正文 第28章 責任體現人品,人品決定產品1(2 / 2)

2008年9月,甘肅、江蘇等省驚曝數十名嬰兒服用三鹿奶粉後患上幼兒罕見的腎結石,經過調查後昨日發表聲明稱,經自檢發現部分批次嬰幼兒奶粉受到三聚氰胺汙染,調查發現患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉的曆史。經相關部門調查,高度懷疑三鹿集團股份有限公司生產的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺汙染。

三聚氰胺是重要的尿素後加工產品,在工業生產中有廣泛的用途。研究已經證實,該化合物會損傷動物的腎髒功能、導致動物腎衰竭,那為什麼要在食品裏加入這東西呢?直接而言,加入這類物質會使食品產生一種蛋白質含量較高的假象,從而獲取較高的利潤。

產品質量的高低折射人品的高下,一個偷奸耍滑、偷工減料、追求短期行為的人,做出的產品一定是劣質的,質量和工作標準一定是低下的。而一個對工作精益求精、人品高尚的人,首先想到的是企業利益,想到的是如何把產品做得精美耐用,給消費者留下深刻的印象。

有一位記者來到一家飲料廠,她來到飲料廠的質量管理車間,發現有幾個工人正在搬運一些飲料,她就問他們去哪裏,工人們回答道:“把這些飲料拿去倒掉。”看到一箱又一箱飲料就那樣白白倒掉,她覺得可惜,就問倒掉的原因,一位負責質檢的工人告訴她這批飲料有問題。她喝了一口沒感覺出來,質檢員說:“你不是專業人士,當然嚐不出來。”她說:“消費者大都不是專業人士嘛,再說了,又不是飲料壞了,丟掉多浪費?”“可我們要對消費者負責。”另一位參與搬運工作的員工說。

其實產品出現問題,從根源上講就是人的問題。《菜根譚》中有句話:“病受於人所不見,必發於人所共見。”說得很是貼切。所以企業為了能夠生產出高品質的產品,就先要把好員工品質關。高素質的人才能生產出高質量的產品,造人的關鍵在於品德的培養,與完美的人格塑造。

《禮記》中說:“德者,得也。” 德乃商之基,無德之商無以成業。要成大事,創大業,要做一個長久的品牌,還要靠高素質的人品支撐。有德,商才能築高遠,高德,商才能計百年。育有德之人是企業的重要且緊迫的任務。“明德、親民、至善”不僅是經商的道理,更是做人的道理。鬆下公司以此培養出來的人才,才是真正“德才兼備”的人才。才能夠從根本上保證產品品質,穩固基業。

思考題:

1聯係實際工作,談談人品問題的危害。

2你認可“責任體現人品,人品決定產品”這句話嗎?

閱讀:

2004年2月到3月,川化公司違規技改並試生產,將氨氮含量超標數十倍的廢水直接排入沱江,導致沱江流域遭受嚴重汙染。沱江的生態環境至少需要5年時間才能恢複到事故前的水平,內江、資陽等沿江城市近百萬群眾飲水中斷達26天,直接經濟損失約3億元。

事後,川化集團總裁引咎辭職,川化集團被四川省政府罰款1100萬元,款項用於漁業損失賠償。