扁鵲答說：“我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，隻有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他隻能治輕微的小病，所以他的名氣隻及於本鄉裏。而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
文王說：“你說得好極了。”
事後控製不如事中控製，事中控製不如事前控製，可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。一個還是兩個？
街上有兩家賣早點的小餐館，他們是隔街相對的鄰居，規模差不多大，並且經營的早點也相同，都是稀飯、饅頭和雞蛋。
兩個餐館的早點食品差不多，客人也幾乎一樣多，每天早上，附近的居民都會踱到這兩家餐館裏來，喝上一碗稀粥，吃一個饅頭和煮雞蛋。給這兩家小餐館長期供應鮮雞蛋的是一個個頭不高卻十分精明的鄉下小販。剛開始時，他總是對右邊這家餐館老板說：“你怎麼每次隻要500個鮮雞蛋呢？對麵的可是每次都要整整1000個呢？”街右的餐館老板不相信，兩家差不多的客流量，自己每10天500個鮮雞蛋不多不少正好賣完。鄰居家10天怎麼能賣1000個雞蛋呢？
終於有一天，街右這家老板讓一個精明的親戚扮作食客，到街左那家賣早點的餐館去吃頓飯，探一探自己和那家老板的經營到底有什麼不同，是不是那一家有什麼奇妙的招數？親戚去對麵的早點鋪吃了一頓早點很快就回來了。老板趕忙上去問：“發現有什麼不一樣的地方了嗎？”
親戚搖搖頭說：“沒有。隻是他們的客人沒有一個是不吃雞蛋的，有的吃三個，有的吃兩個，最少的也是吃一個。”
老板一聽，更覺得奇怪了，自己的顧客有吃雞蛋的，也有許多不吃雞蛋的，這是為什麼呢？
老板正迷惑不解時，親戚忽然醒悟說：“對了，我覺得人家賣雞蛋同咱店裏的賣法有些不一樣。”
“怎麼不一樣呢？”老板忙問。
親戚說，平時食客到這裏吃早點，咱們總是問人家：“要雞蛋嗎？”有的顧客要，有的顧客就拒絕說不要，“那家的問法就不一樣，他們問顧客‘要一個雞蛋還是要兩個雞蛋’。”
老板一聽，頓時明白了。他終於知道為什麼自己每10天隻能賣出500個雞蛋，而那家能賣出1000個的秘密了。差就差在向食客推銷熟雞蛋的言語技巧上。
一句話就可見短長。成功與否，很多時候就取決於那些不被人注意的細枝末節。打造成功，必須從打造優秀的細節開始。曹操與關羽
建安五年，曹操出兵東征。劉備被迫投奔袁紹，而關羽則為曹操捕獲，拜為偏將軍。曹操對關羽很尊重，待之以厚禮。後來，曹操發現關羽心神不寧，並沒有久留的意思，於是對張遼說：“請你去試著問問關羽，是否願意留在這裏。”於是，張遼來到關羽的住處，詢問關羽的意見，關羽歎息說：“我知道曹公對我厚愛，但是，我既受到劉備的知遇大恩，並起過共生死的誓願，是不能背棄信義的。我總有一天要離開的。但在離開以前，對曹公一定要有所回報的。”張遼轉告了曹操，曹操敬重關羽的義氣。後來，關羽斬殺了袁紹的大將軍顏
良文醜，並解了曹操的白馬之圍，曹操知道他肯定是要走了，於是，重重賞賜了關羽。而關羽則把曹操所有賞賜的東西，原封不動地包好留下、投奔正在袁紹軍營裏的劉備去了。曹操的部下要去追殺關羽，曹操說：“人，各有其主，不要去追他。”
曹操這樣做，不過是借處理關羽事件以顯示其仁義罷了，目的是為了取信於民，圖謀霸業。但我們也可由此看出，即使是像曹操這樣的梟雄，都不敢失去信義，可見信義對人際交往是多麼重要啊!商鞅變法
商鞅在秦國實行變法，法令已經製訂好了，但還未公布，他擔心老百姓不相信，就豎了一根三丈長的木頭在南門口，宣布說：“誰要是將這根木頭扛到北門口，賞給十金。”老百姓感到奇怪，不敢搬。商鞅又說：“能扛到的賞給五十金。”有一個人扛起木頭走到北門口，商鞅馬上賞給他五十金。這樣下來，變法的法令一公布，老百姓們就相信了。
這樣才能取信於民，實際生活中的我們做人、做事也一定要把信義放在第一位，這樣才能做成事情。孫武練兵
《左傳》記載：孫武去見吳王闔閭，與他談論帶兵打仗之事，說得頭頭是道。吳王心想，“紙上談兵管什麼用，讓我來考考他。”便出了個難題，讓孫武替他操練姬妃宮女。孫武挑選了一百個宮女，讓吳王的兩個寵姬擔任隊長。
