“對不起，這點事情也要麻煩你。”這就夠了。但是有些人卻要說“嗬，謝謝你，真對不起，我不該拿這點小事情麻煩你，使我覺得真是難過，實在太感激了…”
等一大串，即使你在旁邊看見也會覺得不舒服，可是你自己不也有這樣的毛病嗎？
說客氣話的時候要十分真誠，像把背得滾瓜爛熟的成語說出來的客氣話，最易使人生厭，因成語並不帶有一絲個人情感在內，而客氣話也是如此。它隻是人們用來描述客觀事實的詞語，你又怎能用來結交朋友呢？另外，說客氣話時自然就好，不用太過緊張。還有，說客氣話時要注意站姿，過度的打躬作揖、搖頭擺身，這種惺惺作態的動作，既不雅觀也不需要。
把平日對朋友說的客氣話多加入些坦率，你必定可以擁有真摯的友誼。對你生活周圍的人們說話稍為客氣一點，如家中的仆人、你的孩子、商店的收銀員、出租車司機等，你一定也會有意想不到的收獲。