從資深PA到PA部副經理，代行經理職權，唐玉芬隻用了不到半天的時間，兩個月來她常常午夜夢回，使勁猛掐大腿，不是在做夢，一切都是真的。
帶頭鬧事的大姐轉眼成了部門的負責人，中年婦女成群的公區部一下子炸開了鍋，“憑什麼呀？早知如此咱也提上一把玻璃刀到林總的辦公室大鬧一場，誰讓咱膽小怕事？白白讓她撿了一個便宜。唉——世界亂了套，潑皮當領導！”
這一夜卻是無眠，耳朵裏滿是阿姨們的議論，唐玉芬越想越頭痛，幹脆披上衣服朝酒店走去。
從外租房到酒店約有二十分鍾的路程，她一路上哼著小曲，沿著星漢支路遠遠地已瞧見員工崗的保安亭。“正好回去查夜，一定有人在睡大覺，哼哼，這幫懶東西，總得好好收拾一番才行！”她估摸著自己當員工時的心態，嘿嘿，看我今天不把負一樓的工具房翻個底朝天！
“部門內大多數人不服從她的管理，你知道這些女人要文化沒文化，嘴又碎，整個一群三八婆。”終於有一天戚栩光按耐不住，找到我反映情況，詬病當初火線提拔的後患，“石材護理，地毯清洗，金器保養，植物修剪，一竅不通，論形象又不如大堂PA，至於管理能力更是沒有，隻曉得任人唯親，動輒大聲喝斥，輕言細語，教化說服一概不會。林總，鬥膽說一句，PA經理的人選，我覺得您是不是再斟酌一下？”
我倆談話的地點是雲裳閣行政咖啡廳，兩個月前傅盛梁曾在此提出過一個匪疑所思的建議，由我出任酒店執行總經理，盛唐的林啟東時代由此肇始。
大廳之側有紈扇、羅衣、流光、杏梁和燕客五間精致的和室，門庭以假山流水區隔點綴其間，室內盡配唐代歌舞圖畫，一應服飾，樂器陳列，是酒店長住客會友、品茗、弈棋、洽談的好去處，尤受日韓籍客人的親睞，仰慕中華文化的歐美人士亦多來此附弄風雅。
紈扇是雲裳閣最精致的一個包間，一扇半掩麵，尤抱琵琶，兩位豐腴侍女含羞作態，好似那一****與傅盛梁的神情。此處是我的福地，除了辦公室，大多數的談話皆選在這裏。接過茶妹新煮的一杯大紅袍，我回道，“戚總監多慮了，我覺得挺好啊。阿姨嘛，文化肯定的沒有，斯文不是用來掃地的？讀過《紅樓夢》嗎？那些主子們身邊的婆子們哪個不是成天閑來無事生非，東家長西家短的，嗓門不大如何彈壓得住？再說了，管理者未必一定得技術出身，打蠟機、地毯機不是有專人負責操作嗎？管理人員沉湎於技術卻是不妥了。”
“林總說得不錯，”他點點頭，端詳著釅釅的茶水，不急不緩道，“可是我怕有損您的威望，她的功勞不就是那天帶頭幫忙搶房嗎？我們是不是太鼓勵投機了點？”
我明白他的意思，這個世界喜歡投機的人還少嗎？你不也是一夜之間由副經理擢升至總監的？冷笑道，“不是沒經理，沒主管嗎？別人又不願出頭。”
他呷著茶水，一口咽下，眼睛微亮，緩緩道，“可眼下安定了，一切步入正軌，還是得綜合考慮，是不是外招一位經理來？人選我都有了，原來九州的PA經理，經驗豐富。”
他說的也非無理，亂世用匹夫，治世用能臣，可如今的盛唐隻是表麵光鮮，遠未到高枕無憂之時，一場更大的暴風雨即將來臨，我還沒想好應對之策，於是安慰道，“此事容我再考慮一下吧。論功行賞的原則我不想輕易改變，否則以後再遇到緊急情況，誰會站出來？”
見我軟硬不吃，他從口袋裏掏出一頁紙，微笑道，“這是候選人的簡曆，林總不妨先看一看，我還要去查房，告辭了。”
我靠在沙發上閉目養神，聽見外麵有人敲門，“Vivian，找我有事嗎？”
黃雋小姐眨巴眨巴眼睛，俏皮道，“有幾份文件請您簽一下。另外，公區部的唐經理說有事找您，問何時方便？”
這個小姑娘是餐飲部出了名的開心果，比之老成持重的董婷別有一番風味，我一邊簽字一邊說，“你讓她到這裏來吧。沒說什麼事嗎？”
“沒有。吞吞吐吐的，好象有什麼不可告人的東西一樣，”她做了個鬼臉，嘻嘻一笑，“PA哪個不是大嘴巴？沒見過有她那麼斯文的，哦，以前她可是酒店出了名的大喇叭呀，現在當經理卻學乖了。再不跟我們這些小姑娘家拉拉家長，唉……不過林總辦公室的清潔衛生卻是很上心，每天都會親自來檢查一次。按您的吩咐，那台冰箱已經給搬走了，她們很是詫異，說林總喜歡簡樸，不搞特殊化。這不，您一帶頭，各大總監也隻得把辦公室裏的客用物品全部還給客房部了，不數不知道，冰箱、茶幾、椅子、台燈、煙缸，一大堆，還有無數棉品。”
我要的就是這個效果，占用客用物品是一個極不好的壞傳統，浪費成本，沒產出不說，還容易滋生貪圖享受的惰性。上行下效，總經理是大皇帝，各級管理人員自然也成了小皇帝，此風不可長。我把簽完的文件遞給她，合上筆道，“你這個小姑娘，嘴巴倒比中年婦女還長。哦，對了，Tina不在期間，工作還順手吧？”