初次見麵時,雙方的信任還未達到一定的程度,因此最好不要詢問太深入的話題,尤其是他人的隱私。如果貿然提出問題,可能會造成對方的尷尬,形成交談的障礙。所以,在與人初次交談時,應該盡量避免談及自己不清楚的事,以免侵犯他人隱私,引起對方不悅。想要與對方建立一種無話不談的信賴關係,有許多方法可以幫助你,其中最基本的一項是,不要隨意打斷他人說話。有位資深心理輔導老師,他總是能與初次見麵的學生在短短一小時內,建立起無話不談的深厚友誼。他的秘訣是:不要打斷對方說的話。
有些人性子比較急,一聽見某些意見,或是想到什麼,馬上脫口而出,打斷他人的談話,這很容易引起對方不悅。因此,如果你希望給予他人良好的印象,應該避免犯這種錯誤。
有個大學生,每次聽課時,總會習慣性地把手交迭抱胸。有一次,來了一位代課教授。從上課開始,教授就一直注意著他,使他覺得十分不安。下課時,教授走到他麵前說:“這位同學,你是否對我的教法有所質疑?”他很驚訝地問:“沒這回事,教授為何說這種話呢?”原來問題出在他抱胸的姿勢,因為抱胸代表“拒絕”的意思,所以才會引起這個誤會。從此以後,在聽他人說話時,那人都會提醒自己別再犯這種嚴重的錯誤。
一般人隻知道和長輩談話時,抱胸蹺腿是無禮的行為,其實即使是與朋友、同事的交談也應避免這種不禮貌的姿勢,尤其是對初次見麵者,這種姿勢的出現,會使對方認為你不願與他做進一步的溝通,甚至認為你態度傲慢而對你產生不良印象。和人談話時,找出共同的話題,比如喜歡的運動、旅行或是文藝愛好等能引起共鳴的話題,的確有助於縮短彼此之間的疏離感。但是如果關於宗教、政治等敏感問題,除非是很親密的友人,否則最好避免談論這些話題,以免產生對立的現象。
另外,關於學曆、家世等方麵的問題也應該避免。談論對方的學曆、家世等個人背景問題,或多或少都會帶有“評價”的感覺,如果對方很在意自己的學曆或家世,這種談論將會刺傷對方的自尊心,使他覺得受到傷害。
也許你畢業於一流的高級學府,擁有足以自傲的學曆,讓你能夠侃侃而談,但是在人群中談話,或與他人初次見麵時,仍應該盡量避免談論對方學曆;假如你已經脫口而出,也要仔細觀察對方的反應,對方若麵有難色,不願多談,你就必須趕緊轉移話題,避免讓對方覺得不受尊重。
優雅的談吐就像整潔的儀表,會使人覺得十分愉快。如果你能習慣運用高尚文雅的辭令,即使偶爾開個玩笑,說些俏皮話,對方仍舊能夠感受到你內在的涵養氣質,而樂於與你交談。
相反的,如果你行為舉止粗魯,滿口粗話,則會讓對方認為和你談話是件辛苦的事,甚至浪費時間。因此,平日應該練習談話的技巧和優雅的舉止,讓對方留下良好的印象。
讓陌生人不再陌生
上一節已經說過怎樣替別人介紹。現在。我們來討論被介紹後怎樣開始談話。
假設你現在是被介紹當中的一個,如果剛才給你們介紹的主人能像上節所說的一樣,把你們雙方的名字說得清楚,把雙方的事業職位也介紹了出來,那麼,說話的開始是方便的。如果那位介紹人犯上一般人的缺點,介紹時口中循例念念有詞,一隻手雙方指了一指,就算是介紹了,然後立即開溜。
你知道他在給你介紹另外的一位客人,可是你完全不知道那位先生是姓陳、沈、鄭,還是洪、馮、黃。在這種情形下,有些人索性取了個敷衍的辦法,即是與對方點個頭,隨即相對默然,找個機會,立即溜到別處,另外有些人,則不管他張三李四,雙方坐下來就“今天天氣很好……哈哈哈”,這樣瞎扯下去,敷衍一番,到相當時候,還是一溜了之。
這兩種方法都是不對的,第一種,相對默然,非交際之道。第二種,瞎扯一通,浪費時間和精神,彼此心裏都知道隻是敷衍而已。在社交場所中,你可能會結識些不平凡的人,也說不定有些人會成為你的知音。或是遇到些有成就的人,能給予你寶貴的知識協助。如果你僅是敷衍了事,就很可能失去一個大好機會。因此,我們應該用更好的方法來應付這一種場麵。
倘若聽不清楚對方的姓氏,我們讚成坦率地再問一次,無論是問介紹的人或那被介紹的對方,均無不可。坦率地承認,聽不清楚而再度請問絕不是一件可笑的動作,如果永遠把疑團悶在肚子裏,不僅會影響後來談話時的氣氛,並且也難獲得友誼。名字是每一個人自己所最注重的最寵愛的記號。和一個人談話,你能直呼他“某先生”,是會使對方感覺愉快的,尤其是對於初次見麵的人。他將會因你留心他的名字並適當地使用而對你的印象特別深刻。並且,牢記一個完全熟識的名字,對於你的將來也許有所幫助。