張某當時上任後不是從員工的角度出發去反省自身，而是簡單地將其歸結為同事的妒忌，她的想法逐漸反映在其今後的工作中了。她手下的經理有很多比她有能力、資曆又深的，本來就不服，而她上任後，不是以信任、尊重的態度去對待，平時工作中也很少去溝通，總以上司的態度、以權力去解決問題，結果可想而知，這些經理根本不聽她的，工作能推就推，能不做就盡量不做，根本無工作積極性。由於溝通不暢，她又處事不公，引得手下幾個經理是鉤心鬥角，天天你爭我吵，一團糟。對員工呢？要是換一個人，會拿出一個做領導者的風範，對寫聯名信的人，雖然自己清楚，也更要加以安撫，收買其心，以顯示自己大度，樹立自己作為領導的威信，在下屬中締造自己的領導力，但張某不是這樣做，在工作中處處刁難這些人，在工資、年終獎上克扣他們。有一次，某員工為一個非常重要的項目加了半個小時的班，沒有趕上班車，由於該同事家很遠，坐公交車很不方便，於是他就打車回家，並在公司報銷了。作為部門經理應該感謝員工為公司和部門著想才對，而她不是，竟然對其他同事說這個員工的票有假。這件事後，部門再也沒人加班了。由於她本身資曆不高，在事業部管理層更沒有威信可言，她考慮到個人利益，也不敢拚命去為本部門爭取，於是該部門什麼好處也沒有，出國培訓、分房沒份，年終獎金比別的部門少一大節，工資漲幅也比別的部門低。可想而知，部門工作一塌糊塗，頻繁出錯，任務完不成，又沒人願意加班，士氣低落，員工紛紛調離該部門。
結果，2003年，事業部換了新的老總，自然她也被迫離開。離開時，又傳出其貪汙公司一台嶄新的筆記本電腦，領導沒當好，連個人的形象也毀了。
一個領導者要善於培養情商，增加個人魅力，同時要學會移情換位，懂得如何在下屬和上司中產生影響力，從而提高自己的領導力。過於自私的人屬於不會移情換位，隻懂得讓自己開心，不顧及別人的情緒，這樣的人被提拔，責任在上級。
情商不夠影響校友和諧
這是發生在某名牌大學的故事。有天晚上，趙娜上課前在車裏急急忙忙趕一份非常重要的報告，導師下了最後通牒，半小時內必須發給他。不巧筆記本電腦沒電了，於是趕緊找了間教室（這個時間幾乎沒有空桌子），看到一位女同學的桌子旁有插座，覺得同樣是女生會比較好說話，趙娜請求坐在她旁邊，並說明隻要十分鍾就好，那個女生頭也沒抬地說：“你快點！”也算趙娜倒黴，完成了報告無線網絡又出了問題，急得趙娜大冷的天一頭汗。這時那位女同學冷靜的聲音傳過來：“已經十分鍾了。”趙娜急急地說抱歉，才發現人家壓根兒就沒把高貴的頭從書本上抬起來。趙娜隱忍地說很快了啊。又五分鍾過後，那位女同學終於抬起頭冷冷地說：“你什麼時候完呢？我這樣不方便。”趙娜從沒見過這陣勢，委曲求全地說：“我把椅子搬開一點兒，把電腦放在膝蓋上，成嗎？”誰都猜不出她下一句竟說：“椅子我也用！”相信這是一位特別聰明的女孩子，也相信她在學術上會非常有成就，她能把書本上的知識考到100分，但很多東西是書本上永遠學不到的，讀書之道在於悟。
高智商低情商會暫時達到自己的目的，但是會傷害別人的感情，獲得眼前丟失未來。獲得使別人哭笑不得的成功，也會使自己在以後同別人的合作中變得可憐。
再來看看研究生小楊的故事。
學期初，小楊剛剛搬進了新的宿舍，大家約定每天晚上絕不超過12點睡覺。剛開始的時候大家都很遵守約定，但是慢慢地其中一個總是很晚才睡覺。小楊因此很不開心，於是自己也開始睡得越來越晚，寧願選擇大家都不能好好休息也不願意和她好好聊聊來解決這個問題。一周過去了，宿舍的氣氛開始變得緊張，大家開始都不願意理會對方，甚至連開口打個招呼都顯得多餘。每個人都覺得自己被其他人打擾了，卻很少檢討自己的錯誤。直到一周後的一天小楊忽然意識到自己也成了自己原本很討厭的那一種人，她開始檢討自己的錯誤，發現自己並沒有主動地和對方溝通，因此對方或許沒有意識到自己已經打擾到別人，而另一方麵把自己心情不好完全歸罪於對方的晚睡，這實在是太沒有道理了。於是小楊主動向那個女生和宿舍另外一位同學承認近來晚上打攪大家的錯誤，沒想到她們也都很快表示了歉意，並且大家約定如果沒有特別的事情就盡量早點兒休息。現在，在宿舍大家總是有什麼事情就主動說出來，一起解決，大家又開始有說有笑了。