什麼是領導力
鬆下幸之助先生曾經說過，經營者必須兼任端菜的工作。這句話的意思並不是說讓經營者要親自去端菜，而是應該隨時懷抱此種謙遜的態度，對努力盡責的員工，要滿懷感激之情。隻要心懷感激，在行動之中便會自然地流露出來，這麼一來，當然會使員工振奮精神，因而更加努力去工作以作為回報。鬆下先生說，當他的員工在一百人時，他要站在員工的最前麵，以命令的口氣，指揮部屬工作；當他的員工增加到一千人時，他必須站在員工的中間，誠懇地請求員工鼎力相助；當他的員工達一萬人時，他隻要站在員工的後麵，心存感激就可以了；當他的員工達五萬或十萬人時，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來領導他們。鬆下的這一段話，充分表達了他“柔性管理”的精髓。
那麼領導者應該如何管理員工呢？他的領導力從何而來？
關於領導力的研究首先是從領導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領導者人格特質的領導特質理論，到40年代探尋領導者在領導過程中的具體行為以及不同的領導行為對部屬影響的領導行為理論，60年代的研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響的領導權變理論（情境理論），以及之後的領導歸因理論，交易型與轉化型理論等，逐漸從領導者的人格特質和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。
領導力的研究就是在這些關於領導的研究基礎上應運而生。要弄明白什麼是領導力，首先要清楚的是：什麼是領導（1ead）。領導不是職務地位，也不是少數人具有的特權專利，而是一種積極互動的目的明確的動力。通俗的講，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程，主要包括以下幾個方麵：
引導：涉及到領導者的領導技巧，包括授權和管理下屬等。
團隊成員：在團隊中員工的人際關係、溝通、衝突管理以及團隊建設和維持。
目標：涉及到企業的戰略目標的製定和決策。
實現過程：涉及到戰略實施中的執行，以目標為導向的組織變革和組織創新。
因此，作為優秀的領導者，就需要具備以上的能力，包括：引導、授權、關係管理、戰略製定和執行管理，領導創新和組織變革的能力。
而領導力又是什麼？有人認為，領導者是處於組織變化和活動的核心地位，並努力實現願景的人；也有人認為，領導力是一個人先天具有的，能夠引導他人完成任務的特點和性格合成的；還有，領導力與領導者及其下屬之間的權力關係有關，領導者具有權力，並運用它們影響他人；以及，領導力是一種達成目標的工具，協助團體內部成員實現其目標。定義雖然多種多樣，但是都有核心概念。①領導行為是一個過程。②領導包含著相互影響。③領導在組織中發生。④與目標追求密切相關。
所謂領導力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在的和現實的領導力。在組織中，領導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進，從而構成一個有機的係統，在係統內部具有以下幾個要素：領導者的個性特征和領導藝術，員工的主觀能動性，領導者與員工之間的積極互動，組織目標的製定以及實現的過程。係統是否正常取決於各要素能否協調地發展。而協調發展的關鍵就在於領導者和其他成員之間的互動，能否使領導行為雙方互動形成統一的認識，情感和行為活動，是領導力正確發揮的必要條件。
領導力可以分為兩個層麵：一是組織的領導力，即組織作為一個整體，對其他組織和個人的影響力。這個層麵的領導力涉及組織的文化、戰略及執行力等。二是個體領導力，對於企業來講，就是企業各級管理者和領導者的領導力。組織領導力的基礎是個體的領導力，如何突破和提升領導力，如何由一個領導自己的人成為一個領導他人的人，再成為一個卓越的領導者，是當前麵臨的迫切需要解決的問題。
人格魅力影響領導力
一個強有力的領導者應當具備什麼樣的素質？領導者怎樣才能具有駕馭市場經濟和構建和諧社會的執政能力？美國著名成功心理學大師拿破侖·希爾博士有句名言：“真正的領導能力來自讓人欽佩的人格。”增加親民務實的人格魅力，是當前提高領導者執政能力的關鍵因素。
人格魅力影響執政能力。
香港著名企業家李嘉誠在總結他多年的管理經驗時說：如果你想做團隊的老板，簡單的多，你的權力主要來自地位，這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業知識；如果你想做團隊的領袖，則較為複雜，你的力量源自人格的魅力和號召力。由此可見，領導者隻有把自己具備的素質、品格、作風、工作方式等個性化特征與領導活動有機地結合起來，才能較好地完成執政任務，體現執政能力；沒有人格魅力，領導者的執政能力難以得到完美體現，其權力再大，工作也隻能是被動的。