要概括萬達的成功，就是商業模式的不斷探索與創新。
有人問我一個問題，讓我用一句話概括萬達成功的經驗。我想了一下，要概括萬達的成功，就是商業模式的不斷探索與創新。
不能建好房子再招商，而是要先把大的租戶的需求搞清楚，按照租戶的個性要求量身定做。我要把房子租給商戶，就必須先替商戶考慮能不能賺到錢。如果賺不到錢，我也就收不到租金。
——王健林談商業模式和訂單地產模式
背景分析
萬達自創立以來就一直保持著較快的增長速度，已在全國開業49座萬達廣場、26家五星級酒店、730塊電影銀幕、40家百貨店、45家量販KTV。可以說，萬達的成功離不開其創新的商業模式。
前瞻產業研究院發布的《2012—2016年中國商業地產行業深度調研與投資戰略規劃分析報告》分析指出，“訂單地產”商業模式是萬達發展商業地產的一項重要的商業模式創新，是萬達商業地產的核心能力所在。所謂訂單地產，就是指先租後建，招商在前，建設在後，其核心是“聯合協議，共同參與，平均租金，先租後建”。
首先，萬達與世界500強等知名商業機構簽訂聯合發展協議，協議中約定了很多條款，其中包括目標城市的選擇、麵積要求、租金條件等；其次，萬達與合作夥伴進行溝通、協調，大家共同確定城市、地塊，並在規劃設計與技術方麵完成對接，每一個店的麵積、層高、設備都要事先約定好，為租戶量身定製商業地產項目；隨後，萬達和戰略合作夥伴約定，把中國的城市劃定為兩個等級，北京、上海、廣州、深圳4個城市列為一等城市，剩下的城市都算二等城市，一等城市、二等城市分別適用不同的平均租金，這樣就大大減少了合同談判的時間；最後，當麵積、城市、租金全部確定後，萬達還會與主力店租戶簽訂合同或確認書，此後再投入建設。
前瞻產業研究院文化行業研究小組指出，這一模式對於萬達來說可以避免投資的風險，而對於項目所在城市來說，也意味著稅收和就業崗位的增加、提升城市形象和商業水準的綜合效益，真正實現了企業和政府的雙贏。
不容忽視的是，萬達的核心業務萬達廣場並不像一般的商業物業都要兩年以上的市場培育期才可以成熟起來，而是往往一開起來就充滿活力，跳過了市場培育期。萬達的運營管理是這其中的核心因素，其主要表現在以下方麵：
首先，萬達有著合理的規劃招商業態。萬達廣場尤其強調文化、娛樂、餐飲等非零售的比重，一般非零售比重在50%以上，雖然非零售租金較低，但也可以提供豐富的業態選擇，在開業初期積聚人氣，這些業態一旦穩定，租金提升的空間、租金成長性的空間是很大的。
其次，萬達在商業地產方麵的另一大優勢是商業運營能力。萬達成立了萬達商業管理有限公司，創造了連續多年租金收繳率超過99%的世界行業紀錄，這也是中國目前唯一一家冠以商業管理名稱、跨區進行商業管理的企業。強大的招商和運營能力解決了商業項目開業後的難題，保證了萬達開業的商業項目良好的運營狀態。
此外，萬達正處於不斷的提升和調整過程中。再好的企業、再好的規劃、再好的招商業態，在中國十幾億人口的國度，區域文化差異這麼大的地方，是不可能做到百戰百勝的，要想持續反應，就是要有吃苦耐勞的精神，要不斷對開業的店進行調整。