情商的內容
自我認知的能力
古希臘德爾斐城的帕提農神廟裏，鐫刻著蘇格拉底的一句名言：認識你自己。它是這座神廟裏惟一的碑銘，它要求人們在情緒產生的時候，即能感知它的存在，進而有目的地調控它。
然而，認識自己並非易事，所謂“不識廬山真麵目，隻緣身在此山中”，講的就是這個道理。
我是誰，我從哪裏來，又要到哪裏去，我為什麼要這麼做，我為什麼不高興……這些問題從古希臘開始，人們就不斷地問自己，然而至今都沒有得出令人滿意的結果。即便如此，人們從來沒有停止過對自我的追尋。
正因為如此，人常常迷失在自我當中，很容易受到周圍信息的暗示，並把他人的言行作為自己行動的參照。認識自己，心理學上叫自我知覺，是一個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現自我知覺的偏差。
在動物園裏生活的小駱駝問媽媽：“媽媽，為什麼我們的睫毛那麼長?”駱駝媽媽說：“當風沙來的時候，長長的睫毛可以讓我們在風暴中都能看到方向。”
小駱駝又問：“媽媽，為什麼我們的背那麼駝?醜死了!”駱駝媽媽說：“這個叫駝峰，可以幫我們儲存大量的水和養分，讓我們能在沙漠裏耐受十幾天無水無食的環境。”
小駱駝又問：“媽媽，那為什麼我們的腳掌那麼厚?”駱駝媽媽說：“那可以讓我們重重的身子不至於陷進軟軟的沙子裏，便於長途跋涉啊。”
小駱駝高興壞了：“哇，原來我們的身體這麼有用啊!可是媽媽，為什麼我們還在動物園裏，不去沙漠遠足呢?”
我國著名的思想家老子曾說“自知者明，知人者智”，如上文中的小駱駝對自身的許多困惑皆來自於不能清醒地認識自己。
我們常常會說某人一點自知之明都沒有，這裏所謂的“自知之明”也是自我認識的一個普通說法。
認識自我包括的內容如下：我對身體外形的認識——有什麼優勢，有哪些缺陷；我的情緒個性——易衝動的還是沉著的；我的氣質類型——膽汁質、多血質、黏液質、抑鬱質；我有什麼長處，哪些短處……
比如一些人會因為自己的身高或胖瘦而不能坦然麵對，那麼他的自我認知就出現了障礙。
也有一些人對自己所扮演的角色、所處的位置認識不清，導致命運的悲劇發生。
清朝鹹豐年間，金融業受控於兩大集團，北是山西幫的“票號”，南是寧紹幫的錢莊。安慶人胡雪岩年輕時就在錢莊當學徒，與官宦子弟王有齡結為“生死之交”，利用王有齡的官場與社會關係開設錢莊。胡雪岩曾在王有齡窮困潦倒之際給予其資助，因而後來王有齡得誌後常想著對胡雪岩報恩。胡雪岩通過不斷網羅人心，層層投靠，精於謀劃，采用靈活的手段，靠經營絲綢、茶葉和軍火發了大財，漸漸成為江浙巨商。
後來，太平天國李秀成兵圍杭州，胡雪岩的家業即將毀於一旦，但他把危險看成機會，購置了大批糧食支援守城清軍抗敵。不料清軍無能失守，好友王有齡自縊。胡雪岩於是投奔左宗棠麾下，為其籌措軍餉，鎮壓太平軍，以保家業。但所耗錢財巨大，一個商人財力終歸有限，他又以機靈應變之能與洋人談判，開我國近代史借外債之先河。此舉深得左宗棠賞識，遂保薦二品頂戴和黃馬褂，胡雪岩還受賜紫禁城騎馬之殊榮，成為清末赫赫有名的紅頂商人。
胡雪岩春風得意，又協助左宗棠購辦武器鎮壓回撚起義，成為軍火商人。一夕間獲利百萬，官助商勢，商助官銀，使他家業飛升，成為官場、商場的紅人。此時，胡雪岩開始大興土木，妻妾成群，生活腐化，當然也沒能脫開古訓：樹大招風，福兮禍依。
左宗棠與當權重臣李鴻章矛盾尖銳，作為左宗棠財政支持人的胡雪岩自然也就成了李鴻章的眼中釘，“排左必先除胡”成為李鴻章的重大策略。同時，胡雪岩與外商之間的勾當也暴露天下，引發左宗棠之疑，他的敗相已然顯露。尤其他想維持江南蠶業，與洋人競爭，孤軍奮戰，終因資金周轉不靈而漸漸支撐不住。而當年他用錢支持過的清政府，見他抵擋不住，便棄之而去。到了此時，胡雪岩完全敗北，妻離子散，人去樓空。人生亦曾富貴，亦曾淒涼，宛若黃粱一夢。
胡雪岩作為一代徽商的傑出代表，他本來可以榮華富貴地過一生，然而其大起大落，敗在其成功之時沒有擺正自己的位置。他作為一名商人，越俎代庖，幹涉到朝廷的“內政”，做了許多本該是政府做的事，結果隻能是吃力不討好，成為左李二人政治鬥爭的犧牲品。