孫武將列隊操練的要領講得清清楚楚，但正式喊口令時，這些女人笑作一堆，亂作一團，誰也不聽他的。孫武再次講解了要領，並要兩個隊長以身作則。但他一喊口令，宮女們還是滿不在乎，兩個當隊長的寵姬更是笑彎了腰。孫武嚴厲地說道：“這裏是演武場，不是王宮；你們現在是軍人，不是宮女；我的口令就是軍令，不是玩笑。你們不按口令操練，兩個隊長帶頭不聽指揮，這就是公然違反軍法，理當斬首!”說完，便叫武士將兩個寵姬殺了。
場上頓時肅靜，宮女們嚇得誰也不敢出聲，當孫武再喊口令時，她們步調整齊，動作劃一，真正成了訓練有素的軍人。孫武派人請吳王來檢閱，吳王正為失去兩個寵姬而宛惜，沒有心思來看宮女操練，隻是派人告訴孫武：“先生的帶兵之道我已領教，由你指揮的軍隊一定紀律嚴明，能打勝仗。”
“言必行、行必果”，不管做人還是做事，都得這樣，不然在這社會上就沒有辦法立足。命令是這樣傳遞的
據說，美軍1910年的一次部隊的命令傳遞是這樣的：
營長對值班軍官：明晚大約8點鍾左右，哈雷彗星將可能在這個地區被看到，這種彗星每隔76年才能看見一次。命令所有士兵著野戰服在操場上集合，我將向他們解釋這一罕見的現象。如果下雨，就在禮堂集合，我為他們放一部有關彗星的影片。
值班軍官對連長：根據營長的命令，明晚8點哈雷彗星將在操場上空出現。如果下雨，就讓士兵穿著野戰服列隊前往禮堂，這一罕見的現象將在那裏出現。
連長對排長：根據營長的命令，明晚8點，非凡的哈雷彗星將身穿野戰服在禮堂中出現。如果操場上下雨，營長將下達另一個命令，這種命令每隔76年才會出現一次。
排長對班長：明晚8點，營長將帶著哈雷彗星在禮堂中出現，這是每隔76年才有的事。如果下雨，營長將命令彗星穿上野戰服到操場上去。
班長對士兵：在明晚8點下雨的時候，著名的76歲哈雷將軍將身著野戰服，開著他那“彗星”牌汽車，經過操場前往禮堂。
教師講“傳道”，那麼教師傳授的道理到了學生那裏究竟還剩下百分之多少，有多少又已經被歪曲了呢？投訴汽車
通用汽車公司黑海汽車製造廠總裁收到一封關於汽車的投訴信：
“這是第二次給你寫信，我不會怪你沒有答複我的問題，因為這個問題實在太荒誕，但它的確是事實。最近我買了一輛黑海牌車，從此以後去商店就出現了一個問題。你知道，每次我從商店買完香子蘭冰淇淋回家，汽車就啟動不了，而買其他種類的冰淇淋，
車子就啟動得很好。無論這個問題有多麼愚蠢，但我還是想讓你知道我對這個問題非常關注，究竟是怎麼回事?”
黑海廠總裁對這封信感到迷惑不解，但還是派了一個工程師去查看。令工程師驚訝的是，當他開著同樣的車，也在這家商店買了香子蘭冰淇淋返回時，車竟然也啟動不了。
工程師又連續去了三個晚上。第一個晚上，車主買的巧克力冰淇淋，車啟動了；第二個晚上，買的香子蘭冰淇淋，車啟動不了。
工程師打死也不相信這部車子對香子蘭冰淇淋過敏。於是他加倍工作以求解決問題。每次他都做記錄，寫下各種數據，像日期、所用汽油類型、汽車往返的時間等等。在這幾天裏，他發現了線索：車主買香子蘭冰淇淋所花的時問比買其他冰淇淋花的時間要短。這是為什麼呢?答案在冰淇淋店的貸架上。香子蘭冰淇淋很受歡迎，故分箱擺在貸架前麵，很容易取到。而其他冰淇琳都擺在貨架後麵分格裏，這就需要花較長的時間到處找。
因而問題就變成了：為什麼車停很短時間，就啟動不了，工程師進一步找到了問題的答案，不是因為香子蘭冰淇淋而是因為汽車鎖使汽車啟動不了。每天晚上買其他冰淇淋使汽車充分地冷卻以便啟動。而當車主買完香子蘭冰淇淋時，汽車引擎還很熱，因而汽車啟動不了。原因找到了，問題自然就解決了。
往往就是這些小的細節才問題的真正的所在,可惜在生活卻被大多人忽略了,他們隻是從大的方麵著手。公平的分粥
有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。
一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每周下來，他們隻有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。
然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常常互相攻擊，扯皮下來，粥吃到嘴裏全是涼的。
最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也隻能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機製問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何製訂這樣一個製度，是每個領導需要考慮的問題。