正文 第16章 哈佛管理課(2)(1 / 3)

一個民族的形成和發展離不開共同的領域、共同的文化傳統、共同的語言、共同的互動交往。同樣,一個企業團隊精神的形成也需要特定的、物質的、精神的載體,諸如共同的工作和生活環境、共同的利害關係、大體匹配的文化層次、共同的語言、共同的興奮點、約定俗成的禮儀禮節等,這方麵的共同點越多,彼此融合得就越深,團隊成員也就越容易產生共鳴。

哈佛課堂筆記

團隊的默契,源於團隊成員之間自覺的了解和熟悉,而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎,它是形成團隊精神的必要條件。喚醒團隊成員整體搭配的觀念時,你必須將焦點集中在他們同心協力的行動和甘苦榮辱的共同感受上。

第二節 嚴守紀律,成為公司最需要的員工

英國著名文學家莎士比亞在其所著的《特洛伊羅斯與克瑞西達》中說:“紀律是達到一切雄圖的階梯。”這句話很有道理。在完成工作任務的過程中,任何組織成員要想實現最終的目標,把工作真正落實好,就要運用“紀律”這個階梯。

哈佛校訓告訴我們:沒有規矩,不成方圓。任何組織都必須製定相應的管理製度,建立正常的工作秩序。要在工作中推行“落實”的理念,就必須設定嚴明的紀律,因為,落實是以紀律和秩序為前提的。如果一個組織有令不行,有禁不止,再好的發展戰略也不可能得到有效的落實。

英特爾從創立伊始就非常強調紀律,處處都有明確的規定。每天早上的上班製度,就是最好的例證。在英特爾,每天上班時間從早上8點整開始,8點零5分以後才報到的同事,就要簽名,認為是遲到。即使你前一天晚上加班到半夜,隔天上班時間仍是上午8點。這和20世紀70年代個人享樂主義淩駕一切的美國人的觀念有些背道而馳,可是英特爾公司的這一製度卻延續至今,始終如一。

世界上的任何事情都沒有絕對的,自由也是,沒有紀律的約束,自由就會泛濫成為墮落。在公司中,員工不要把紀律當成是洪水猛獸,感覺很恐懼。英國克萊爾公司在給新員工的培訓中,總是先介紹本公司的紀律,首席培訓師加培利總是這樣說:“紀律就是高壓線,它高高地懸在那裏,隻要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的話,你就是一個遵守紀律的人。看,遵守紀律就是這麼簡單。”

一名優秀的員工,必須了解和認同企業的文化,遵守企業的各項規章製度,在企業的指示下行動。那些不願意遵從企業政策規範的任性員工,認為“隨時可以辭職”的不穩定職員,以及冷眼旁觀的自私者,都無益於企業的發展。因此,初涉職場的年輕人應著重培養自己的上進心,認識到組織製度有助於規範的重要性,認同企業文化,以便更好地適應競爭激烈的職場生活。

在製度的剛性管理上,我們可以借鑒軍隊的管理製度。軍隊紀律的嚴明是有目共睹的。軍隊在紀律的約束下形成了既定的行為模式,使落實力的形成有了保障。春秋時期就有“孫武斬寵姬以示軍威”,那時的孫武已經明白,要想使下屬富有戰鬥力,提升他們乃至整個組織的落實能力,關鍵的因素就是在各項工作的落實中有嚴明的紀律和製度作為保障。

正是在這些紀律的約束下,才有了組織內部的密切協調,才有了每一次戰鬥任務的順利執行,才有了完美的落實能力和精銳的戰鬥能力。紀律永遠比任何東西都重要,沒有了紀律,便沒有了一切。

員工要有強烈的紀律意識,隻有保持良好的紀律意識,該幹什麼就毫無保留地幹什麼,企業才能順利發展,這就如同火車隻有沿著軌道才能高速前行一樣。化妝品巨頭玫琳凱在闡述她對紀律的看法時說:“我每次遇到員工不遵守紀律時,會先同這個員工商量,采取哪些具體措施以改進工作,我提出建議並規定一個合情合理的期限。不過,如果這種努力仍不能奏效,我隻能決定不要他!因為遵守紀律沒商量。”

企業要獲得發展,就必須先構建有紀律的、團結有力的、無堅不摧的團隊。團隊要想完成任務,就必須磨礪團隊中的每一個成員都具有無比堅強的信念,就必須要求每個成員都用嚴明的紀律來約束自己。

哈佛課堂筆記

一個有紀律的團隊必定是一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,如果其中一個人無視紀律,不但會毀掉整個團隊的戰鬥力,而且也會毀掉他自己的前途。任何一名員工都應該清楚地認識到,在企業裏,嚴明的紀律是不容忽視的。

第三節 融入團隊是最佳的生存之道

一滴水隻有融入大海,才永遠不會枯竭;一個員工,隻有充分地融入整個企業、整個市場的大環境中,他的才能才可以充分地發揮,才能為企業創造最大的效益。石油大王保羅·蓋蒂說:“我寧可用100個人每人1%的努力來獲得成功,也不要用我一個人100%的努力來獲得成功。”

工作中,“獨行俠”式的員工不僅不和別人交流經驗和心得,反而希望隱藏這些,甚至故意使同事犯錯誤。這些行為阻礙了公司員工之間正常的交流,沒有了這些經驗教訓,大家都會在相同的地方遭遇挫折或者失敗,而公司也因此增加了許多本來可以避免的損失。對於公司新進的年輕人來說,他們最缺少的就是經驗,如果能有負責任的員工為他們介紹一些工作中應該注意的問題,他們就會少走許多彎路,就能盡早作出成績。