(10)我如何消除反對意見?
演講完全可以設計
1.尋找合適的話題
演講對接受度是有限的,所以你一定要接收更多的,一次性的信息,有用的信息、重複的信息、有價值的信息。
你一定要有焦點的法則。開茶館、開水晶店、開音像店、都要有焦點,所以演講一定要有焦點。你要有焦點,你才能學到你焦點裏麵所有的資訊。
究竟什麼樣的話題合適呢?設想你有某種生活經曆和背景,將這些具體的東西上升成為理論思想,這就是適合你的話題。讓心回到過去,在記憶裏尋找那些曾經給你生活以意義並留下深刻印象的事情。我們發現吸引力最強的幾個話題都與特殊的個人背景有關。例如:
(1)早年成長經曆,與家庭、童年、學校生活相關的題目,必然能夠扣動聽眾的心弦。因為我們總是願意聽到別人在成長過程中是怎樣麵對和克服阻礙的。
在任何場合,隻要可能,就把童年生活穿插到演講當中去。你還可以引用家喻戶曉的戲劇、電影和故事。人們會對我們的童年生活感興趣嗎?推薦一個測試的方法:如果是一件事在你的記憶裏經年不褪色,使你如臨昨日,那麼,這件事幾乎沒有任何疑問地會吸引聽眾的注意。
(2)早年的個人奮鬥經曆,這是一種充滿人文關懷的經曆。比如,講述自己當年為了理想而奮鬥的事跡、你所從事的特殊職業、你經曆了怎樣的紛繁複雜的過程終於成就了自己的事業。告訴聽眾在白熱化的競爭當中,為了達到既定的目標,你應付的困難,你的理想和你最終的成功。
(3)你的個人愛好與娛樂。這方麵的話題因人而異、豐富多彩,因此也可以吸引聽眾的注意。講講僅憑愛好就去做的事情,不會出問題。你對某事發自內心的偏愛會驅使你盡可能清晰地講述給聽眾。
(4)特定的知識背景。在某一領域工作多年的你一定可以稱得上這方麵的專家。即使是你談的是你自己的工作,講的是你工作的經驗和研究心得,聽眾也會給予一定的注意和尊重。
(5)非同一般的經曆。你親眼見過某位大人物嗎?你是否冒過槍林彈雨體驗生命的岌岌可危?你的一生中是否有極度頹廢的時刻?這些都是演講的極好素材。
(6)信仰與信念。或許你曾經投入相當多的精力去思考自己應該有的態度,以應對當今世界所麵臨的形勢。如果你花大量的時間全神貫注於一項針對重大事件的研究,你自然有資格談論它。不過,在你提起它的時候,別忘了舉例說明你自己的信念。有的話題你若是自知不比聽眾懂得更多,則少說為妙。與此相反,如果這個話題原本就是你多年研究的對象,那麼它就是再好不過的待選項。
隻有你津津樂道於你熟悉的事情,才能真正地投入到你的話題當中,才能找到公共演講的便捷之路!
2.開場白一定要激發聽眾興趣
有一句話是這樣說的:“好的開始等於成功了一半!”所以開場白能不能激發大家的興趣,這一點對你演講成功與否起著關鍵性的作用。如果你一開始不能引起大家的興趣,下麵就不要講了。
第一個,每一次上台要跟聽眾講你是誰?
第二個,為什麼我要天天講?
第三個,你到底要講什麼?
第四個,你現在講這個事情對我有什麼好處?
第五個,你怎樣證明你講的是真的?
第六個,為什麼現在應該聽你講的話?
這是顧客腦海當中永遠在問的問題,這是顧客心理學。所以你的演講開場白前3—5分鍾一定要回答這些問題,沒有回答這些問題,他對你的演講就沒有興趣。
任何形式的演說,開頭總是關鍵。在演說開始後的幾分鍾或者幾秒鍾內,聽眾通常會決定是否接受演說,有趣的是,準備演說從來不是從開頭人手,而是應當先確立演講的目的,然後圍繞目的收集資料,並將材料加以組織整理,最後要做的才是著手準備開頭。隻有這樣,才能更好地選擇正確而恰當的開頭方式。不同類型的演說需要不同的開場白與之相對應。
(1)開頭要能吸引聽眾的注意。演講開頭成敗的關鍵在於能否吸引並集中聽眾的注意力。演講時獲取聽眾注意力的方式隨題材、聽眾和場景的不同而改變,一般可以運用事例、軼聞、經曆、反詰、引言、幽默等手段達此目的。例如,麥克米蘭石油公司副總裁邁克斯·艾薩克鬆在一次演講的開頭中便運用了引言和反詰的方法來吸引聽眾:
我們都知道,演說是件很難的事。但是請聽聽丹尼爾·韋伯司特是怎麼說的吧:“如果有人要拿走我所有的財富而隻剩下一樣,那麼我會選擇口才,因為有了它我不久便可以擁有其他一切財富。”那麼,為什麼許多有才華的人偏偏害怕演說呢?
(2)開頭要為聽眾解釋關鍵術語。如果演說的成功與否取決於聽眾能否理解演說中的某些術語或概念,那麼在演說開頭時對關鍵術語加以解釋就顯得格外重要了。例如,一位公司副總裁在就記者招待會的用途發表演講時,就很好地運用了這套技巧:
公共關係,簡單地說,就是指“與公共的關係”即任何涉及到公司或個人的關係。他的主要目的就是有效地利用媒體——最常見的是書麵形式——為公司謀取最佳印象或形象。