宇宙之大，談話的資料取之不盡，用之不竭，何必一定要把別人的短處作為話題？更何況，我們所知道關於別人的事情不一定完全可靠，也許別人還有許多難言之隱不被我們所詳悉。若貿然拿聽到的片麵之詞宣揚出去，那麼就容易顛倒是非，混淆黑白。我們若說出了什麼話，就很難收回來了，因此，若不是確切地知道某件事情的真相，切忌胡說八道。
即使有人向你談起某人的短處時，你最好是聽了便罷，不要深信這種傳言，不必將此記在心中，更不可做傳聲筒。
人群相聚，都不免要找話題閑聊。天上的星河，地上的花草，眼前的建築，身後的山水，昨日的消息，今天的新聞，都是絕好的談話內容。何必去說東家長西家短，無事生非地議人家的短處呢？好說人家短處是一種不道德的行為，我們必須克服。
那些會做人的人在說話方麵，也如同在任何其他事情方麵一樣，總是注意自我克製。那些聰明和懂得自我克製的人總是避免心直口快、直言無忌，決不以傷人感情為代價而逞一時口舌之快。比如，有的人在工作中看到別人幹活幹不好時，他不會在旁邊指手畫腳，說三道四，更不會把別人攆走，顯示他的能幹，而是會很客氣地說：“我試試看怎麼樣？”這樣說了，即使在接下來的工作中幹不好也不至於丟麵子；如果幹得好，即使別人嘴裏不說，心裏也會佩服。尤其是他沒傷別人的麵子，又替別人幹好了活兒，別人會從心底裏認為這個人“夠意思”，做人穩重、紮實，又有真本事。孔子說：“君子訥於言而敏於行。”也就是說，君子做人，總是行動在前，語言在後。
有人說言語是一種卑賤的東西，一個說話極隨便的人，一定沒有責任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知。
我們常有這樣的常識，在推斷事物時，即使十句話中有九句對，也不見得會獲得好評，被視為才智卓越的人；相反的，隻要說錯一句話，就會受到各方的攻擊。又如所想的十個計謀中，即使有九個獲得成功，也不一定被推崇；而隻要有一個計謀失敗，就會為世人所譏笑。因此，在某些事情上寧可保持沉默，也不要急於發表高論。
應該說，假使十句話中有九句無誤，其人的智慧必然不低，可是，隻要一言不中，就會遭到責難。所謂“不做不錯”，還是三緘其口為宜。因為世人對於有才智的人，往往是既羨慕又嫉妒，因此，唯有收斂鋒芒才是上策。
同樣的，十個計謀，九個能夠成功已經很難得了，然而，其中隻要有一個失敗，就會受到眾人的攻擊。一般人都習慣於苛求別人，事實上，自己去做也不見得高明。批評某項措施容易，實際擔當責任，展開工作，就會發現問題很棘手。
與有德之人相處應注意細節。如果別人尚未開口，你就搶著發言，會被認為性情過於急躁；相反的，長輩和你談話時，你卻保持緘默，這未免有失禮儀；假使你根本不顧慮他人的臉色，一味地高談闊論，就與瞎子無異。所謂的“躁”，不是指侍奉有德之士或長輩時，迫不及待地發言，而是指“多嘴”。
當然，過分沉默也不是好事。在適當的時候，發表中肯的言論，才能獲得他人的敬重。說話應謹慎，指的是舍棄那些不可說的話，而隻說應說的話。禍從口出使人身敗名裂，福自心生使人添色增光。
俗話說，說者無心，聽者有意。有時說話的人並無惡意。但對聽者而言，卻可能是傷及自尊心的惡語，因此說話應謹慎，隻說自己該說的話。
說話得體，則讓人舒服；反之，隻會讓人反感：一句話同一個意思，出自兩個人之口，聽起來也有區別。
謹慎說話應當做到以下幾點：
【1】在與自己沒有關係的事情上，盡量不說話。不說話不僅確保安全，而且能給人留下持重、非同凡俗的印象。
【2】在不得不說的情況下，盡量少說，不誇誇其談，不信口雌黃，不妄發議論。言多必失，多言多失，少言少失，不言不失。要保持“少說為佳”的態度。
【3】麵對流言蜚語，一笑了之，切不可做傳話筒，有損自己的人品。世界上沒有十全十美的人，隨隨便便說別人的短處，輕輕鬆鬆揭別人的隱私，不僅有礙別人的聲望，且足以表示你為人的卑鄙。
【4】不說空話，這是一個人進行道德品質修養的重要內容。一個人整天裏空話連篇，不幹實事，那他將一事無成。愛因斯坦給成功確立的公式是：成功=行動+正確的方法+少講空話。
【5】不說假話。馬克·吐溫說：“我們千萬不能說假話，因為我們不知道何時需要說假話。”假話一旦被揭穿，便會失去人們的信任，落得說話無人聽，辦事無人理，成為令人厭惡的人。