同樣是人，卻擁有不同的人生和命運，有些人高高在上、生前顯貴、死後尊榮，有些人卻平凡普通、辛苦一生、默默無聞。究竟是什麼力量操縱了成功和失意的天平呢？就在去年冬天的一個下雪天我終於找到了問題的答案。
當時我正絆絆磕磕地沿著一條偏僻的滑雪道練習滑雪，忽然發現一個穿紅色滑雪服的身影沿著同一條路線飛快地朝我衝來。一看人家的迅捷速度和靈活身手，我就知道被自己擋路的多半是一個職業滑雪運動員。
我趕緊使出吃奶的力氣挪動腫脹的雙腿離開雪道，以便那位高人能從我的身邊嗖地一聲飛過去。可就在我慢騰騰地完成自己的計劃以前，人家已經巧妙地劃了個弧線，恰好向一側竄過去一個人的位置，把那條已經開辟出來的雪道讓給我了。他風聲呼嘯地滑過我身邊時，微微放慢了速度，一邊微笑著向我點頭說：“幸會啊，今天天不錯，挺適合滑雪哈？”
感激之餘，我忍不住想起一個問題：同樣是人，為什麼人家的身手如此矯健，而我卻笨手笨腳，就算想表達一下善意也心有餘而力不足呢？在給我讓路前，他是不是也需要回想一下滑雪教材上提到過的那些轉彎技巧呢？就跟我們中的有些人在麵臨社交問題前想跑回圖書館查書一樣？當然了，可以想象，他在給我讓路時根本什麼都沒想，沒有任何計劃也沒有任何算計，某些內在的優異品質無意識地決定了他的行為模式。
那個滑雪運動員風度翩翩地給我讓路時，竟然什麼也沒想、不假思索地就完成了一切，莫非他的能力是天生神助的嗎？當然不是，他所做的一切看似簡單，實際上卻是以背後長時間大量不斷的刻苦練習作為基礎的。任何一種運動能力都是這樣取得的，所以又沒啥玄妙。
練習也是所有社交能力得以嫻熟的基礎。偶然一次表現出色算不得優秀。優秀是多年以來不斷努力取得微小進步積累的結果，那些微小的進步累積到一定程度就會發生質變，你的命運在彼時就要發生徹底的改變了。
背英語單詞的時候，我們都有類似這樣的體會：最低的層次是對某些單詞連認識都不認識；第二個層次是雖然混個臉熟、認識了，但就是在說和寫的時候想不起來、聽的時候辨認不出；而在登峰造極的最高層次，你就不僅能認識它們，還能自由地運用。
學習社交談話技巧時也存在這樣一個由生疏到嫻熟的過程。有些人在社交上有問題，但是自己卻不明白問題出在哪裏；有些人明白是怎麼回事，但是在具體待人接物時，照樣死性不改，理論是理論，實踐是實踐，根本聯係不起來；有的人則能把理論和實踐緊密地結合起來，做到學以致用。
可是怎樣才能做到學以致用呢？其實，精通社交談話技巧和掌握英語單詞沒什麼兩樣，都是一個重複熟練的過程。
為了幫助大家迅速度過這個由重複到熟練的過程，方便大家的複習，這本小書的最後還專門整理了一個可以供你隨時複習記憶使用的小技巧列表。你可以把它打印或複印下來，帶在身邊，隨時抽空研讀。在想不起某一個技巧的具體做法時，你還可以按照列表中所附的頁碼去書中的對應位置查找溫習。
請記住，重複創造習慣，習慣造成性格，而性格決定命運。
前邊說過，很多做人有社交問題的人，並不知道自己的問題出在哪裏，甚至不知道自己有問題，更甭提知道問題的解決方法。我們這本小書說起來，真正能幫大家做的，也就是起到把問題大概其地說一下、起到讓糊塗的人豁然開朗的效果。真正能決定你自己命運的，還是你自己、你自己大量辛苦的不斷研究和練習！
祝你做一個能把握自己命運的人！願你是一個意誌堅強的人！祝你好運！