世界上難事千千萬，最難的還是做人，特別是做個受歡迎的人。受歡迎的人，不僅總是身邊朋友成群，也比別人有著更多的成功機會。受歡迎的人自己是快樂的，同時也能給別人帶來快樂。受人歡迎能夠在緊要的關頭化險為夷，從而讓自己在社交中事事如意。受歡迎的人能夠獲得上司的重視，贏得下級的擁戴，從而讓自己的事業錦上添花，一帆風順。因此，在生活的各個方麵都需要我們成為一個受歡迎的人。
那麼如何才能成為一個受歡迎的人呢？
通過研究發現，受別人歡迎，和周圍的人總是能打成一片的人總是有著和一般人不一樣的“特質”，正是這種“特質”造就了一些人迥異於常人。也正是這種“特質”讓他們功成名就，在自己所在的領域做出了不一樣的大事情，成為社會學習的楷模和別人稱道的對象。
本書就是用通俗的語言，大家喜聞樂見的故事，把這些受歡迎的人所具備的特質一一分析解剖，然後分類提煉，全麵展現一個受大家歡迎的人應該具備的與眾不同的“1%”。
人與人交往中，往往要做出自己的行動，這些行動不僅會對自己產生影響，也會給別人產生影響。對別人的影響有大有小，效果也是千差萬別。所以，要做最能打動別人的選擇。
維持自己“吸引”別人的1%的差異，會有一些基本的方法。這就是做一個善於聆聽的人，拋棄不同的地方，尋找有共鳴的地方。還要有一些幽默的話語來加強這種溝通。並且在溝通的過程中，知道的就說知道，不知道的也沒關係，別信口開河，胡說八道。甚至是背後唧唧歪歪，對人評頭論足，說別人的不是。我們要充滿自信，用自信的人格去感染人，去鼓舞對方。
有禮貌的人，別人也會還你以禮貌。該稱呼老師的時候要稱呼老師，該謙讓的時候一定要謙讓。當然說話也要注意不能粗俗，這和人的品位有關係，每個人都希望自己交往的對方是值得尊重的。
俗話說，細微之處見真情。一些細微的地方，如果你能注意到，然後不失時機地表示一些關懷，也不失為獲得別人好感的一個好辦法。其實，細節往往決定著事情的成敗。
人生中，總是要麵對各種各樣的事情，和各種各樣的人打交道，這就要求我們在處理事情和人際關係的時候一定要靈活。頭腦靈活一點，事情做的靈活一點，人當然也就受歡迎。中國人很講求麵子，許多時候，不被人看好，和人結下“梁子”，也就是讓別人失去了麵子，應多給對方留點麵子，也給別人多找點麵子。
要學會調整自己的心態，態度影響人生。把自己的幸福和別人分享，控製自己的不良情緒。淡泊平和，豁觀樂觀，那麼放眼良辰美景，賞心樂事，吃虧也是一種福。受歡迎是理所當然的事情了。
本書就像是一位老者，用一生的經驗告訴你去做一個受歡迎的人所有的基本道理和行為準則，是一本對所有想成功之人有幫助的書。每一個人都能夠受人歡迎，成為在生活和事業中左右逢源的人，隻要你用心的去追求這“受歡迎的1%”，相信成功就會離你不遠了。