這種哲學在商業界有效嗎？當然有，可以舉出兩個。
查爾斯·華特爾在紐約市一家大銀行工作，奉命寫一篇有關某公司的內部報告。他知道某人擁有他非常需要的資料。華特爾先生去找那個人，他是一家大工業公司的董事長。當華特爾先生被引進董事長辦公室時，一個年輕的秘書從側門伸出頭來，告訴這位董事長她今天沒有什麼郵票可以給他。
“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”董事長對華特爾解釋說。華特爾先生說明了來意，開始提出問題。董事長的回答卻是含糊不清的。他不想說出心裏話，無論怎樣都沒效果。這次會麵很快結束了。
“坦白說，我當時不知道該怎麼辦，”華特爾先生在我的講習班上說，“接著我想起那位董事長的秘書對他所說的話——郵票，12歲的兒子……我想起我們銀行的國外部門搜集郵票的事——從來自世界各地的信件上取下來的郵票。”
“第二天早上，我又去找他，並請人傳話說，我有一些郵票要送給他的孩子。我受到了熱烈的歡迎。我敢說，即使他要競選國會議員，跟我握手時也不可能再這麼熱烈了。他滿臉笑容，非常客氣。‘我的喬治將會喜歡這張！’他不停地說，一麵撫弄著那些郵票，‘瞧這張！這是一張無價之寶’。”
“我們花了一個小時談論郵票，瞧他兒子的每張照片，然後他又花了一個多小時把我想知道的東西全告訴了我——我甚至都沒提議他那麼做。他不但把所知道的都告訴了我，還把他的下屬叫進來，問他們一些問題，甚至還打電話給一些同伴了解情況。總之，他把一些數字、報告和信件的內容一股腦兒告訴了我，我滿載而歸。”
希爾曾講過這樣一個例子：許多年來，克納弗一直試圖把煤推銷給一家連鎖公司，但該公司不予理會，仍然從另一個鎮上買煤，他們即使經過克納弗的辦公室也不願進去。克納弗先生有天在我的班上發表了一些議論，把連鎖公司罵得體無完膚，說它是美國的一個毒瘤。而他仍然不懂為什麼他無法把煤推銷給他們。
我們在班上分組辯論，題目是“連鎖公司分布各處對國家害多於益”。
在我的建議下，克納弗站在否定的一邊，他答應替連鎖公司辯護。於是他跑到那家他痛恨的連鎖公司去見一位高級職員說：“我不是來這兒推銷煤的，隻是來請你幫我一個大忙。”接著，他就把辯論的事情講給那個職員聽，告訴那職員隻有他才能提供辯論所需要的資料。最後克納弗說道：“我非常想贏得這場辯論，您的任何幫忙，我都非常感激。”
克納弗自己說出了故事的結果：“我請他給我一分鍾的時間，就是因為這個條件，他才答應見我的。當說明來意之後，他請我坐下來，跟我談了1小時47分鍾。他還請另一位曾經寫過一本關於連鎖商店書的高級職員進來，並寫信給全國連鎖組織公會，為我要了一份有關這方麵辯論的文件。他覺得連鎖商店對人類的貢獻是一種真正的服務。他很以自己能為數百個地區的人民所做的一切感到驕傲。他說話的時候，眼裏閃爍著光芒。我必須承認，這次談話使我在他身上看到了一些我以前做夢都不會夢到的事，從而改變了我的整個想法。
告別的時候，他送我到門口，按著我的肩膀，祝我辯論得勝，並邀請我以後再去看他，把辯論結果告訴他。他對我所說幾句話是：‘請在春末的時候再來找我，我想下一份訂單，買你的煤。’
對我來說，這是奇跡，我一句話沒提，他居然主動要買我的煤。因為對他和他談的問題感興趣，我在兩小時中所得到的進展竟然比10年中我要使他對我和我的煤感興趣所得到的進展大得多。”
實際上，克納弗先生並沒有發現新的真理，因為好久以前，在耶穌出生的一百年前，一位著名的羅馬詩人賀拉斯曾經說過：“我們對別人感興趣，是在別人對我們感興趣的時候。”
因此，要想到處受人歡迎，請記住這一條規則：“真心誠意地關心別人。”隻有這樣，我們才能與同事搞好關係，從而推動你自己的事業更上一層樓。